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草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.66
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.84
  • 食事3.99
宿泊年月
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207件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月21日 16:19:17

ワンちゃんと宿泊出来るので古いけど宿泊しました。
シャトルバスは割と不便なく出てましたし運転手さんも感じよかったです。
お部屋・館内は一部ボロボロのままな箇所があり残念でした。
朝食は美味しかったです。
湯巡りサービスはとても嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 20:25:14

トータル的には、満足してます。
駐車場までが少し遠く、帰りも送迎くるのに待たされました。
食事はビュッフェスタイルでとても美味しく頂く事ができました。

温泉が思っていたイメージと違いました。湯船に浮遊物が多く漂っていて、ゆっくり入れませんでした。
お部屋は歴史ある建物の為か、使い勝手が悪いのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
草津温泉 大東舘 2025年03月19日 15:35:03

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。

設備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
古い施設ではありますが、お客様の利便を考え改善していく所存でございます。

今後も機会がございましたら是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

草津温泉大東舘 フロント

総合4

ロンたこすさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

ロンたこすさん [50代/女性] 2025年03月18日 19:28:53

2泊お世話になりました。隣からの大きな音があったり夜中も響いてちょっと起きてしまうこともありました。駐車場からのバス便の運転手さんが愛想悪かったくらいで、後は快適に過ごさせてもらいました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
草津温泉 大東舘 2025年03月19日 15:38:35

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いをされたようで、お詫び申し上げます。
みなさまが快適にお過ごしいただけますよう細心の注意を払うよう心がけていく所存でございます。

シャトルバスについてもお客様の旅は快適になるよう、スタッフ一同気をつけてまいります。

次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。

草津温泉 大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

総合4

kimasanyanさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

kimasanyanさん [40代/女性] 2025年03月18日 19:20:08

娘の進級祝いの旅行で使わせていただきました。
確かに旅館自体は古い感じがしましたが清潔に保たれていましたし、チェックインもスムーズでした。
何より、夕食が想像以上でした。
お肉は一切れが大きく柔らかくとても美味しかったです。
とても満足のいくものでした。
立地も良く、湯畑側の客室だったので部屋からの景色も最高でした。
もしまた機会があれば、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
草津温泉 大東舘 2025年03月19日 15:32:29

この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回の旅行が素敵な思い出になりました事、嬉しく思います。

草津温泉も季節により楽しみ方を変化いたします。ぜひグリーンシーズンの草津温泉もお楽しみいただけましたら幸いでございます。

次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。

草津温泉大東舘 フロント

総合4

SASUKE7775208さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

SASUKE7775208さん [50代/男性] 2025年03月15日 20:48:34

友人7人で利用しました。
往復のバス付きにしたので、雪道や渋滞路の運転も気にすることなく、グループで話し込みながらの移動ができました。
湯畑すぐのロケーションで、チェックイン前 チェックイン後も荷物を預かってくれるので、散策がとても楽でした。大浴場も気持ちよく、食事のビュッフェも途切れることなく、温かく美味しい食事が補充され、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
草津温泉 大東舘 2025年03月17日 09:31:46

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
立地やお食事に関しお褒め頂きありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

総合5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月14日 20:53:12

記念日に宿泊しました!
スタッフ皆様のお心遣いがとても良く、日本のサービスに改めて感動しました!
立地も便利で最高の誕生日になりました^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月
草津温泉 大東舘 2025年03月16日 09:10:00

この度は、大東舘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お誕生日記念での宿泊に、私どもをお選びいただきましたことに、重ねて御礼を申し上げます。

ご投稿、高評価を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様視点で、満足して頂けるように精進してまいります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

草津温泉大東舘 フロント

総合5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 19:15:15

立地も湯畑から近く、食事の質も良かった。その割に値段はリーズナブルで非常にコスパよく楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
草津温泉 大東舘 2025年03月14日 19:48:24

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

総合4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月11日 18:04:17

3/8に宿泊
立地は、最高でしたが、駐車場が別の場所にあるのが難点
(バスの送迎は、ありました、歩くと16分)
食事は、ビュッフェで子供も喜んでました
部屋の暖房を使うもの湿度がなく乾燥して困りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
草津温泉 大東舘 2025年03月14日 19:50:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
台数に限りはございますが、加湿器の準備もございます。またご利用いただく機会がございましたらごりようくださいませ。
またお食事におきましてはお子様が喜んでいただき安心いたしました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
草津温泉大東館 フロント

総合4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 12:09:37

立地は湯畑から近く最高です。
スタッフの方達は皆さん対応が親切でした。
全体的に建物が古く、犬連れの宿泊でしたので、新しく綺麗な部屋より気を使い過ぎなくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
草津温泉 大東舘 2025年03月09日 17:47:36

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
愛犬とのんびり草津温泉旅♪ワンちゃんと一緒にお部屋で寛ぐ<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月03日 21:46:06

ホテルははっきり言って古いです。所々老朽化が目立ちます。しかし立地は最高で湯畑の目の前です。ブュッフェは安っぽくなく美味しかった。満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
草津温泉 大東舘 2025年03月05日 14:17:34

