この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

ご投稿頂きました通り、ご宿泊のお客様には、日帰り湯　金時湯を無料で提供致しております。
金時湯は、富士山の伏流水を沸かして、そこに炭酸を注入しているミネラル豊富な人工の炭酸泉です。疲労回復に効果があると言われております。

お風呂で疲れを癒して頂き、気分爽快に、翌日ご出発して頂けるとありがたいです。

また、旅の中継点としてご利用頂けるとありがたいです。

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、隣接する日帰り湯　金時湯をご宿泊のお客様に無料で提供致しております。

金時湯は富士山の伏流水を沸かして炭酸を注入している人工の炭酸泉です。
血行が良くなり、疲労回復に効果があるといわれております。

またのご利用を、お待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご投稿いただきました通り、ホテル専用の駐車場はござません。
足柄SAの駐車場を管理されてるネクスコ中日本様は、ホテル宿泊のお客様も、一般のお客様も、ドライバー様も、高速道路をご利用いただくお客様は、すべて大事なお客様という観点から、ご宿泊のお客様だけ特別に駐車枠を頂く事は出来ませんでしたのでのでご理解願います。

またのご利用を、お待ちいたしております。


　　　　　　フロントスタッフ一同

いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

シャワーヘッドの詰まりの件で、大変御迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速、全室点検改善致しますのでお許し願います。

お客様に、御満足いただける様、今後とも努力致して参りますので、相変わらぬ御贔屓の程、宜しくお願い致します。

　　　　レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

窓の開閉に関しては、網戸の設置ができないタイプの窓の為、当ホテルでお開け致しますので、お手数をお掛け致しますが、フロント迄ご連絡お願い致します。

エアコンの音の件に関してですが、ホテル全体のシステムの為、ご容赦願います。

ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

せっかくご縁がありご宿泊していただいたのに、
禁煙ルームにもかかわらず、タバコ臭がした事
ベットのスプリングが悪かった事
不快おもいをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。

快適にお過ごしいただける様、毎日点検をおこなっておりますが、不具合等ございましたらフロントに、ご遠慮なく連絡をお願い致します。できる限り善処させていただきます。

　　　レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　
只今、足柄SA上り線駐車場の拡張工事が行われているため、ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しております。
2022年2月頃までの工事予定ときいております。

当ホテルの場所は、足柄SAの建物の一番奥（東京方面）にございます。入口から足柄SAに入っていただくと建物がございます。EXPASA足柄のオレンジ看板が目に入ります。その看板から奥(東京方面）に向かって一番奥の
RestInn休憩、宿泊の看板のところが当ホテルの場所です。ローソンの奥になります。

　　レストイン時之栖　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。

お気に召していただけた内容のご投稿に、心より感謝致します。

又のご利用をお待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご縁がありご利用いただいたのに、お気に召して頂けず残念です。

建物に関しては、ネクスコ中日本様の所有物で
我々は、ホテルの運営を任されておりますので
ご宿泊のお客様に清潔感のあるお部屋の提供と
旅の途中で　ほっ　としていただく時間の提供を
目指して日々努力いたしております。

また、高速道路上にあるという最大のメリットを
お気に召して頂けたらありがたいです、

　　レストイン　時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、ご縁があり、当ホテルをご利用いただいたのに、お気に召していただけなっか様で、大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊のお客様には、日帰り湯　金時湯　を無料で提供致しており、ご好評いただいております。
しかし、金時湯は、時節、曜日、時間帯によっては、混雑する場合がございます。
その際、ご宿泊のお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、混雑の中ご利用いただくか、お部屋のユニットバスをご利用いただくか、時間をずらしてご利用頂けます様ご協力をお願い致しております。
混雑状況に関しては、お部屋より内線でお問い合わせ頂ければ、随時お答え致します。
ご協力の程、よろしくお願いいたします。

　　レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、東名高速足柄サービスエリア上り線にあり、高速道路を降りずにご宿泊していただけます。移動の時間のロスなくご到着、ご出発していただけます。
サービスエリア内には、24時間営業の、フードコート、お土産品店、マクドナルド、ローソン、当店営業の日帰り湯金時湯があり、時間を気にせずご滞在いただけます。
チェックイン時刻も27時までお受けいたしておりますので、遅いご出発でも安心してご宿泊していただけます。

