総合4
zolphinさんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- zolphinさん [40代/男性] 2011年11月07日 11:50:24
-
何度か利用させて頂いていますが、部屋もロビーも綺麗で、設備も良く気に入っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 15:01:39
-
いつもご利用いただきまして ありがとうございます。
今後もご満足いただける様 こころがけて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月03日 11:09:29
-
まだ新しいホテルなんでしょうか？全体的に綺麗なのと、駅から近いのは良かったです。
食事の内容はサービスの朝食としては普通でしたが、ちょっと混みすぎだと思います。
もっと早くから開始するとか、プラン限定にするとか、何かしら対策を取っていただきたいです。
あと、必ずあるはずのサニタリーバッグがどこ見てもなくて困りました。それっぽいのはあったのですが、そうだとしたらなぜデスクに入れておくのか・・・。
使用済みのコップも、他のホテルなら新しいのに交換するか、ティッシュを上にかけてホコリを防いでくれたりとかしますが、何も無いまま放置されてました。
私がチェックインする時に別の宿泊客が「掃除されてない」とかフロントにおっしゃっていたのも気になりましたし、細かいところの整備が甘いのかなっていう印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:59:15
-
ご不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、改善させていただきます。
ご満足いただける様 従業員一同心掛けてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 15:02:25
-
先週と先々週２回、利用をさせていただきました。お部屋はきれいだし、朝ごはんもついてこのお値段はお得だと思いました。今後も太田市に行く機会が沢山ありますので、利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:54:21
-
お気に召して頂き 光栄です。
従業員の励みになります。
またのご利用 お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
milokさんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- milokさん [20代/男性] 2011年10月24日 11:43:11
-
部屋がとても綺麗で快適に過ごせました。
ツイン利用の場合カードキーは2つもらえると便利だなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:51:33
-
当ホテルをご利用いただきまして ありがとうございます。
カードキーに関しましては、次回よりフロントにお声がけくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 21:26:44
-
部屋はきれいで、ユニットバスも使いやすかったです。ただ、ほかの部屋の水の音が結構聞こえましたので、評価は3にしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:47:29
-
当ホテルをご利用いただきまして ありがとうございます。
水音に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月14日 11:46:05
-
出張で利用しました。
苦情までとはいきませんがテレビのリモコンの反応はとても鈍くイライラ
（ストレス）してしまいました。リモコンの電池残量が少なくなっているのか
テレビの問題なのか？（聞きなれないメーカー）だったような？
一度ためしてみてください。よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:45:53
-
設備面でご満足いただけなかったことを申し訳なく思っております。
設備改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック200禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月10日 22:48:39
-
太田市民には安いプランがあるようでうらやましい。シングルの安価なプランを期待する。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:40:01
-
当ホテルをご利用いただきまして ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kazkazokさんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- kazkazokさん [40代/男性] 2011年10月04日 16:13:38
-
隣室の音が少し聞こえました。
新しいホテルの様なので、
その他の設備は良く、
朝食も美味しかったです。
フロントに笑顔があれば、もっと良いのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:34:33
-
ご指摘いただきました点につきましては、空室がある場合などは隣同士にお客様がチェックインをされないようにするなど 工夫をして より一層満足していただけるように心掛けてまいります。
また、従業員には笑顔対応を再度教育してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 15:41:39
-
チェックイン当日、部屋のポットに前回のままと思われる水が入ったままだった。
すごい水滴だった。
きちんと洗われているのか不安になりました。
普段もただ水を捨てるだけなのでは？と思ってしまう。
また、ロビーで待っている時に電話対応が聞こえた。何かかみ合わない様子ではあったが、電話の切り方がありえない。
ガチャンと大きな音をたて切り、その後他のスタッフに「意味わかんない」と言っていた。
とても残念です。
と同時に自分もこんな事言われているのかと不安に思う。
私も接客業をしている為、私はこのようなことは絶対にしない、と強く思わせて頂けました。
もう少し、お客様の目を常に意識した取り組みができるようになる事を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:23:57
-
この度はご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
今後 このようなことが無いように従業員一同こころがけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★今夏はやすみをズラして東横インでお得にステイ【ズラ得】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
kansuke023さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- kansuke023さん [40代/男性] 2011年09月30日 08:53:56
-
仕事で利用させて頂きました。部屋が綺麗で気に入ってます。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:13:30
-
当ホテルをご利用いただきまして ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題プラン★禁煙シングル★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 01:12:34
