20年近く前に泊まった時から外観、部屋のイメージが全く変わっていませんでした。
さすが古都京都の老舗ホテルです。(^ ^)
500円割引チケット利用で2000円の朝食は、メニューも豊富でまずまず美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

6月7日に宿泊。以前から一度泊まりたいと思っていた。部屋は、そろそろ改装必要かなと感じました。全体的には、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

シングルルームは、バスルームとマットレスも古く 改装いただく時期なのではと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

お風呂が問題ありでした。浴槽周りの目地にカビによる黒ずみが多くまた、目地のコーキングもところどころ剥がれていました。さらに、浴槽の排水により浴槽周辺に排水溝から水があふれ出し、浴槽隣のトイレ便座周囲が水浸しになりました。バスタオルと足ふきマットで何とか対応しました。洗面台のコックがワンハンドタイプではなかったので使いにくかったです。あと、アメニティが少なく、浴槽用にゴルフ場のお風呂のようなでかいボディーソープなどが置かれていました。何となくケチクサイ！！　部屋の加湿器は良かったです。　朝食は和食にしましたが、おいしかったです。7時半過ぎになると待ち時間が長くなるようです。感想としては、名前に期待していましたが、支払額からしてこんなものかな。大きな可もなく、お風呂を除けば不可もなく。といったところでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

１／４新年早々宿泊しました。年明け朝食付でリーズナブルに宿泊させていただきました。
「眠り」にこだわったサービスをされており、テンピュール枕やアロマの貸し出しがありました。また眠りのアメニティとして、夜用・朝用のティーバッグ、保湿アイマスク、入浴剤が備えてありました。利用してませんが、プール・ジム・サウナ等の設備もあり、宿泊者は半額程度で利用可能です。朝食は和食と洋食バイキングの選択でした。和食をいただきましたが、京都らしい薄味で、朝の胃にやさしい食事でした。夏場にひとときの休日に利用したいです。

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その他

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一人

宿泊年月

2014年01月

12/27に宿泊しました。二条城が目の前にあり部屋から一望できました。車も翌日18時まで駐車可能も選定の一つでした。折角二条城が目前にありながら、年末年始は閉館とあって見学出来なかったのが残念でした。
部屋で気になったのが洗面所の水を流すとトイレがボゴボゴ鳴り出します。換気も悪いように思えました。しかしアメニティグッズは色々取り揃えてあり満足でした。朝食のバイキングメニューも豊富にあってよかったと思います。
機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年12月

中華レストラン、和食レストランを利用しましたが、とても美味しく満足でした。１Fのラウンジは喫煙出来る所があるとより良いと思います。帝国ホテル、目黒雅叙園でも喫煙出来るテーブルを設けています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

３泊させて頂きました。ホテル自体のファシリティには満足でしたが、残念な点を２点挙げさせて頂きます。
１．和食レストランの料理はおいしいかったですが、飲み物（ビール、ワイン）がオーダーしてから遅すぎます。再度利用する気がおきませんでした。
２．妻が美容室を利用した際、部屋への請求ができず、現金＆カードを持たずに行った妻に呼び出され・・・これまで利用したホテルでは初めての経験でした。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2013年11月

朝食は少し待ちましたが、おいしく頂けました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

８月４日から家族３人で２連泊しました。駐車場の料金が安く、また、京都駅との間を１５分間隔で運行しているシャトルバスに、大変助かりました。京都駅からやや遠方に位置していますが、距離や地下鉄の乗り継ぎを気にせずに、安心して市内観光を楽しめました。今回は、ツイン＋エキストラベッドによる３人利用のため、ベッド以外のスペースがほとんどなく、荷物の整理等はベッド上で行うしか方法がありませんでした。また、部屋の空調も効きも今一歩で、少し動くと汗ばむような状況でした。スタッフの対応には満足しています。タイムセールの価格を考え、総合評価は４としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

