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4.0
投稿日：2023-05-15 20:23:43
4.0
投稿日：2022-11-13 19:49:28
3.0
投稿日：2022-10-24 19:55:29
5.0
投稿日：2022-10-24 19:54:28
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投稿日：2022-10-02 19:50:48
総合4
yumi2258649さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
義理の母親の誕生日旅行でお世話になりました。
事前にいくつかのリクエストをお願いしておりましたが一つ一つ快く確実に応対していただき感謝致します。
口コミ等で建物や部屋の老朽化は想定していましたが思った以上に部屋は綺麗に管理されていて湯畑も見えて快適に過ごす事が出来ました。
また、大浴場や露天風呂はコンパクトでしたが姉妹ホテルの異なる源泉も楽しめたのは良かったです。
夕食の個室上州牛すき焼きコースは一枚のお肉がとても大きくそれだけでお腹いっぱいになる満足感があり肉寿司も大変美味しくいただきました。
立地の良さから足腰の悪い義理の母親にもライトアップされた湯畑を見せる事も出来ました。
唯一気になった点を書かせていただくとすれば女性スタッフの皆さんは柔和な表情で応対していましたが反面男性スタッフは皆さん表情が硬くとても事務的な応対で説明時の丁寧さに欠けている印象でした。
最後に気になる点はございましたが義理の母親も喜んでいましたしホテルの皆様のおかげで思い出に残る誕生日旅行にする事が出来ました。
ありがとうございました。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在に於かれましては、ご満足いただくことができ、草津温泉ならではのご滞在をお楽しみいただくことができましたこと、スタッフ一同安堵しております。男性スタッフの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
そのような中でも、「思い出に残る誕生日旅行にすることができました。」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご滞在頂きますすべてのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
また当館でお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
草津温泉大東舘 フロント