温泉が良さそうなので、グリーンランドから少し離れているが予約しました。
夕食は無しにしていたので、近辺で食事のつもりがラーメン屋ぐらいしか無かったので次回利用時は食事付にしようと思います。
温泉は、すごく良かったです。時間帯が良かったのか、貸切状態で息子と二人で露天風呂を行ったり来たり、温泉を堪能しました。洞窟温泉は浅いので中でゆっくり浸かる事は出来ないが、珍しいので楽しめました。
朝食のバイキングも種類が豊富で、とてもおいしかったです。昼食分も食べておきたい気持ちでした。
節電の為、部屋の温度が高くて、風呂上り、朝日が照る頃はちょっと暑かったです。
全体的には、とても満足しました。また、熊本に来る際は利用したいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

お食事、温泉の質、接客ともにとても満足のいく宿です。気になったのが部屋の床の間と障子に赤ワインのシミのようなのがあり気になりました。タタミにも虫がいて主人が駆除。アメニティの歯ブラシはありましたが髪をとかすブラシはありません。その点を改善できたらパーフェクトな宿だと思います。
とにかく、お料理はなにを食べてもおいしかったです。お子様ランチもエビフライ、ハンバーグ、唐揚げ、刺身、手巻き寿司、和牛の鉄板焼、コーンポタージュ、ケーキにメロン！大人でも食べきれないほどの贅沢ご褒美お子様ランチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

盆前日に突然旅行が決まった為、たまたま予約が取れ宿泊させていただきました。

駐車上からのお迎えいただき、部屋への案内中の風呂等の説明、不足なく、非常に満足です。

建物は正直だいぶ古くなっていますが、きちっと清掃されています。
部屋からの景色もよく、温泉もよかったです。
従業員一団となって、よくしていこうという気持ちが伝わってきました。

また、泊まらせていただこうと思います。ありがとうございました。

あえて言うならば、本館の洞窟風呂は、
湯に落ち葉が大量で浮いており温めゆっくりしてみようという気持ちにはなれませんでした。
自然の中なのでしょうがないとは思いますが、湯が洞窟風呂の奥から出ていると、
落ち葉が湯の流れにそって自然と洞窟の外側に出る造りだったらよかったなぁと感じました。

東館の風呂、本館の室内風呂は、清掃されておりゆっくりすることができました。
ただ、男湯の東館の入って一番右側奥の温度調節が変？で、出した直後だけ
高温が出るようなものがあり焦りました。
こんなもんなのかもしれませんが。

ホテル一団となって頑張っているなぁと感じ、非常に良かった印象です。
過去宿泊した中でも、非常に良いです。
また、宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

妻と子供二人（4歳と1歳）で宿泊しました。
食事の際など、すぐに子供用に椅子や皿を用意してくださり
とても助かりました。
料理もおいしくてまたぜひ利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

温泉のトロトロ具合に驚きました！すべりそうで大変でしたが露天もとてもステキで感激です。お部屋も広くてきれいな和室で仲居さんも親切。ご飯のときには、子どもがじっとせず、申し訳ありませんでしたが、いろいろお気遣いいただきベビーチェアまで探していただきました。ありがとうございました。

東館だったのでフロントまでは迷路のようでしたが（笑）それも楽しめました。卓球無料もよかったです！
また機会があればぜひ利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

親切でとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

広くきれいな大浴場と種類豊富和食充実のビュッフェスタイルの朝食が大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

到着に遅れたのですが、暖かい出来立ての夕食は多くて次から次から出てきてビックリです。どれも美味しかったです。サウナとか工事中かで使えなくて、露天は寒くくていけれなかったけど大浴場はつるつるになり
気持ち良かったです。かぞくみんなが喜びゆっくり出来ました。お世話になりました
。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

本当は４月に、高齢の父の誕生祝いと孫の高校合格祝いをする予定で大分のホテルを予約していたが、急病にかかりキャンセル。
当分は旅行などできないと言っていたが、近場だったら・・・というので　菊池温泉を選んだ。
８人で泊まれ、同じ部屋で食事ができる旅館を探すのに苦労したが、電話で問いあわせたら　ここは部屋は大広間を仕切って使う感じになるので　隣に予約が入ったら音が気になるかも知れないが、それで良ければ　部屋で８人一緒に食べられる　とのことで予約することにした。

部屋については　洗面所やトイレも共同だったりして・・・と不安だったが、結構きれいで広く　皆　満足。
ところが、その部屋では食事ができないから・・と食事スペースを案内されてビックリ！！
部屋での食事をたのんでいたことを話すと　すぐに対応してくれて、特別に隣の部屋で８人で食べられるように手配をしてくれた。

食事もおいしく、食の細くなった父も　好きなメニューが多かったようで、ほぼ完食！
子ども達も　満足だったようだ。

温泉は一階の大浴場が工事中で使用できなくて残念だったが、ぬるめのぬるっとしたお湯が心地よく　私はそれだけでも満足だけどなぁ・・

皆で写真も沢山撮って、楽しく過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

初めて宿泊しました。温泉は気持ちよく、食事は夕食、朝食バイキングともにおいしく満足しました。部屋は和洋室で広く、見晴らしも良かったです。スタッフの対応も丁寧で、気持ち良く宿泊できました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

家族で宿泊しました。チェックインが３時ということで、ゆっくりできました。食事は食べきれないほどで、おいしかったです。お風呂が２箇所あり、本館のお風呂はエレベーターですぐ行けるのですが、東館のお風呂はさらに別のエレベーターで行かなければならないので、移動が大変でした。部屋タイプおまかせプランでドキドキでしたが、和洋室で静かなお部屋でした。温泉はやや熱めですが、肌がつるつるとしてきもちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

８月４日に宿泊しました。真夏の温泉旅行だったのですが意外と夜の露天風呂がとても気持ち良かったです。食事も大変おいしく大満足でした。たまたまその日すぐ近くの公園で花火大会があって最高の家族旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

価格の安さと、クチコミから予約しました。
予約時に、「子供がいるので、下の階、隣にご配慮願います」と希望したところ、希望を聞いていただいたようで、とても安心できました。
料理も大変おいしく、運んでいただいた料理のタイミングもとてもよかったです。
ただ、夜中3時頃でしょうか、急に室温が高くなり、みんな起きだしてしまうほど暑かったです。
また来年も利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年07月