この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

　ローカでの音などご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　１Ｆのお部屋で同階をご利用されるお客様だけでなく上階に向かうお客様の往来もございますので音を皆無にする事は難しいですが、オートロックで無いですが、施錠していただければお客様思われてるような人が入られる事は無いです。ご安心下さいませ。
　また、ご不快な思いをお持ち帰らずに、フロントにお申し付け下さい。今回ご利用頂いたタイプの部屋は１室しかございませんので、お客様のご不安な思いを全て解消することは出来かねますが、出来うる限りの対応はさせて頂きます。
　
　お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。