2月25日に子供と2人、大学受験で宿泊しました。前日に別の大学受験地からの移動中、電車の遅延の発生でチェックインが1時間遅れました。事前連絡で遅れることを伝えると優しく丁寧な受け答えで、不安や疲れが癒されました。ホテルは本当に駅に近く、遅い時間のチェックインと前日の移動の疲れもあり本当に楽楽でありがたかったです。前日にも同系列のホテル宿泊だったのですが、また違ったサービスや対応で新鮮な気持ちで宿泊することができました。コンビニに買い物に出る時にも、「いってらっしゃいませ、お気をつけて」と声掛けをいただき、疲れていたので本当にうれしく安心しましたよ。朝食のスタッフさんも朝から明るく挨拶していただき、受験の不安が和らぎました。カレーが美味しかったです。スタッフの方々には仕事の一環かもしれませんが、私達にとっては大変気持ちの落ち着く対応でした。お世話になりありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月