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お料理につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

総合5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月03日 19:16:56

犬と一緒のお部屋に泊まれるのがとても嬉しかったし最高でした
温泉もとても良くてビュッフェも楽しかったです
ちょっと古いホテルだけどお部屋はきちんと掃除されていて綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
草津温泉 大東舘 2025年03月05日 14:18:17

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月02日 19:17:53

ご飯がとても美味しかったです。
お部屋の窓から湯畑と花火が見られてとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
草津温泉 大東舘 2025年03月05日 14:18:51

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

総合5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月01日 08:43:03

2泊させて頂きました
お部屋は湯畑が見える部屋で
素晴らしい景観でした
窓から朝日に照らされる湯畑、夕方からはライトアップされた湯畑と
1日を通して姿を変える湯けむりの温泉街を眺めることができて最高でした
部屋は広くキレイに掃除されて
アメニティも整っていました

和室で温泉宿らしい風情もあり
ゆっくり出来ました
口コミにあった部屋の嫌な臭いもありませんでした

食事も和洋と種類豊富で
舞茸の天ぷらの揚げたてがたべれてすごく美味しかったです
朝食の焼きたてフレンチトーストも外側さっくり中がしっとりで美味しかった

スタッフの方
送迎バスの運転手さん
皆様とても丁寧で誠実でした

久しぶりの一人旅とてもゆっくりできました 
知らない町の一人旅…
不安や心細さもなく安心して
過ごせました

お陰様で
良い旅になりました
また宿泊させて頂きます

有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
草津温泉 大東舘 2025年03月02日 10:31:16

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
草津温泉大東館 フロント

総合4

ペンギン4141さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

ペンギン4141さん [60代/男性] 2025年02月28日 14:59:22

今年は雪が多いため心配しながらの旅でしたが無事ホテルに到着出来ました。翌日はスキーもでき楽しい旅でしたまた利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
草津温泉 大東舘 2025年03月02日 10:31:58

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

総合4

チバグリーンさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

チバグリーンさん [60代/男性] 2025年02月27日 12:09:58

家族2人とペット(ラブラドール)と初めて1泊しました。
建物は古いが手入れは行き届いており、夕朝食はバイキングでご当地グルメもあり美味しく頂き大変満足しました。
ただ、ペット同伴出入口に駐車車両があり、路面が凍結していたので、除雪をするか、車両を移動するかの対応があれば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
草津温泉 大東舘 2025年02月27日 13:16:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
ペット館の出入り口に関しまして、除雪できておらずご迷惑をお掛け致しました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

総合4

PADI-DMさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

PADI-DMさん [60代/男性] 2025年02月24日 21:11:14

建物は古かったけど、立地、食事は大変満足しました。ビュッフェもスタッフの方が、こまめに残量をチェックし、切らさないようにするなど、客に対するサービスが行き届いていました。
機会があったらぜひまた行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
草津温泉 大東舘 2025年02月26日 09:31:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
草津温泉大東館 フロント

総合5

masa5897さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

masa5897さん [50代/男性] 2025年02月15日 19:14:29

部屋から湯畑がよく見えました。部屋で湯畑のライトアップを見ながらお酒を飲むのは最高でした。ビュッフェは予想以上の素晴らしさでした。どれも手の込んでいる料理で、品数も多かったです。まいたけや海老の天ぷらもできたてをおいしく食べることができました。内湯、外湯ともに温度もとろみ感もちょうどよく、ゆっくり長く入ることができました。座骨神経痛の症状も軽くなり、ストレスもなくなりました。素晴らしい1日になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
草津温泉 大東舘 2025年02月16日 17:14:51

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

総合4

kuma@0822さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

kuma@0822さん [60代/男性] 2025年02月09日 19:47:53

旅館じたい満足でした。大寒波の中での宿泊だったのもあり、スキーは大変だったし、クルマも、雪に埋もれてしまい、すごかった。スキー場への送迎、ホテルと駐車場の送迎、ありがたかったです。無事帰宅できたので、心に残る思い出となりました。料理も、おいしかったです。湯畑の見える部屋にするとよかったなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
草津温泉 大東舘 2025年02月11日 12:56:54

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
送迎やお料理のの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

総合4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 19:25:59

夕食の種類はもう少し欲しい。朝食は種類が多くて満足。温泉の露天風呂はぬるめなのでちょっと寒い。中はちょうど良い。部屋は、2年前よりサービスが良くなっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
草津温泉 大東舘 2025年02月06日 10:16:16

過日は、大東舘にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お忙しい中、クチコミへのご投稿に御礼を申し上げます。
朝食につきまして、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
★一人旅応援★草津温泉をのんびり満喫♪4大特典付!和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月01日 10:46:13

景色を考慮すると、コスパは良い。
鍵が二つあるので、とても助かる。
大浴場併設の露天風呂、片側は小さいが、それよりカタチがネック。
椅子を2脚にして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
草津温泉 大東舘 2025年02月03日 13:46:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】1日3部屋限定★早い者勝ち!人気の和洋ビュッフェがお得に♪<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(7.5畳)湯畑側】

207件中 1~20件表示

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