-
綺麗な部屋で駅からも近く、朝食も手軽でよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:13:14
-
当ホテルをご利用いただきまして ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題プラン★禁煙シングル★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月23日 09:42:48
-
部屋がきれいで満足しました。又、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:12:02
-
当ホテルをご利用いただきまして ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題プラン★禁煙シングル★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
saya555さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- saya555さん [40代/男性] 2011年09月08日 21:35:16
-
部屋も綺麗でスタッフの対応も爽やかで、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年09月13日 17:36:43
-
当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 13:27:31
-
室内もきれいで快適でした。サービスの朝食も満足です。次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年09月13日 17:37:21
-
当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 13:45:23
-
仕事で太田に出張しました。
当日、体調を崩し仕事を早引きして１５時過ぎにホテルに着いたのですが、チェックインは１６時という事で外で辛い１時間を過ごしました。ルール通りの応対だと思いますが、設備は清潔で良かっただけにもう少し機転のきいた応対ができないものかと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年09月13日 17:40:43
-
心配りが足りず、申し訳ございませんでした。
今後は、臨機応変に対応するよう 従業員一同心がけて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題プラン★禁煙シングル★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 11:38:53
-
8月6～7日連泊しました。
初日は立体Pに車を駐めることは出来なかったけど、近所のパーキングには駐めることが出来ました。結構な数の有料Pはありましたよ。
子どもの部活応援の宿泊で女3人で泊まりましたが、ベットが広くて好かったです!!
食事は男性ならば足りないかなぁと思うけど、女性なら十分でした。ただ、食事場所の日差しがまぶしすぎる!!ロールカーテンでもつけた方がいいと思うけどなぁ・・・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年09月13日 17:45:31
-
当ホテルをご利用いただきまして ありがとうございます。
ロールカーテンにつきましては、ご検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスツイン】
総合5
タンタン8264さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- タンタン8264さん [30代/男性] 2011年08月16日 18:54:59
-
8月7日に一泊しました。部屋は一般的なシングルの広さでしたが、ベッドが広くて良かったです。また朝食も手作りのおにぎりが美味しかったです。すぐ近くにコンビニが無いですが、館内の自販機が安いので、外で買う必要はないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年09月13日 17:58:22
-
当ホテルをご利用いただきまして ありがとうございます。
館内に自動販売機もございますので、飲み物の購入は可能でございます。また、駅前（徒歩3分位）にコンビニエンスストアやドン・キホーテさんもございますのでご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★今夏はやすみをズラして東横インでお得にステイ【ズラ得】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 15:46:36
-
駅前と立地条件も良く、従業員の方も心地好い感じでした。お部屋も落ち着きました。
【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙エコノミーツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年09月13日 17:59:56
-
当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
従業員一同の励みになります。
またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 13:00:35
-
足利の花火大会に行く為に利用しました。
チェックイン時間の少し前に着いてしまったのですが、
時間前（１６時前）と言うことでチェックイン出来ず、
時間をつぶす場所も無く非常に困りました。
フロントの方の対応もいまいち。
もう少し愛想良くして下さい。
部屋は、金額にしては良いと思います。
２人で泊まっても十分にくつろげます。
部屋に備え付けのお風呂に、髪の毛が数本残っていました。
お掃除された方、もう少しちゃんと見てください！
ちょっと怖かったです。
朝食は花火大会があったせいか、非常に混んでいて
食べるものが殆どありませんでした。
まだ出てくるのかも分からず、困りました。
フロントの方の目のまで食事をしているのですから、
沢山の宿泊客に対してアナウンスをして欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年09月13日 18:09:48
-
ホテルスタッフの対応等でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
清掃に関しては、指導を徹底いたしました。
朝食に関しては、お客様にわかりやすくご案内できるように対応してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
snr819さんの 東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 のクチコミ
周辺のホテルが混んでおり初めて利用させて頂きました。朝食付きでしたが、朝8時前後の利用時におにぎり、パンの主食が切れており暫く待ちましたが諦めて外出しました。
あらかじめ混雑時間の供給対応が出来ていればこんなに不快な気持ちにならずに済んだと思います。全体的に細かい心配りが出来ていないイメージが付いてしまい今後利用させて頂く事は無いと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
混雑時の対応が悪く、お客様にご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。
当日は、満室の為供給の対応が間に合わなかったと思われます。
今後、このような事がないように注意してまいります。