この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋が広く感じられなかったとの事で申し訳ございませんでした。

当館のシングルルームにはダブルベッドを設置させて頂いておりますのとデスクが大きめになりますのでお部屋が狭く感じられてしまったのかもしれません。

大きめのベッドでごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

でも、お客様に「配置が良くて」のお言葉を頂きまして嬉しく思います。

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。