3月１５日に宿泊しました
お部屋もグレードアップしていただき、又朝食がとても美味しかったです。
今度もお願いしたいと思いました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

二度目になります。初めて駅からのバスも利用し助かりました。部屋も静かで良かったです。チェックイン前の預りも親切にしていただきました。一点気になったのは朝食後部屋でくつろいでおりましたら隣の部屋の清掃でしょうか…すごい音と壁の衝撃があり、びっくりしました。９時頃でしたが仕方ないのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

朝食のビュッフェが品数も多く、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

部屋はやや小さめですが、建物の古さの割に綺麗でした。
眺望は二条城の真正面で、素晴らしいです。当ホテルに宿泊する際は、間違いなく二条城側がよいでしょう。
スタッフの方も親切で感じ良かったですよ。

朝食の味もとてもおいしかったです。ただ、席の配置がイマイチですね。間隔が狭いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

2泊しました。

宅配便で人に差し上げる物を送っていたのですが、大切に扱ってくださりありがとうございました。
スタッフの皆様気持ちの良い対応でした。

部屋はエレベーターホールの近くでしたが、静かに過ごすことができました。
部屋のレイアウトが良いのか無駄な動きをせずに必要な物を取ることができました。
デスクの奥行が少々狭いようにも感じますが、書類を書く時に不便とは感じませんでした。

食事は朝に和食、バイキングともいただきましたが、どれも美味しくいただきました。今回は紅葉シーズンで宿泊者が多い為か、平日でも和食を選べましたが、通常は土日しか選択できないようで残念に思います。

一つ気になったことが、洗面所で水を流すとゴボゴボと大きな音がしました。
時にはバスタブの方からも。どこからか逆流するのではないかと不安になりました。
それとトイレの水を流すレバーが戻りにくく、気を付けないと水が流れたままになってしまいました。

全体的には満足していますので、また月末4泊いたします。
宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

中華レストラン、和食レストランを利用しましたが、とても美味しく満足でした。１Fのラウンジは喫煙出来る所があるとより良いと思います。帝国ホテル、目黒雅叙園でも喫煙出来るテーブルを設けています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

10月１日に宿泊しました。夕食、朝食つきのプランで　食事おいしかったです。
スタッフの皆さんの対応も良かったです。部屋の入り口の光が　まぶしかった（消してしまうと暗すぎるし）　明るさの調整が出来たら良かったかな。京都に行ったら　また泊まりたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

ホテルの地下駐車場は長時間利用でき、京都駅へのシャトルバスも頻繁に運航しておりどちらもとても便利でした。

スタッフの方々とすれ違ったときの挨拶や丁寧な対応が素晴らしかったです。

何より朝食のバイキングが品数・質・味ともに最高で、特にお味噌汁とシェフがその場で作ってくださるオムレツが美味しかったです。

京都に宿泊する時はまた利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

素晴らしいホテルだと思いました。
口コミにあったような古さは、全く感じられませんでした。
サービスも、とても満足です。
夕食、朝食とも「ＣＯＺＹ」というレストランでいただいたのですが、
とてもおいしかったです。
京都駅へのシャトルバスも、本数が多く　大変便利でした。

ただ、一つ言わせてもらえば、
和服を着ている方の、着付けの仕方が　少し雑な方も見受けられ、残念でした。
和服を着なれている人から見たら、少々　見苦しく思われるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

新幹線の事故で，合流するはずだった連れが宿泊できなかったのが残念です．幸い朝食には間に合い，その朝食で癒されたようです．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

二晩お世話になりました。お部屋が綺麗で大変快適で気持ち良く過ごせました。
接客も素晴らしく、特に部屋の前など廊下ですれ違う時は、きちんと立ち止まってお辞儀をしてくれるホテルマンの方々には感心しました。
一つ欲を言えば、使用済みの歯磨きセットを主人と私のと、どちらか分かるようにして置いたのに、お掃除の方が分からなくして行ってしまったので、結局新しい物を使いました。
エコを目指すなら、ブラシの色を色分けをするとかの工夫も必要ではないかと思います。

宿泊年月

2013年05月

京都駅よりシャトルバスがあり、非常に便利。
朝食も色々あり満足の行けるものであった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

夕食は中華を頂きました。友達と伺いましたが、お料理も美味しくゆっくりと出来ました。ロビーの喫茶でケーキセットを頂きました。クリスマスプレートを友達は気に入ったようです。翌日、昼食に息子と鉄板焼きを頂きました。本当に美味しかったです。お肉はもちろんでしたが、鴨のスープや添え物の焼き物も美味しかったです。息子はガーリックライスが気に入ったようです。また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

町の喧噪もなく、落ち着いた場所にホテルがありよかった。
フロントも着物姿の女性の応対がすがすがしかった。

近くに飲食店が少なかったので、事前に京料理の食べられるところを
調べておくとよかった。

食事は、バイキングだったが十分の内容だった。

京都駅へのシャトルバスがあり便利だった。
また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

出張で京都に出かける機会があり、プライベートで２泊しました。以前友人と２名で利用させていただいた時はアメニティーが気に入ったのですが、今回はすべて「普通」を言わざるを得ませんでした。特にお風呂ですが、排水があまり良くなくて困りました。建物が古いせいでしょうか？温度が上がるまでシャワーを出しておくだけで、バスタブにどんどんお湯がたまってまいました。体を洗っても、髪を洗っても、足下にはすすいだお湯が流れずに溜まっている感じです。
ただし、朝食は上品で種類も多く、美味しくいただきましたし、従業員の方のサービスはさすがです。ホテルのすぐ前で行われていた京の七夕も見ることができて、素敵な滞在になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

駅から送迎バスがあり、バスの運転手さんもフロントの方もドアマンも皆さん笑顔でとても気持ちの良いホテルでした。お食事も和食をいただきましたがおいしかったです。また是非お友達と利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

着物姿の女性従業員さんのお出迎えで京都らしい演出だなと感心しました。部屋や朝食は良いと思います。１つ残念だったのはロビーの椅子にミニスカートであぐらをかいいて下着丸見えで持込食料を大食いする若い女性がいたことで気持ちがげんなりさせられたことです。お客様の自由とは言え下品なお客様には従業員さんから一言申されてもいいのではないかなと思います。京都旅行は良いものでしたのでありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

広々として落ち着いた雰囲気のお部屋でゆったり過ごすことができました。でもお風呂の排水がうるさいのと、化粧室の鏡の横の壁に、髪の毛（白髪）が数本・・・ちょっと気持ち悪かったです。朝食バイキングは美味しかった。でもホテル内の和食レストランは。。。？雰囲気は○。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

お部屋は広々として落ち着いた雰囲気でよかったです。浴槽にヒビが入っていたのと、排水がうるさいのがちょっと難点でしたが、後は食事も美味しくて雰囲気もよく、アメニティも充実。全体的に満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

当日限定の安いプランでお得感でいっぱいでした。京都の街中にある代表的なホテルですので一度は泊まりたかったのですが、こんな値段で大丈夫？と思うくらいでした。繁華街までもタクシーで１０００円かからず、しかも静かで雰囲気もありました。また泊まりたいホテルですが、他のANAホテルに比べると非日常感が薄い気がしました(施設面や立地から感じるのではなくスタッフのホスピタリティーから感じるものとして)。週末の夜遅くのチェックインだったので忙しそうな時間帯でもあったのでそう感じたのかもしれませんが、どこのANAホテルもお気に入りですので、ちょっと比べてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月