クチコミ

湯畑の目の前に位置するホテル。駐車場から離れている為シャトル移動でした(時刻表などの案内が分かりやすいと助かります) ホテルは年季が入っており、よく言えばレトロで昔ながら。悪く言えば古くてちょっと怖い。特に室内のトイレが上半分が曇りガラスで、夜中は怖かったので洗面の方のドアを閉めてトイレのドアは開けて使用しました。ホテル内は今時珍しく喫煙可のため、廊下や喫煙所近くはかなりタバコ臭いです。部屋の中は幾分かはマシですが、夜寝る時は少し気になりました。消臭はしてくださってますが、完全には消えない為、タバコ臭が苦手な方には向かないお宿です。 温泉は内湯は少し熱めで、外湯は逆にぬるめ。洗い場はレトロ雰囲気があり、素敵でした(お湯の性質上足元がかなり滑りやすいので、お年寄りや小さい子は危険)外湯は小さく、大人4人だとちょっと気まずい広さでした。 姉妹ホテルの亀の井にも入りに行きましたが、こちらはリニューアル後だったのでとても綺麗で、設備も整っていました(トイレは脱衣所の外なのが不便でしたが、、) バイキングはどれもおいしく、夜に出たステーキは柔らかかったです。宿への到着時刻が遅かったため食事の時間枠は選べませんでしたが、朝食が早い時間だったので逆に人があまりいない時間に湯畑を散歩したり、早めにチェックアウトして湯もみショーを見にいけたので、良かったかなと思います。9時を過ぎた頃には湯畑の周りはすごい人でした。 お土産屋さんにも近く、とにかく立地は最高でした。今回はあまりゆっくりできやかったので、またいつかのんびり訪れたいです。

湯畑がよく見えるお部屋にしていただけて最高でした。 ホテル自体はなかなか古いので覚悟が必要です。古いけど不潔ではないです。 立地は草津ではかなり最上位の立地で間違いはないです。 ホテルのバイキング会場のスタッフさんが不自然なほどに若いモデルのようなイケメン揃いでびっくりしました。

湯畑の目の前ということで、ライトアップされた湯畑が見える部屋でした。 群馬の食材が美味しいビュッフェはとてもオススメです。 お腹いっぱい、温泉でお肌ツルツル。 ホテルスタッフの皆さんも対応よくしてくれましたし、何回でも来てみたいと思える楽しい旅行になりました。

建物は古めで、いろいろガタが来ている所はあります。お部屋はリノベーションされていて古さはさほど感じませんでした。清潔感も問題ないです。 子どもが楽しみにしていた卓球台は寒すぎてできませんでした。ゲームもありましたが、温泉施設にある感じでした。UFOキャッチャーの中身は古さは感じませんでした。 食事は豪華さはないですがよかったです。どれも美味しくいただきました。種類も多くご当地メニューもいただけました。 スペアリブ、テリーヌなどいろいろ美味しく、あとは天ぷら！エビも美味しかったですが、さつまいもの天ぷらがもうホントに美味しすぎました。 朝のフレンチトーストとか明太子、トロトロ卵、しらすなども大満足です。 お風呂は本当に良かったです。 提携の亀の井ホテルのお風呂も無料で入れます。 ですが大東館さんのお湯が全然よかったです。 施設の古さは、お風呂と立地の良さから目をつぶれます。昭和レトロと思えばいい感じです。 今回隣の客層が良かったのか静かだったので問題なかったですが、うるさい客だと声がかなり聞こえるかもしれません。 今回眺望NGなお部屋だったので仕方ないですが、眺望の良いお部屋ならとても湯畑が綺麗に見えると思います。 写真の夜の湯畑は、共用トイレの窓から撮りました(笑) フリードリンクや浴衣サービスもとても良かったです。親切だと思いました。 改善して欲しいところは、駐車場がホテルから1.2kmほどあるのでシャトルバスが出ますが、11：20から12：40までは出ません。 チェックアウト後12時まで駐車場は使ってもいいと言われましたが、バスの案内がなかったので、結局歩いて車を撮りに行く羽目になりました。 12時に駐車場に行くまでの時間はシャトルバスを運行してほしいと思います。 お布団が着いたら敷いてもらっていたのが驚きました。 説明に書かれてますね。 でもお部屋がちゃんと見れないというか、着いてお茶を飲んでゆっくりがしづらかったです。 人手不足とかもあるし仕方ないですね。 荷物を入れた後に布団敷きに来るのも大変でしょうし、物がなくなったなどの言いがかりトラブルもゼロではないだろうし、こういうやり方もあるのか、なるほどなと思いました。 建て直す計画はあるのかないのかはわからないですが、玄関は綺麗にすればもっと印象違うのになーと思います。 ありがとうございました。

普段レビューは一切しないのですが、本当に良かったので書かせて頂きます!!お宿のレトロ感はさておき、部屋からの眺めもよく、湯畑が目の前のお部屋で子供も大喜び!!喫煙も部屋でできるので主人も喜んでいました。温泉はもちろん最高でしたし、お料理が種類も豊富で美味しかったです!増設されたゲームセンターの機種も沢山で子供が飽きることなく過ごせました!!また絶対行きたいと思ったお宿です!!!

