この度は当ホテルへご宿泊して頂きまして
誠に有難うございました。

お部屋の設備等につきまして
御不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。

ウォシュレットにつきましては
順次交換工事をさせて頂く予定となっております。
シーツの件につきましては
メイク後の点検を強化して参ります。
今後はこのような事がないように
ホテルスタッフ一同、努力して参ります。

この度は申し訳ございませんでした。