長男の大学卒業式のため前日より一泊しました。
両親も一緒だったのですが、フロントの方が和装で気持ちよく対応して下さり
満足しています。設備もきれいで食事もとてもおいしくいただきました。
ただ、部屋の空調が夜にヒーターに切り替わっており、外気温が高い日だったので、
一晩中暑くて汗だくで寝苦しかったのが残念でした。送風や冷房も使用できるようにしてほしい。
このお値段で一泊はかなりお得。また利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

京都駅からのシャトルバス便利が便利で良かったです。運転手さんも丁寧でした。

部屋で加湿器を付けたところ臭いがしたので交換をしていただきましたが、これも臭いはしないものの内部が汚れていました。

またフロントそばにあった水族館のパンフレットを取って部屋に入りましたが、期間が過ぎた古い物でガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

いきなりの問い合わせですが、お部屋に備え付けてあったシャンプー・コンディショナーは、市販していないのでしょうか、しっとり艶が今まで使用した中でダントツに良いお品でした。お返事を是非お願いします。

社員の対応は素晴らしいものでした。
大変気持ちの良い時間と場所でした。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

今回は　ホテルの名前が変わるタイミングのイベントで　駐車料金が無料だったり
プレゼントをいただいたりいたしました。　ありがとうございました。
以前宿泊した折　いただいた朝食（和食）の　一品一品の　おいしさに驚きました。
あんなにおいしい　朝ご飯は　初めてでした。
今回は　イノダ本店で　朝ご飯を食べる予定にしましたので　また次に
止まる時には　是非　そちらの朝食を楽しみたいと思っていります。
ただ、残念だったのは　ＡＮＡのホテルにしては　歯ブラシや　アメニティ全般が
もう一つ　安っぽい感じがしたことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

３月８日に宿泊しました。東西線が利用できるので大変便利でした。また、リムジンバスも駅までなので助かりました。行動範囲をホテルにあわせて計画したので利用しやすいホテルでした。お部屋はそれほど広くは無く普通でした。エアコンが静かでほとんど気にならず安眠できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

2月22日金曜日3人で1泊しました。
部屋も清潔でしたし、無料の水のペットボトルが用意されていて嬉しかったです。朝食付きの格安料金で泊まりましたが、朝食もおいしくて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

追加料金で二条城が見える部屋へのアップグレードを利用しました。
夜が明けて、二条城を少し見下ろす感じで、その広さを実感しました。
ただ、最初の部屋は少し臭気が感じられたので、そのことを伝えるとすぐに違う部屋に変えてもらい、快適な宿泊ができました。
近くには京都らしい町屋を改造したおしゃれな割烹やレストランが多くあり、また次の宿泊が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

格安のプランなのに内容が充実していて大変良かったです。シャトルバスも前回宿泊した時には無かった気がしますが、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

何度目かの宿泊です。
どう考えてもビジネスよりも金額高いですから、評価は辛くなります。

部屋のデスクに埃が目立ちましたし、ちょうどホテルの名前が変わる時期の宿泊だったから？かどうか、ホテル全体が少し落ち着かない印象。

ただし、
いい仕事をするための休養は、充分に取ることが出来るものでしたし、また利用したいとも思いました。
ホテルの名前が変わってから、何が変わるのか、期待してます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

京都駅よりシャトルバスがあり、非常に便利。
朝食も色々あり満足の行けるものであった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

従業員の皆さんの「おもてなし」の心がひしひしと感じられました。
二条城の目の前というエリアはゆったりとした時間が流れていますね。
落ち着いたステイのためにはぴったりの立地だと思います。
ラウンジでの無料コンサートも楽しめてとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

駅から近くわかりやすかったので夜でもすぐにホテルに着けました。
朝食について、案内された席の隣でゴルフの会員についての交渉を延々と大声でしていたので、食事をしている側には迷惑でした。注意するなりできると思いますが、全くでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

１月12日に夫婦で1泊しました。京都も1.5か月に1回程度のペースで神社仏閣めぐりを楽しんでいますが、京都も今回で最後にとの思いで、いつもは旅館嗜好だったのですが、ホテルにしてみました。二条城の前に位置し、二条城へは直ぐですし、ホテル⇔京都駅間は専用バスが15分間隔であり、乗用車は駐車場に入れたまま、ホテルのバスで西本願寺前で下車、お参り後、京都駅周辺迄散策しました。ホテルと京都駅迄のアクセスも専用大変便利でした。ホテルなので夕食付ではない為、ホテルの和食処をと立ち寄りましたが、あいにく予約で満席との事、ホテルのバイキングで夕食としました。ホテルバイキングも結構良くて、おいしく頂きました。
ホテルのロビーに椅子が少ないのが少し残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