立地が最高でした。湯畑の周りで足湯も温泉も観光満喫して疲れたら部屋に戻れば良い。 好立地と安さと、食事バイキングの種類やサービスを考えると目を瞑らなきゃいけないかもしれないが、部屋もどのフロアのトイレも古すぎて残念だったり、部屋のカーテンの幅が足りてなくて閉まりきらなかったり。色々趣あり。笑 完璧じゃない所が面白かったです。

朝夕バイキングで夕食には すき焼きがありました 美味しくて何度も おかわりしました、 他にも 上州名物のメニューがあり お腹いっぱい食べました お風呂は他のホテルの温泉も利用でき シャトルバスで連れてってもらえます また、窓から湯畑が見える部屋を予約して上から 湯畑を見ることができました

建物は古いですが、立地.料理.コスパはそれをカバーするには充分でした 車で行きましたが、専用の駐車場から歩いてホテルまで行こうと思っていました 大東館のバスがすぐに来るので全然問題ありませんでした（歩いたら1kmくらいあります） 大東館周りは湯畑があり買物や食事にも苦労はしません 湯畑の見える部屋をとっていたので景色は最高でした 食事はよくあるバイキングの様にみえますが質が高かったです（すき焼きがありました） 良い旅をありがとうございました

立地や景色はとても良く、全体的には満足しています。これから宿泊される方の参考になればと思い投稿いたしました。 まず、部屋のエアコンの故障があったため、20%割引で宿泊しました。その点は事前に説明があり納得しています。 ただ、部屋の照明が1つのみで（2枚目の写真）夜はかなり暗く感じました。フロントに確認したところ標準仕様とのことでしたが、実際に過ごしてみると少し不便に感じました。 今後の対策として、簡易的なスタンドライトなどを置いていただけると、より快適に過ごせると感じました。

匂い…2階に喫煙スペースがあり、そこから強烈なタバコの匂いがだだ漏れでした。部屋が6階でしたが、6階の廊下も、わずかにタバコ臭かったです。禁煙部屋を希望したお陰なのか、部屋の中までは大丈夫だったのは救いでした。1階のフロントや大浴場、2階のレストランも大丈夫でした。 窓を開けると、わずかに硫黄の匂いです。こちらは草津の醍醐味。 食事…“和洋バラエティに富んだビュッフェ”というのが、最高でした。好き嫌いがバラバラな子ども達も大喜び。草津の街での食べ歩きをプランに入れていたけど、こちらの食事が優秀過ぎて、お腹いっぱいが持続して、旅の予算が浮きました。 景観…湯畑側の部屋でした。室外機が邪魔。散策する人がどの程度いるか眺めたり、遠くの山にかかる霧を見たり。悪くはなかったと思います。 姉妹ホテル…シャトルバスを使って、亀の井リゾートのお風呂を堪能できました。2ランクくらい上のホテルって感じがしました。 まとめ…建物事態は古さを感じますが、姉妹ホテルの力を借りたり、食事が豪華だったりで、楽しい旅の思い出が作れました。

温泉と食事だけでも凄く満足感がありました。 食事は夕食、朝食のどちらも凄く美味しかったです。姉妹館の無料湯めぐりは本当に最高でした。 部屋は喫煙可でしたが、タバコの臭いはなく過ごしやすかったです！ ありがとうございました。

ペット可の3階のお部屋でしたがベランダ出るとこの景色でとても素敵でした！ バイキングも種類豊富で満足でした！ 壁は結構薄いためワンちゃん同士が部屋の壁越しで吠えあうことがありましたが、ペットと泊まれる宿はありがたかったです！ スタッフも皆さん優しくて温かい気持ちになりました。 ありがとうございました

お部屋などは昭和レトロな雰囲気で落ち着きます。送迎バス付きの｢湯めぐり｣があり、数種類の源泉が楽しめて大満足でした。湯畑が目の前なので気ままに行ったり来たり出来て良かったなぁ。連泊しましたがスタッフさんの対応が良く若者から年配者まで誰もが楽しめるお宿だと思います。

バイキング会場の方々の接客がとても親切でした 足腰に不安のある親もバイキング会場で席を考慮して頂き助かりました

夕飯のバイキングのお肉が大変美味しかったです。天ぷらも目の前で揚げてくれていました。草津の花豆も食べることできました。スタッフの皆さんもご丁寧な接客でよかったです。お風呂も露天風呂よかったです。大満足です！！また行きたいです

湯畑の目の前のホテルでとても便利でした。施設は古い印象でしたが老舗ならではの風格とさえ思えました。とにかく食事が大満足です。朝も夜も品数が多いし地元の献立がたくさんで食べたくなるものばかりで、満腹になり全部を食さないのが残念なくらいでした。夜の天ぷらは最高でした。 スタッフの方も感じの良い方ばかりでした。 また行く機会があればお世話になりたいと思っております。

大東館さんは今回2度目の宿泊です。湯畑に近く散歩するにはとても良い所です．最上階のレストランの食事も昨年に引き続きとても美味しく頂きました。おすすめのお酒も美味しかったです。たくさんの料理だったのでデザートが食べれなくなったのですがお部屋で食べてもいいですよ。と言われ綺麗にラップして頂きお手拭きまでついて持って帰りました。スタッフの皆さん笑顔が素敵で感じの良い方ばかりでした。草津温泉とても大好きな所なのでまた犬と一緒に宿泊したいと思います。そのときは宜しくお願いします。

コロナ禍で利用させて頂き、今回改めての宿泊でした。当時も多かったですが、拍車をかけて人が増えましたね。温泉概の散策、飲食も人が多いなりに雰囲気も楽しめました。ホテルのビュッフェも朝晩とても美味しく頂けました。舞茸天ぷら、だし茶漬け、カレーが美味しかったです。温泉もいい湯でした。惜しむらくは、ペット用温泉が廃止されていた点ですね。犬はホットしてるかもしれませんが。