この度は京都の数あるホテルの中からホテルアンテルーム京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地とお部屋の机に関しましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
最寄り駅は烏丸線九条駅ですが、京都駅からでしたらタクシーで1メーターでご来館する事が可能ですので、ご検討下さいませ。
ご指摘にいただきました机のにおいにつきましては、お客様に満足していただけるよう改善に努めて参ります。

それにもかかわらず、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は日替わりメニューを提供しておりますので、日々違った味をお楽しみいただけます。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。

ホテルアンテルーム京都

この度は数あるホテルの中より、アンテルーム京都をお選びいただき誠にありがとうございました。

当ホテルのサービス、コスパ面、客室やスタッフを高く評価して下さったこと重ねてお礼申し上げます。
また、お客様からご指摘頂いている通り、京都駅からは少し距離は離れており、ご滞在中はご不便をお掛けしたかと思います。
交通機関ですと、地下鉄九条駅が最寄りの駅でして、4番出口から出ていただきますと最短となります。京都駅からタクシーですと、1メーターもしくは1加算程でご来館いただく事は可能です。


各観光地への案内もフロントにて行っておりますので、遠慮なくお申し付け下さい。


次回ご利用頂く際にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都にお越し下さいまして誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きました客室には、天然の青森ヒバを使用したお風呂を設置しておりましたが、それ以外のツインルームのお風呂もヒバ風呂ではないものの広い作りになっておりますので、次回はコンセプトルームなど別の内装もお楽しみ頂ければと存じます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

朝食ならびにテレビのご利用に関しまして、ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。

朝食については、館内スタッフと協議の上、ご利用いただく皆様の安全を考慮した内容と運営方法に変更をさせていただいており、いただいたご意見は今後の見直しの際の参考とさせていただきます。

また、テレビのご利用について、現状、当館では地上波のみのご用意となっており、こちらも今後の運営の見直しの参考とさせていただきます。

この度は貴重なご意見を賜り、重ね重ねありがとうございます。
引き続き当館をご愛顧いただければ幸いでございます。


宿泊マネージャー

この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、開業以来「友人であるアーティストの家」をコンセプトに学生寮をリノベートすることで、従来のホテルにない温かみのある空間作りを心掛けてまいりました。そのため、オートロックではない点含め、ご不便に思われた点は多々あったかと存じますが、ご理解頂ければ幸いに存じます。

ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在は、ご満足を頂けたようで大変うれしく思います。
青森ヒバの浴槽もご堪能をいただけたでしょうか。
お客様より頂きましたお声を糧に、より良いサービスの提供ができるようスタッフ一同努めて参りますので、またご機会がございましたらホテルアンテルーム京都へご予約を頂戴できましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食について、ご意見を頂き重ねて御礼を申し上げます。
お客様からのお声を基に、今後皆々様にご満足を頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、また京都にお越しの際はホテルアンテルーム京都へご予約を頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食について、特にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お子様の朝食についてはご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
メインのパンをハーフサイズにしての提供などを行っておりますが、ご要望に沿えなかった様で重ねてお詫びを申し上げます。
今後の課題としまして、改善に努めさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。


宿泊マネージャー

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在は、快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
特に朝食について、お褒めの言葉を頂戴でき重ねて御礼を申し上げます。
頂いたお褒めの言葉を糧に、よりよいサービスの提供ができるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともホテルアンテルーム京都ご贔屓にしていただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在もご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
皆様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同さらに努めて参りますので、またご機会がございましたらホテルアンテルーム京都をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在もご満足を頂けたようで大変うれしく思います。
今後、お客様のご期待を裏切ることの無いよう、スタッフ一同一層努めて参ります。
また、京都へお越しの際はホテルアンテルーム京都をご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊もご満足を頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
当館のサービスについてもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
今後、よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、また京都にお越しの際はホテルアンテルーム京都をご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食について、特にお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
化粧水につきましては、フロントにて有料となってしまいますがご用意をしておりました。ご案内が不足しておりまして、ご不便をおかけいたしました。
また、京都にお越しの際はホテルアンテルーム京都へご予約を頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食について、特にお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
京都観光の疲れを少しでも当館で癒やして頂けたのであれば、冥利に尽きる思いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


宿泊マネージャー

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
頂いたご意見は、今後の運営における参考とさせて頂きます。

浴室内の臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
原因究明をしっかり行い、改善に努めさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見またご感想を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。


宿泊マネージャー

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の通り、立地につきましては皆々様にご不便をおかけしております。
にも拘わらず、当館の内装などお気に入りを頂いているご様子で大変嬉しく思います。
WiFiについては、十分な接続容量を確保をしているつもりではございましたが、ゲストの使用総量がひっ迫してしまっていたかもしれません。一度確認をさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
また、機会があればご予約を頂けましたら幸いでございます。


宿泊マネージャー

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
清掃不要の際でございますが、「起こさないでください」のマグネットをドア表に貼って頂ければ清掃係が室内に入ることはございません。
こちらの説明は不足しており、大変ご迷惑をおかけいたしました。

お忙しい中、ご感想・ご意見の投稿ありがとうございました。
また、機会がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。


宿泊マネージャー

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

パジャマの臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃係にはこちらのご指摘を伝え、改善に努める様指示させて頂きました。
その他、お客様の期待を裏切ること無いようスタッフ一同努めて参りますので、また京都にお越しの際はホテルアンテルーム京都へご予約を頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の内装、アメニティなどお気に入りいただけたご様子で大変うれしく思います。
ご指摘頂きました、排水の不良についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃係には今一度、排水の再確認をするように指示し改善に努めさせて頂きます。

また機会があれば利用したいと嬉しいお言葉も頂戴でき、お客様の期待を裏切らぬよう精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。


宿泊マネージャー

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、1階部分をギャラリースペースとしており、ホテルらしくないと感想を頂くことが多くございます。
お寛ぎ頂け、またお気に召したご様子大変うれしく思います。

また、機会がございましたらホテルアンテルーム京都をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


宿泊マネージャー