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アパホテル〈池袋駅北口〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈池袋駅北口〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1086件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.10
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.41
  • 食事3.00

総合4

LyteAさんの アパホテル〈池袋駅北口〉 のクチコミ

LyteAさん [40代/男性] 2019-02-07 17:25:13

定期的に宿泊させてもらっています。最近、お風呂の排水が詰まっている部屋が目立ちます。
今回、シャワーを浴びて出たら、ユニットのトイレ側まで水が溜まってあり、出た瞬間、したが水浸しでした。改善できる事柄ですの宜しくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル〈池袋駅北口〉 2019-02-07 19:17:21

この度はアパホテル<池袋駅北口>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
定期的に当館をご利用いただいてるとのことで、いつもご利用頂き嬉しく思っております。
しかしながら、お風呂の排水に関しまして水浸しになってしまったと拝読致しました。多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の声を今後の営業課題として真摯に受け止めさせていただきます。
当館スタッフでお部屋の点検をさらに徹底すると共に、再発防止に努めてまいります。
これからもどうぞアパホテル<池袋駅北口>をご利用頂けたらと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント 真鍋

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能!
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ セミダブル】