雨が降っていたのですが、駐車場が屋根付きだったので、フロントまでぬれずに行くことができました。温泉もお湯がぬるぬるで気持ちよかったです。無料で利用できる卓球台があり遊ぶことができました。ただ、ラケットのラバー（？）が外れかけていたので球が変なところに飛んでいくことがあります。本気モードでやらず、あくまで遊びでやってください。食事は内容、ボリュームともにとても満足しました。おいしかったです。残念だったのは、外国の旅行団体と一緒になったことです。マナーの悪さに驚きました。それ以外は、スタッフのみなさん、設備ともに、とても満足しました。私の利用したプランは本当にお得でした。また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ネットで予約したので、サービスを少し心配したが、食事も良く、特に、温泉掛け流しが非常に良かった。泉質も良く、遠距離ですが、もう一度、訪れたい気分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

従業員のかたの対応がとても良く気持ち良い旅行ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

徒歩3分ほどの処に観光物産協会（道の駅）があり、立地は良かったです。
ステーキ・デザートの食べ放題ということで、味の方は期待していませんでしたが、両方とも大変美味しくボリュームたっぷりでした。朝食も種類が豊富で満足しました。
お湯もトロトロで感動！4回もお風呂に入りました。
サービスが評価３なのは、チェックアウト時に母がお茶の石鹸を2個買ったのですが、3個入りで同価格の商品があったにもかかわらず教えてもらえなかったため。
食事とお湯は文句なしですので、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

新年明けましておめでとうございます

旧年中は大変お世話になりました

大島様を始めスタッフの皆様感謝していますそして、いつもいつも食事の席（笑）お世話をしてくれ遅くまで付き合ってくれる二人の女性スタッフ方ホンマにありがとうさんです

感謝の気持ちでいっぱいです

年間の半分以上を各地のホテルで過ごしますが中々癒され落ちつく宿泊先に巡り会えません

出迎えの対応に笑顔になり、部屋にくつろがされ、お湯に癒され、食事の席に苦笑いさせられ、お酒を楽しませてくれる私にとってホンマにええ宿泊先です

紹介した方からも感謝され鼻高々です

皆様の大袈裟でもなく自然な対応が素晴らしく思います
感謝感謝の一言です

またお世話になる際もご迷惑をお掛けしますが宜しくお願い致します

次はお休みの時にゆっくり連泊ご利用させてください

最後に本年も菊地観光ホテルと全スタッフの皆様が健康に笑顔に成れます事をお祈り申し上げます

ありがとうさんでした

S . N

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

夜から雨の日でした。チェックイン時に駐車地を尋ねると、屋根付きのパーキングを案内されました。おかげで翌朝も濡れずに乗車できました。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

お風呂は大変良かったです。内風呂、露天風呂共清潔感があり、源泉掛け流しが良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

温泉トロトロ偽りなし。たぶん９．６ＰＨは嬉野とガチでしょう。山口の一の俣９．９には、とは言え菊池渓谷を有し立地は素敵。
夕飯は大満足の和懐石にすき焼きにイワナ塩焼きは家族の大好物でした。朝バイキングも過不足なく健康的でナイスです。
ハングル広告が出まわっていて駐車場に大型バス二台を発見して少しブルーに成りかけましたが団体は日本人で
別旅館でしたし、客数はパンパンでなく程良くと客の方に都合が良かったです。
一度倒産して立て直し中とは後からの知識で温泉最高です、続けて欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

温泉が良さそうなので、グリーンランドから少し離れているが予約しました。
夕食は無しにしていたので、近辺で食事のつもりがラーメン屋ぐらいしか無かったので次回利用時は食事付にしようと思います。
温泉は、すごく良かったです。時間帯が良かったのか、貸切状態で息子と二人で露天風呂を行ったり来たり、温泉を堪能しました。洞窟温泉は浅いので中でゆっくり浸かる事は出来ないが、珍しいので楽しめました。
朝食のバイキングも種類が豊富で、とてもおいしかったです。昼食分も食べておきたい気持ちでした。
節電の為、部屋の温度が高くて、風呂上り、朝日が照る頃はちょっと暑かったです。
全体的には、とても満足しました。また、熊本に来る際は利用したいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

お食事、温泉の質、接客ともにとても満足のいく宿です。気になったのが部屋の床の間と障子に赤ワインのシミのようなのがあり気になりました。タタミにも虫がいて主人が駆除。アメニティの歯ブラシはありましたが髪をとかすブラシはありません。その点を改善できたらパーフェクトな宿だと思います。
とにかく、お料理はなにを食べてもおいしかったです。お子様ランチもエビフライ、ハンバーグ、唐揚げ、刺身、手巻き寿司、和牛の鉄板焼、コーンポタージュ、ケーキにメロン！大人でも食べきれないほどの贅沢ご褒美お子様ランチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

妻と子供二人（4歳と1歳）で宿泊しました。
食事の際など、すぐに子供用に椅子や皿を用意してくださり
とても助かりました。
料理もおいしくてまたぜひ利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

温泉のトロトロ具合に驚きました！すべりそうで大変でしたが露天もとてもステキで感激です。お部屋も広くてきれいな和室で仲居さんも親切。ご飯のときには、子どもがじっとせず、申し訳ありませんでしたが、いろいろお気遣いいただきベビーチェアまで探していただきました。ありがとうございました。

東館だったのでフロントまでは迷路のようでしたが（笑）それも楽しめました。卓球無料もよかったです！
また機会があればぜひ利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

親切でとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ちょっと遅くなった母の日のプレゼントとしての旅行でした。
2部屋とっていたのですがかなり広くて、贅沢な感じでした。
お水も美味しいし、コーヒーのサービスは良かったです。
ほかの方も書いてますが、ちょっと生ビールが高かったのと
部屋の壁が汚かったのが残念でした。お料理は美味しく満足できました。
宿泊が平日だったので貸切のお風呂が楽しめたのは最高でした。
何より母が喜んでくれたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月