二条城に行きたかったので、目の前にあるこちらに宿泊しました。
設備、サービス申し分なかったですが、バスタブが古く、コケそうになったのでそこだけ少しマイナスですが、よい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年07月

駐車が朝から翌日夕方まで1000円なので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

長男の大学卒業式のため前日より一泊しました。
両親も一緒だったのですが、フロントの方が和装で気持ちよく対応して下さり
満足しています。設備もきれいで食事もとてもおいしくいただきました。
ただ、部屋の空調が夜にヒーターに切り替わっており、外気温が高い日だったので、
一晩中暑くて汗だくで寝苦しかったのが残念でした。送風や冷房も使用できるようにしてほしい。
このお値段で一泊はかなりお得。また利用します。

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その他

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家族

宿泊年月

2013年03月

女性スタッフの和服姿は良いですね。
今後も続けて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

出張の最終日に利用させていただきました。
前日から風邪気味だったのですが、何度か風邪薬をご提供下さり、
お世話になりました。
ハードはかなりの古さを感じますが、ソフトは申し分ありませんでした。
お部屋はダークブラウンの家具類にえんじ系のカーペットで落ち着きのある感じでしたが、ひと昔前という感じで洗練されたものではありませんでした。家具がすべてビルトインでなく、置かれている感じで部屋のスペースを圧迫してます。ミニバーがある机の上はまだ良いのですが、デスクの上に陶器の巨大な電気スタンドが多くのスペースを占めており、仕事上邪魔でしたので、客室係の方に相談するとスペースを割かない物を持って来てくださり、柔軟に対応くださいました。DVDプレーヤー（BD未対応）の貸出しも加湿器の貸出しも、氷を届けて下さるのも大変迅速に対応くださいました。館内で買ったケーキもお部屋で食べるとお伝えしましたが、保冷剤まで入れてくださいました。女性スタッフはなぜか和服姿なので、和食のお店の方と最初は勘違いしました。
アクセスは、京都駅からシャトルバスが出ていますので、京都駅を利用する分には良いかと思います。また、四条河原町、烏丸には二条城前のバス停を利用しますが、乗り換えがあったりで寒い中の移動は少々不便ですが、二条駅を起点に嵐山方面の観光に利用する分には良いかと思います。
最も残念でしたので、プライオリティクラブ会員でしたが、今まで宿泊した那覇や神戸、東京のANAホテルは楽天からの予約でも、朝刊サービス、レイトチェックアウトが可能でしたが、今回初めて楽天からの申し込みはNGと云われました。京都市内のシティホテルはハイアットさん以外はすべて宿泊経験がありますが、朝刊サービスがなかったのはこのホテルだけでした。
それ以外はそこそこ満足です。
風邪をひいていたので、ルームサービスのカレーうどんは美味しく良かったです。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年12月

急な仕事が入りファックスを得意先からの受け取りを依頼しましたが、たいへん助かりました
ありがとうございました

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

町の喧噪もなく、落ち着いた場所にホテルがありよかった。
フロントも着物姿の女性の応対がすがすがしかった。

近くに飲食店が少なかったので、事前に京料理の食べられるところを
調べておくとよかった。

食事は、バイキングだったが十分の内容だった。

京都駅へのシャトルバスがあり便利だった。
また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

二条城の目の前ですので、拠点としては最高です。
若い方なら、レンタサイクルでぐるっと京都を散策もいいかもしれません。
近くに地下鉄がありますので嵐山方面や京都駅方面への移動も余裕です。
観光プラン次第ですけどね＾＾；

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

マンガミュージアムがついているプランです。
まず、良かったところからいえば、やはり、全日空ホテルというブランドにあったサービスの提供を受けることができたことでしょう。フロントの方、レストランの方の対応は丁寧でした。
また、朝食も、たいへん美味しくいただくことができました。
プールも、午後７時から入ったため、１０００円でプールとお風呂を楽しむことができました。

改善して欲しいところは特にないのですが、少し部屋のにおいが臭かったことでしょうか。煙草のにおいではありません。

昨年にも泊まらせていただきました。　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月