楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

平砂浦ビーチホテル  クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

平砂浦ビーチホテル のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.56
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.22
  • 食事4.10

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

dr0397さんの 平砂浦ビーチホテル  のクチコミ

dr0397さん [50代/男性] 2017-09-18 14:06:50

台風の日に一人で宿泊。値段の割にはゼンゼンダメ。お風呂に期待して行きましたが、よくぞまあこのパンフの写真、どの角度から撮影したのかと感心するのみ。みなさん2つのお風呂のパンフにだまされないように。15時に入った時愕然としました。え~嘘って!夜に入浴するとパンフのように見えなくもない。でも夜の風呂に期待していくと幻滅です。有料の貸切風呂3000円も夜なので暗いのは仕方ないにしても、バリ洞窟風呂浴槽内のブルーのライトなどありませんでした。あんどん2つあるだけ。ほんと真っ暗、波と虫の音だけで30分湯につかる。こわれていて修理とかしていないんじゃないのかな。施設全体に老朽化が感じられました。あとでもらった貸切風呂の領収書に入湯料とかサービス料とかあったけどこれって、宿泊前にカード決済した分の38880円のには含まれてなかったの?極めつけは部屋の空調で、始めは台風のせいかと思っていたが、夜中にゴボゴボ変な音がするので、午前1時半に部屋交換してもらいました(当直のおじさんは良心的でした)部屋が変わってからは何もなし。夕食の懐石料理はきわめて普通でした。朝食の洋食はまずい。伊藤園や大江戸温泉の方がよほど料理もいい。これで38800円もう行きません二度とここには。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
平砂浦ビーチホテル  2017-09-18 16:23:24

この度はご利用ありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご期待に添えず申し訳ございませんでした。


お部屋の件でございますが、翌日施設担当と一緒に確認をしましたところ異常ありませんでした。
dr0397様がチェックインされてから台風接近時まで特にご指摘がなかったことから考えますと、深夜1時半頃に通過した台風の影響によるものと考えられます。
お部屋移動後は何もなかったとのこと安心いたしました。

お会計につきまして、事前カード決済はご宿泊料(税・サービス料込)のみとなります。
入湯税お一人様150円は現地にてお支払いをお願いしております。
また、ご宿泊中にご利用頂きました施設サービスやレストランでのお飲物、ルームサービス等につきましては、現地でのお支払いとなります。今一度お手元の領収書をご確認いただきご不明な点がございましたらいつでも遠慮なくお問い合わせください。


誠に勝手ながらこの度の件につきましてはご寛容頂けましたら幸いに存じます。


今後もスタッフ一同ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
シングルユースご優待(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル(20平米オーシャンビュー)】
dr0397さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