予定よりずいぶん到着が遅くなりましたが、事前電話やフロントでの親切な対応ありがとうございました。また、お部屋はトイレや洗面所など段差がない作りでした。加湿器があったのもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

夕食は中華を頂きました。友達と伺いましたが、お料理も美味しくゆっくりと出来ました。ロビーの喫茶でケーキセットを頂きました。クリスマスプレートを友達は気に入ったようです。翌日、昼食に息子と鉄板焼きを頂きました。本当に美味しかったです。お肉はもちろんでしたが、鴨のスープや添え物の焼き物も美味しかったです。息子はガーリックライスが気に入ったようです。また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

女性スタッフの和服姿は良いですね。
今後も続けて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

二条城とは反対方向でしたが、木々がとても美しく見えるお部屋でとても満足でした。
夕食にいただいたルームサービスのハンバーガー、メニュー表にひかれ注文しましたがとても美味しかったです！
一つこれは…ということですが、シャワーの切り替えハンドル部がぐらぐらしていてまわし難く、また、外れそうで使い難かったです。
一泊でしたがゆっくり休ませていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

出張の最終日に利用させていただきました。
前日から風邪気味だったのですが、何度か風邪薬をご提供下さり、
お世話になりました。
ハードはかなりの古さを感じますが、ソフトは申し分ありませんでした。
お部屋はダークブラウンの家具類にえんじ系のカーペットで落ち着きのある感じでしたが、ひと昔前という感じで洗練されたものではありませんでした。家具がすべてビルトインでなく、置かれている感じで部屋のスペースを圧迫してます。ミニバーがある机の上はまだ良いのですが、デスクの上に陶器の巨大な電気スタンドが多くのスペースを占めており、仕事上邪魔でしたので、客室係の方に相談するとスペースを割かない物を持って来てくださり、柔軟に対応くださいました。DVDプレーヤー（BD未対応）の貸出しも加湿器の貸出しも、氷を届けて下さるのも大変迅速に対応くださいました。館内で買ったケーキもお部屋で食べるとお伝えしましたが、保冷剤まで入れてくださいました。女性スタッフはなぜか和服姿なので、和食のお店の方と最初は勘違いしました。
アクセスは、京都駅からシャトルバスが出ていますので、京都駅を利用する分には良いかと思います。また、四条河原町、烏丸には二条城前のバス停を利用しますが、乗り換えがあったりで寒い中の移動は少々不便ですが、二条駅を起点に嵐山方面の観光に利用する分には良いかと思います。
最も残念でしたので、プライオリティクラブ会員でしたが、今まで宿泊した那覇や神戸、東京のANAホテルは楽天からの予約でも、朝刊サービス、レイトチェックアウトが可能でしたが、今回初めて楽天からの申し込みはNGと云われました。京都市内のシティホテルはハイアットさん以外はすべて宿泊経験がありますが、朝刊サービスがなかったのはこのホテルだけでした。
それ以外はそこそこ満足です。
風邪をひいていたので、ルームサービスのカレーうどんは美味しく良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

大変きれいで広い部屋で快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

全般的には満足だが、不満点としては以下の状況。ビジネスで宿泊しましたが、元々予約は広い部屋がよかったので、ツイン禁煙を予約しましたが、案内されたのはダブルの喫煙部屋で、しかも近隣の部屋の改装工事があり騒音があるとの承認確認までさせられた。案の定翌朝は恐らくすぐ隣の部屋からドリルの音やたたく音がして慌ててチェックアウトとなりました。禁煙が喫煙になってしまったのは、手違いであろうと思うし、特に責めるつもりはありませんが、工事騒音に関してはちょっとサービスとしていかがなものかと。これも仕方ないとは思うが、せめて隣の部屋は使用しないとかの配慮があってもいいのでは？と思いました。プランはデラックスツインで予約したので、ビジネス利用ですが、ゆっくりくつろげるかと少し期待して行ったのですが、正直散々な目にあいました。
残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月