またのご利用を、お待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠に有り難うございました。

一般道での道が分かりにくく、高速を利用されたとの事、ホテルにご連絡頂ければご案内いたしますので、是非お問い合わせ下さい。

一般道からお越し頂く場合は、ぷらっとパーク
足柄SA上り線を目指して頂くのですが、まずは
アウトレットを目指して頂き、高速道路の下の道を一直線でアウトレットに到着する最後の信号で左折（高速道路の下をくぐります）　　　その後　２、３分で御殿場線の踏切を越え、後は一本道を約２ｋｍ直進して最初の信号を右折して500ｍ位で右手にサービスエリアが見えますので足柄SA上り線方面に右折してと　　　　ぷらっとパーク入り口の看板がございます。

ご宿泊のお客様には日帰り湯　金時湯を無料で提供致しております。

金時湯は、人工の炭酸泉で、血行が良くなり、疲労回復に効果があるといわれております。
金時湯休憩所には、無料のマッサージ機、血圧測定機、漫画、雑誌コーナーもございます。
営業時間は、お昼の12時から夜通し営業し朝の10時までとなっておりますので
ご宿泊のお客様は、時間を気にせずご利用いただけます。

ありがたいご投稿に感謝いたします。

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

2019年3月9日に足柄SA上下線にスマートインターチェンジが開通致しました。

御殿場アウトレット、箱根観光、ゴルフ、富士スピドウェイ観戦等に更なる利便性の向上を期待しております。

次回は、是非、スマートインターチェンジを利用して御殿場アウトレットにいらして下さい。

　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

ご宿泊のお客様には、日帰り湯　金時湯　を無料で提供致しております。

金時湯　は、富士山の伏流水を沸かし炭酸を注入している人工の炭酸泉で、
血行が良くなり、疲労回復に効果があるといわれております。
金時湯　は、時季、曜日、時間帯によっては、混雑する場合がございます。
その際、ご宿泊のお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、お部屋のお風呂をご利用頂くか、
時間をずらしてご利用頂けます様ご協力をお願い致しております。
混雑状況については、お部屋からフロントに内線にてご確認ください。

金時湯休憩所には、無料のマッサージ機、血圧測定機、漫画、雑誌コーナーもございます。
営業時間は、お昼の12時から夜通し営業し朝の10時までとなっておりますので
ご宿泊のお客様は、時間を気にせずご利用いただけます。

ご利用頂く全てのお客様には、人工の炭酸泉で疲れを癒して頂くとともに
清潔なお部屋で気持ち良くご宿泊して頂き、翌日目的地に向かって気持ち良く
ご出発して頂く事が、我々スタッフ全員のおもいでございます。
ご滞在中、何か不具合等ございましたら、何なりとフロントにご連絡頂けるとありがたいです。

またのご利用をお待ち致しております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、ご縁があり、レストイン時之栖を
ご利用頂いたにも関わらず、当ホテルの設備の
問題で、ご迷惑をお掛け致しました事に心よりお詫び申し上げます。

お部屋のお風呂のお湯に関しましては、日帰り湯　金時湯　の湯船のお湯の補給水と、洗い場の
カランのお湯、全客室のお湯を2個の貯湯槽から引いている為、使用量が多く、貯湯槽の
お湯が減少した場合、水を補給してボイラーで沸かしていくシステムになっております。
その為、タイミングが貯湯槽の温度が下がった状態の場合、温度が上昇するのに40分位かかる
事がございます。
その際は、上記の事情をご説明して、ご迷惑をおかけして大変申し訳ないのですが、ご宿泊のお客様には無料でご提供致しております日帰り湯　金時湯　をご利用頂きます様ご協力をお願い致しております。

ホテルの設備の件でご不快な思いを抱かせてしまった事に改めてお詫び申し上げます。

　　フロントマネージャー　勝又祐介

この度は、レストイン時之栖をご利用頂きまして誠に有り難うございました。

我々スタッフへのありがたいご投稿に心より感謝致します。

またのご利用をお待ち致しております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度はレストイン時之栖をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お気に召して頂けなかったようで申し訳ござい
ませんでした。

当ホテルの客室の面積は次の通りです。

シングルルーム　13平方メートル
　　　　　　　　ベット幅１２０ｃｍ

ツインルーム　　19平方メートル
　　　　　　　　ベット幅１００ｃｍ

上記お部屋での営業となっておりますので、ご承知頂き、どうぞよろしくお願い致します。

　　　フロントマネージャー　勝又祐介