こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-04-24 13:44:26
4.0
投稿日：2024-04-21 16:47:18
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投稿日：2024-03-09 16:20:42
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投稿日：2023-12-20 16:47:22
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投稿日：2023-12-20 16:40:51
総合4
chonbo36さんの ホテル西川口ウィークリー のクチコミ
年末と前週も利用させていただきました。
立地、部屋についてはとても満足しています。
特に２ドア冷蔵庫と電子レンジ、シーリングライトは有難いです。
タオルをドアノブに掛けていただくのですが、今回角部屋だった事もあり雨の日はタオルが湿っぽかたので内側に掛けていただくかフロントで渡してもらうと良かったなと思います。
今回カードキーを破損してしまい申し訳ありませんでした。
すぐに再発行していただきありがとうございました。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、前回に引き続き、立地やお部屋にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただいたタオルの件につきましては。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
今後もお客様の快適なご滞在のために、サービスの向上に努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。