この度はスーパーホテル御殿場Ⅱ号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
楽天サイトでのご案内につきまして不備があり大変申し訳ございませんでした。平日のご案内が抜けていた状態でございました。
　お客様におきましては、期待してお時間まで調整してお越し頂いたのに、このような結果となり
誠に申し訳ございません。重ねて深くお詫び申し上げます。
　今後もお客様により一層快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　そうでございますね。当ホテルはまだカーナビには載っておりません。その為、向かいのユニクロさんもしくはスーパーキミサワさんを目指して頂ければ分かり易いかと思います。御殿場インターからは車で1.2分程度のところにございます。
　富士山が見られて良かったですね～。
　またの利用、心よりお待ち申し上げております。

過日はスーパーホテル御殿場2号館をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食につきましては、ご指摘のような状態を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同深く反省し、またのご来館時に滞在をご満喫いただけますよう、精進を続けてまいります。
スーパーホテル御殿場2号館　支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ビジネスでのご利用されたのですね。温泉で疲れが少しでも癒されていればこちらとしても大変嬉しく思います。
またのご機会ございましたら是非当館をご検討下さいませ。

スーパーホテル御殿場2号館　支配人

この度はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。仰られる通り、歩いて行ける範囲に飲食店は数店舗しかございません。ご不便おかけいたしました。
天然温泉も一つしかなく時間帯毎の男女入れ替え制となっております。温泉を楽しみに来られたのにお客様にとってお入り頂ける時間がなかったとのことでホテルとしても大変残念に思います。
温泉の入浴時間に関しましては多くのご意見を頂いており、一か所しかないためすべてのお客様のご要望にお応えするのは難しい状況ではありますが、貴重なご意見として今後の運営に活かしてまいります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いて頂いての口コミ投稿、ありがとうございました。

スーパーホテル御殿場2号館　支配人

この度はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。仰られる通り大浴場はひとつしかなく時間帯毎の男女入れ替え制となっておりご不便おかけしております。またエアコンや、電気についてご指摘頂きありがとうございます。確かに自動で消灯されることはないのでそのような場合も多くあるかと思います。貴重なご意見として今後の運営に活かして参ります。
最後になりますが、貴重な時間を割いて頂いての口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテル御殿場2号館　支配人

この度はスーパーホテル御殿場2号館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は目の前にスーパーマーケット等のショッピング施設、徒歩2分程のところにコンビニエンスストアがございまして、ご宿泊のお客様より大変ご好評を頂いております。

お車でお越しの際には、当館周辺にはアウトレットをはじめ様々な商業施設もございますので便利かと存じます。

徒歩圏内にも人気の飲食店がいくつもございます。次回お越しの際には、是非フロントスタッフまでお尋ねください。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場2号館　支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただきまして、まことにありがとうございます。
またお仕事でお忙しい中、ご投稿いただきました事に重ねて御礼申し上げます。
当館は御殿場インター第一出入口より車で５分、近隣の飲食店やお買い物等の施設も充実しております。
地域共通クーポン券は御殿場市内におきましても使用できる施設が増えてまいりました。
クーポン券が使える施設につきましてはＧＯＴＯトラベル事業のホームページより検索できるようになっております。
次回お越しの機会がございましたら、フロントにて使用可能施設をおたずね下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

天然温泉「富士あざみの湯」でのシャワーの水が湯船に入ってしまうことにつきまして、不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。洗い場が４名様分と狭く湯船との距離も近いため、皆様にご理解いただきながらご利用いただいているというのが現状でございます。

今後は温泉以外でのサービス向上にもより一層努めてまいる所存でございます。是非またご利用いただけますと幸いでございます。

またの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

今回はお仕事でのご利用とのこと、ぐっすりお休みいただけましたでしょうか？
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」環境をご提供させていただくことを目標としております。何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のタイプがご不満であったとの事誠に申し訳ございませんでした。
お部屋タイプにつきましては物理的に数の限界はございますが、お客様のご希望を把握する事ができておらず申し訳ございませんでした。
今後の参考とさせていただきますのでご了承くださいませ。
無料健康朝食はご利用いただけましたでしょうか。当館焼き立てパンはじめ、和洋ご選択いただけるようバイキングスタイルで朝食アテンダントが心を込めてご用意いたしておりますので、機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　支配人
す。

この度はスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にご来館頂き誠にありがとうございます。
お客さまの話通り当館目の前にはスーパーなどがあり、歩ける範囲にも数件ではございますが、居酒屋さんやイタリアンレストラン・ラーメン屋さんなどもございます。フロントにてグルメマップを配布いたしてますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
天然温泉のご利用ありがとうございます。刺青に関してのご意見賜りありがとうございます。
。矛盾をお感じいただきご不快な思いをお持ちいただき、誠に申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂きたく存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　支配人

このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋がご希望通りでなかったとの事誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機、埃、温泉など管理が行き届かなくて誠に申し訳ございませんでした。
ご案内についてもゆっくりお話しするよう心掛けて参りたいと存じます。
アメニティや健康朝食はお客様にお喜びいただけるようアテンダントが心を込めてご用意いたしておりましたので、良かったとのお言葉頂き誠にありがとうございます。
このたびのご意見を今後の参考として改善して参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうごじざいます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　支配人

このたびはスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にご宿泊頂きありがとうございます。
当館の立地でございますが、御殿場インターの近くで道路挟んだ向かい側にはKIMIZAWAさんというスーパーやユニクロ・ダイソーさんがございます。向かい側にも悟空という九州料理の居酒屋さんもございます。歩ける範囲にはさかなやという海鮮のおいしい居酒屋さんや手作りのピザやパスタ屋さんなどもございますので、ご宿泊の際にはご利用頂き美味しいものを楽しんでいただければ嬉しく存じます。観光としては色々ございますが御殿場アウトレットには2km位の距離です。他にもたくさん美味しいところ楽しいところございます。
当館では男女入替制でございますが、天然温泉もございますので、お仕事、お遊びの疲れおとしにご利用頂きリラックスいただければと存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。
スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　支配人

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食をしっかり召し上がっていただけたようで嬉しいです。
焼き立てパンに有機ＪＡＳ野菜を使ったサラダ等、お仕事の出張でお使いいただいているお客様も元気になれるメニューを選んでいきたいと思います。

スーパーホテルでは『ぐっすり眠れる』事をコンセプトとしておりますので、お好みの枕をお選び頂ければ幸いです。
ただし、数に限りがございますので、ご了承くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の温泉は、毎日奥湯河原より運んでいただいております。
御殿場の冬は大変冷え込みますので、体の芯まで温まっていただけましたら幸いです。

またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用という事でしたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人