ホテルのことではないのですが、駐車場を探すのが大変でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

周辺のホテルが混んでおり初めて利用させて頂きました。朝食付きでしたが、朝8時前後の利用時におにぎり、パンの主食が切れており暫く待ちましたが諦めて外出しました。
あらかじめ混雑時間の供給対応が出来ていればこんなに不快な気持ちにならずに済んだと思います。全体的に細かい心配りが出来ていないイメージが付いてしまい今後利用させて頂く事は無いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

まだ新しいホテルなんでしょうか？全体的に綺麗なのと、駅から近いのは良かったです。
食事の内容はサービスの朝食としては普通でしたが、ちょっと混みすぎだと思います。
もっと早くから開始するとか、プラン限定にするとか、何かしら対策を取っていただきたいです。
あと、必ずあるはずのサニタリーバッグがどこ見てもなくて困りました。それっぽいのはあったのですが、そうだとしたらなぜデスクに入れておくのか・・・。
使用済みのコップも、他のホテルなら新しいのに交換するか、ティッシュを上にかけてホコリを防いでくれたりとかしますが、何も無いまま放置されてました。
私がチェックインする時に別の宿泊客が「掃除されてない」とかフロントにおっしゃっていたのも気になりましたし、細かいところの整備が甘いのかなっていう印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

部屋はきれいで、ユニットバスも使いやすかったです。ただ、ほかの部屋の水の音が結構聞こえましたので、評価は3にしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

太田市民には安いプランがあるようでうらやましい。シングルの安価なプランを期待する。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

チェックイン当日、部屋のポットに前回のままと思われる水が入ったままだった。
すごい水滴だった。
きちんと洗われているのか不安になりました。
普段もただ水を捨てるだけなのでは？と思ってしまう。

また、ロビーで待っている時に電話対応が聞こえた。何かかみ合わない様子ではあったが、電話の切り方がありえない。
ガチャンと大きな音をたて切り、その後他のスタッフに「意味わかんない」と言っていた。
とても残念です。
と同時に自分もこんな事言われているのかと不安に思う。

私も接客業をしている為、私はこのようなことは絶対にしない、と強く思わせて頂けました。

もう少し、お客様の目を常に意識した取り組みができるようになる事を望みます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

仕事で太田に出張しました。
当日、体調を崩し仕事を早引きして１５時過ぎにホテルに着いたのですが、チェックインは１６時という事で外で辛い１時間を過ごしました。ルール通りの応対だと思いますが、設備は清潔で良かっただけにもう少し機転のきいた応対ができないものかと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

初めて利用させていただきました。フロントの方の対応は親切丁寧でよかったです。部屋もきれいに清掃されていました。
ただ、冷蔵庫の中の扉の内側に前の宿泊者の方の物であろう飲みかけの飲料水のペットボトルが入りっぱなしでした。
それがなければ満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

ビジネスホテルとしては良いホテルでしょう。
・コンビニは１００ｍ位歩けばあります。
・朝食もおいしいです。
　（オーブントースターの位置が悪く焼いている間
　　立っている人がジャマ）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

仕事で利用しました。
ゴールデンウィーク中でもあり家族連れや団体で混んでました。
特に駐車場は探すのに苦労しました。（頂いた地図は分かりづらい）
廊下での話し声が結構うるさかったです。
ホテルに慣れていない人には一言言っといてもらいたいものです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月

サウナが故障に加え製氷機故障だった。おなじ料金払ってるのだから早急に修繕すべきと思う。ウエルカムコーヒーくらいは常備して欲しい。
バスルームは広くて良かった。携帯の重点コードなど常備してくれればと思った。朝ご飯のメニューは少ない。予算もあるだろうけど洋食系も加えて他のホテル並みに見直ししてほしいものだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

時計の秒針が夜間止まるタイプではなくとても耳障りでした。
ベッドにコンセントや室内照明スイッチが無くとても不便でした。
お風呂の鏡も曇り止めが塗ってなく不便でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

禁煙室が空きなく仕方なく喫煙室利用。
エアコンのフィルターがヤニとホコリで汚くて風が臭い。
髪の毛、服、肌がタバコ臭くなり最悪だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

まずどうしても納得がいかないのは駐車場が先着順とはいえ、ホテル内の駐車よりも200円の差がつくところ。道を挟んだ裏とはいえ区画を一回りしないとホテルまで行けなかったのは遅い時間の到着で荷物もそれなりにあったので参った。翌朝はすぐ隣の一般会社の駐車場が横切れそうだったので注意されるのを覚悟で通らせてもらった。朝食は投稿ではよさそうで期待したのだが、「これのどこが」と唸ってしまった。品数云々以前に、あるを尽くさせる前に補充するくらいはすべきではないか。チェックイン時に部屋持ち込み用アメニティの棚の脇にやけに新聞紙が多くあるな、と思っていたが、それがクローゼットが無い故に荷物を床に置かざるを得ない為の床敷用だったのには凹んだ（こちらの勝手な思い込みかもしれぬが、少なくとも私はそうさせてもらいました）。洗面用としては十分だが風呂のお湯を張るには湯量が乏しく時間がかかった。フロントの対応、部屋の清潔感が良かったのは救いだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月