この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、口コミにもご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在に際しまして、客室内寝具や駐車場サービスについてお気に召して頂きましたこと、私共にとりましても大変嬉しく存じます。ANAクラウンプラザオリジナルの快眠プログラム「スリープ・アドバンテージ」では６種類の枕と３種類のアロマオイルをご用意いたしております。次回ご宿泊の際は、ぜひ他種の枕・アロマオイルもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

今後もお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し努めて参りますので、京都にお越しの際はまたぜひ弊ホテルにご再来いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
CS担当部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、口コミにもご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊におきまして、お寛ぎいただけましたことは私共にとりましても何よりの喜びでございます。
次回お泊りの際には、全てにおいてご満足いただけるご宿泊をご提供できますよう、
サービスの向上に努めてまいります。次回京都にお越しの際も是非また当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
CS担当部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、口コミにもご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
二条城では3月下旬頃から桜の見頃を迎え、また、3月下旬から4月中旬にかけて通常観覧とは別に夜間のライトアップも行っております。
今後もよりお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
CS担当部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在に満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。また次回ご利用の際にはごゆっくりお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき、ありがとうございます。また、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はブッフェのお食事をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
しかしながら終了時間前には、対面キッチンの料理の提供数が少なくなるとのご意見は、担当シェフに伝え、今後このようなことがないよう留意してまいります。貴重なお声を参考にさせていただき、これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また京都にお越しの際は当館にお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
京都の秋は大変賑やかで二条城のイベントも人気があり、連日長蛇の列が出来ておりましたが、お並びいただくことなくゆっくりお楽しみいただけたご様子に私どもも嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長

いつもANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき、ありがとうございます。また、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のお部屋の古さにつきましては、昨年より順次改装を進めており、 現在、7階と8階の全面改装が終了いたしました。 次回はぜひリニューアルタイプのお部屋のご予約をご検討いただければ 幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。また京都にお越しの際は当館にお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速のご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により快適にお過しいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回は是非紅葉の季節にもお越しくださいませ。
またのご来館を一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きましたご意見を参考に、今後一層ご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
食事やスタッフの接客にお褒めのお言葉を賜り、私共も大変嬉しく、有り難く存じます。
これからも皆様に良い思い出を作って頂けるホテルでありますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長
田中由子

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミにもご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
シャトルバスサービスやお食事にご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々努力して参ります。
次回京都にお越しの際も是非当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長　坂根基広

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。
レストランやシャトルバス、ご朝食にはご満足頂けたご様子を大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームの件ではご不便をおかけ致し申し訳ございませんでした。
今後、少しづつではございますが、お部屋の改装も進めて参る予定でございますので、是非またご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長　　坂根　基広

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミにもご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同日々努力してまいります。
次回京都にお越しの際も是非当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長　坂根基広

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミにもご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ブレーカーが落ちてしまい、不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、快適に過ごして頂けるよう改善に努めて参ります。
次回も当館をご利用頂けますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長　坂根 基広

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、早々にご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊部　部長　坂根基広

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

繁忙期はご予約が難しくなり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

今後もお客様からお褒めの言葉を頂戴できますよう努力して参ります。

次回、お越しの際にもご来館頂けますことをスタッフ一同心からお待ちいたしております。

宿泊部長　坂根　基広

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。口コミのご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルでありますよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル京都
宿泊部長　坂根　基広

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋にゴミが残っており、ご不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、指導して参ります。
ご不快な思いをおかけしたにも関わらず「また利用したい」という言葉を頂き大変ありがたく存じます。

次回、お越しの際にもご来館頂けますことをスタッフ一同心からお待ち致しております。

宿泊部長　坂根　基広

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足してお過ごしいただけますよう、努力いたして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長　坂根　基広

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後もお客様より頂戴しました、有難いお言葉を忘れることなく、スタッフ一同
日々努力し、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
次回もご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部長　　坂根　基広