この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
晴れた日の京都御苑の散策は非常に心地よく、ご宿泊のお客様には大変お喜びいただいております。これから暖かくなり桜が咲く季節には、またちがった趣もございますので、次回お越しの際もぜひ当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

ご貴重なご意見も頂き有難う御座います。

検討させていただき、改善できる事項は改善できるよう努力致します。

これからも当館を御贔屓下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
繁華街からの距離は若干ございまして、ご不便をおかけしております。これからも、館内レストランのメニュー作りなど一層の充実を図り、お客様にご利用いただきやすいホテルを目指してまいりますので、次回京都にお越しの際も、ぜひ当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、京都御所の蛤御門の目の前にございますので京都御所の一般公開のアクセスには非常に便利でございます。
次回は、春に一般公開がございます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございます。

この度は、京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場料金の件でございますが、表記が目立たずご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また京都にお越しの際には当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度は、京都ガーデンパレスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。恐れながら感想につきましては、他の旅館様とお間違いになられているようでございます。私ども洋風建築でございまして、朝食も１階レストラン「ブリランテ」にてご用意してございます。京都にお越しの際はまた是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
内装の件もご満足頂き、大変嬉しく思っております。
私共のホテルはご存じの通り京都御苑の真横に有り、桜の季節・新緑の季節もまた違った趣がございます。
また京都にお越しの際には是非とも御来館頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉まで頂き感激です。
ポイントカードの件ですが、年内をもって終了する運びとなりました。
私共も大変残念ではありますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。
　
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
京都にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
京都御苑は烏丸通を挟んで当館の目の前にございますので、京都御所の見学には最適の場所にございます。
ご朝食もご満足いただけたようで、何よりでございます。
和定食と洋定食をご用意しており、お席についてからお好きな方をお選びいただけますので、また機会がございましたら、洋食もお召し上がりいただければと思います。
コンビニエンスストアは、地下鉄の駅近辺にもございますが、個人経営のお店であれば徒歩3分ほどの場所にもございます。
当館のレストランは夕食の営業も行っておりますので、お時間が合えばご利用いただければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
大河内　久美子

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたお部屋の扉につきまして、不安な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
各お部屋の扉を確認し、今後はこのような事がないよう、しっかり点検・調整させていただきます。

朝食のレストランは、一部のお席が庭に面しております。
ゆっくり庭をご覧いただきながらお召し上がりいただけたとのことで何よりでございます。

今後は朝食だけではなく、お部屋にもご満足いただけるよう、細心の注意を払ってお部屋を準備させていただきます。

また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

京都ガーデンパレス
フロント　大河内　久美子

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、スタッフからのご案内が
至らなないところががあったかと存じます。
パンの件、ドレッシングの件を含めましてレストランスタッフ及び当館スタッフ全体で共有し、
よりお客様お一人おひとりのニーズに合わせたサービスが提供できるよう努めてまいります。

また、細やかな目線でお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


京都ガーデンパレス
フロント　三田村

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊日当日は、ご丁寧に到着時間のご連絡をいただきありがとうございます。
何度もお電話をいただき、お手数をお掛けして申し訳ございませんでした。

楽天からご予約をいただきますと、レイトチェックアウト特典がございます。
最長で13時迄お部屋と駐車場をご利用いただけますので、
お荷物をお部屋に置いていただいたままで、観光や
ご予定を済まされてゆっくりチェックアウトしていただくことが出来ます。

お子様が学校へ行かれている間、少しでも長く
お部屋をご利用いただくにもちょうどよろしいかと思います。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひご予約をお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
大河内　久美子

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
京都御苑・御所の風情を
お楽しみいただけましたなら幸いでございます。

丸太町駅・今出川駅はどちらも徒歩約８分で
ファミリーマートやセブンイレブンがどちらにもございますが、
徒歩３分の距離に24時間営業ではないのですが
小さなヤマザキショップもございます。
朝7：00～夜22：00（日祝は18：00）まで
営業されてますので、こちらもご都合に合わせて
ご利用をご検討いただけるのではないかと存じます。


またのご利用を心よりお待ち申しております。
貴重なお時間を割いていただきコメントを頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフにお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてもお褒めいただき誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は定食スタイルでゆったりとお召し上がりいただける為、皆様にもご好評いただいております。

今回は禁煙室が満室であった為喫煙室をご利用いただきましたが、禁煙のご希望を事前にいただきましたら可能であれば禁煙室のお振り替え、もしくは出来る限りの消臭対応をさせていただきます。
少しでも快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。

おいそがしい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

京都ガーデンパレス
フロント　奥野裕佳

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉を励みにお客様にご満足いただけますようスタッフ一同さらに精進いたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


　　京都ガーデンパレス　フロント 奥野裕佳

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
今回の宿泊プランはお部屋のタイプがお選びいただけない代わりにお得なお値段で販売させていただいている直前割プランでございます。お客様のご要望にお応えできない点、ご容赦くださいませ。
お部屋に関しまして不手際があり大変申し訳ございませんでした。清掃のチェック体制を今一度確認してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
なおプラスティック削減の点から歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリはお部屋から除いており、代わりに1階にアメニティコーナーを設置しお客様にセルフでおとりいただいております。
御手数をおかけいたしますがご理解いただけると幸いでございます。
お忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
木村　岳洋

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共のスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
おっしゃられているテイクアウト弁当は、現在ランチタイム限定で提供しています。ご機会がございましたらご利用くださいませ。
周辺は閑静な住宅街ですが同志社大学のある今出川方面へは徒歩圏内でアクセス至便でございます。
オリジナルの京都マップもございますのでフロントにお尋ねくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
木村　岳洋

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
レストラン・ブリランテではご朝食を和・洋のセットメニューでご用意しております。お席までお運びいたしますのでごゆっくりお召し上がり頂けます。池のある庭園を眺めなら朝の優雅なひとときをお過ごし下さいませ。
今後とも京都ガーデンパレスをよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
フロント　森本将樹

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今回ご利用いただきましたクリスマスディナーは
期間限定のお料理でございますが、宿泊プランには1泊2食付きのものもございます。
夕食は、京会席・おばんざい・フレンチ・和洋折衷からお選びいただけます。
また機会がございましたら、ぜひ2食付きのプランでもご利用いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
フロント　大河内　久美子