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セントラーレ・ホテル京丹後 クチコミ・感想・情報

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セントラーレ・ホテル京丹後のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.60
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.00
  • 食事4.40

総合3

投稿者さんの セントラーレ・ホテル京丹後 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-04 19:24:27

今回で2度目。お世話になりました。宿泊客が多くない分、ゆっくり落ち着ける気がして自分的には印象がよかったと記憶していました。以前との比較にはなりますが、朝食は以前の方がよかったなと思います。夕食は和食会席にしましたが、こちらはとても美味しかったです。いちばん残念なのは、大浴場が大衆浴場であるため、日帰り入浴客が占拠していたこと。洗い場も使えず、入浴マナーも悪い。唯一、朝の2時間だけ宿泊者のみ使うことができるものの、6時~8時と時間帯が早く利用時間も短い。日帰り入浴の存在はわかってはいたものの、予想以上に酷すぎて温泉を楽しむことが全くできなかった。久しぶりの母娘二人旅だったので、母には申し訳ない気持ちでとても残念…。せっかくのホテルが印象悪くなってしまうので、宿泊客と日帰り入浴客との利用時間をわけてほしい、そう切に思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
セントラーレ・ホテル京丹後 2023-10-09 23:04:38

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

温泉のご利用におきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
地元の方にも外湯としてご利用いただいております。
曜日と時間帯に寄るのでしょうか、ご指摘いただきました通りにて
込み合うことがございます。
現在はご宿泊の方へのアドバンテージとしまして夜は外湯営業を22時
で終了しておりますが、宿泊の方は23時までご利用いただけますのと
朝風呂のお時間としまして御起床から朝食スタートまでの間としまして
朝の6時から8時の間、こちらは宿泊の方専用のお時間として開けております。
限られたお時間で大変恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますよう
お願い申し上げます。

朝食は以前の方がよかったとのこと。
内容は徐々にではございますが地元産の野菜や加工品を変遷しながらの
品々でございます。
例で申し上げますと、豆腐は以前地元の豆腐屋さんからの購入品でしたが
現在はホテルシェフによる自家製になっております。
またパンも以前は購入品がございましたが、現在はこちらもホテルシェフ
手作りの食パン・カンパーニュ・フォカッチャでございます。
加えて蒟蒻は久美浜の地場産で好評な食品会社より自家製蒟蒻を仕入れております。
時期的なこともあるのでしょうか、次回にご期待いただきたいと存じます。

お夕食はお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

それではまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2023【海の京都】天然温泉と丹後の食材で彩る創作和食会席コースプラン 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム・禁煙】