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ホテルクラウンヒルズ豊川駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
外観・フロントはきれいなものの部屋と水周りは古さを感じた。チェックイン時、ホテル前の駐車場に空きがなくフロントに問い合わせたところホテルのすぐ裏にも空いている駐車場があるにもかかわらず徒歩3分ほどの駐車場を案内された。
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この度はホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミへの御投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様には、駐車場のご案内でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。ホテル駐車場は取り置きではなく、1度停められた場所も、自動車を動かされたときはほかのお客様もご利用できるのですが、確認ができておらずご迷惑をおかけしてしまいました。今後こういったことがないよう従業員一同努力いたします。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。フロント 齊藤~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
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ホテル星羅四万十(高知県)
4.0
投稿日:2021-12-31 17:03:13
ホテルクラウンヒルズ豊川駅前(BBHホテルグループ)(愛知県)
投稿日:2019-03-31 11:39:19
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総合4
さわちん0508さんの ホテルクラウンヒルズ豊川駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
外観・フロントはきれいなものの部屋と水周りは古さを感じた。チェックイン時、ホテル前の駐車場に空きがなくフロントに問い合わせたところホテルのすぐ裏にも空いている駐車場があるにもかかわらず徒歩3分ほどの駐車場を案内された。
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この度はホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミへの御投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
お客様には、駐車場のご案内でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
ホテル駐車場は取り置きではなく、1度停められた場所も、自動車を動かされたときはほかのお客様もご利用できるのですが、確認ができておらずご迷惑をおかけしてしまいました。
今後こういったことがないよう従業員一同努力いたします。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 齊藤
~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~