サービス5
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 07:45:54
-
宿の目の前が湯畑です。腰痛持ちとしては簡単に温泉街にも出られて立地的にも良かったです。
食事よし、部屋もきれいてした。
初めての草津温泉を満喫できました。
部屋から湯畑が見れればなお良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 草津温泉 大東舘 2024年05月23日 10:36:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ロケーションやお食事、お部屋につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年人気NO1！】旬の食材と群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ★＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）】
サービス5
gayasさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- gayasさん [30代/男性] 2024年05月17日 21:05:34
-
ビュッフェが非常に美味しく品揃えも抜群でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 草津温泉 大東舘 2024年05月23日 10:11:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
群馬の郷土色をを大切にし、お客さまのご期待に添えるお食事を提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
草津温泉大東館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 16:51:29
-
愛犬と一緒に二度目の利用です。今回は夕飯なしにしましたが結果ありにしておいた方が良かったです。夕飯は周りのお店で満喫しようと思ったのですが休業日が多くて残念な居酒屋と、2軒目は安定の魚民になりました(笑)アメニティはヘアブラシが無くなってたのに補充がなかった事と、歯ブラシの質が悪かったです。湯畑からも近いですし愛犬も一緒にありがたいです。受付スタッフさんも海外の方も頑張ってました。また利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 草津温泉 大東舘 2024年05月19日 16:46:51
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余る評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
アメニティに関しては補充が出来ておらず申し訳ございません。確認巡回を強化したいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
次回は夕食付でのご来館を心よりお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 愛犬とのんびり草津温泉旅♪ワンちゃんと一緒にお部屋で寛ぐ＜1泊朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃん専用フロア】和室（10畳）】
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まりっち1127さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- まりっち1127さん [70代/女性] 2024年05月04日 12:14:38
-
夫婦で行きました
湯畑前で夜もきれいでした
スタッフの対応も丁寧で良かったです
クロークもあり良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 草津温泉 大東舘 2024年05月11日 12:59:19
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
従業員一同、お待ち申し上げます。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年人気NO1！】旬の食材と群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ★＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）湯畑側】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 20:11:40
-
母の誕生日のお祝いの旅行で宿泊しました。夕食時、サプライズでデザートプレートを出してくださり、感激しました。
スタッフの皆様のお心づかいに感謝いたします。
また、来年も伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 草津温泉 大東舘 2024年05月04日 10:49:15
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
サプライズのデザートやスタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約がお得！和洋バラエティに富んだビュッフェ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）湯畑側】
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shunji0424さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- shunji0424さん [60代/男性] 2024年04月23日 11:39:55
-
立地は申し分ありません。
湯畑が目の前で最高です。
建物はかなり老舗の為、部屋を歩くとミシミシ揺れます。
部屋のお風呂は利用しませんが、昭和初期の感じです。
近い将来には建て直しが必要かもしれません。
晩ごはんはバイキングで料理の種類は豊富です。
ただ味が濃いめなので年配の人はバイキングよりも御膳のような食事が嬉しいです。
でも湯畑の近くで眺めも良かったので良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 草津温泉 大東舘 2024年05月04日 10:45:22
-
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
施設の古さに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
可能な箇所から、順次修繕を進めて参りたいと思います。
そのような中でも、お食事や眺望に関しましては、ご満足いただけたようで安堵いたしました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
草津温泉大東館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）湯畑側】
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あいきいきさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- あいきいきさん [20代/男性] 2024年04月20日 12:12:41
-
湯畑が全部見えると思っていたが、あまり見えなかったのが残念。
朝ごはんは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 草津温泉 大東舘 2024年05月04日 10:23:09
-
あいきいき 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。眺望に関しましては、湯畑の全景を見渡すことは中々難しいのが現状でして、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
お食事に関しては、お褒めいただきありがとうございます。今後もご満足いただけるような内容でご提供できるよう努めて参ります。
草津温泉大東館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）湯畑側】
サービス5
エンジェル☆べびたんさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- エンジェル☆べびたんさん [50代/女性] 2024年04月07日 18:03:31
-
愛犬と旅行出来るので、草津旅行の時は毎回利用させてもらっています。
新しいホテルではないので全部きれいとは言えませんが、不愉快な思いをいた事はありません。
しかし今回は犬の鳴き声がかなりひどく、廊下を歩くだけで吠える、その声に反応して吠える子が多くとてもうるさかったです。
無駄吠えは困る事をもう少し認識してもらえるように声をかけてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 草津温泉 大東舘 2024年04月15日 14:44:01
-
いつも当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう、改善してまいります。
その中でも温かいお言葉頂戴できましたこと感謝申し上げます。
今後ともより良いホテルづくりに励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 愛犬とのんびり草津温泉旅♪ワンちゃんと一緒にお部屋で寛ぐ＜1泊朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃん専用フロア】和室（10畳）】
サービス5
やっくまさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- やっくまさん [50代/男性] 2024年03月31日 18:43:20
-
家族3人と柴犬1匹で行きました。
和室部屋、ペット同宿でゆっくりできました。
窓からは湯畑が見えて最高でした。夜のライトアップも綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 草津温泉 大東舘 2024年04月04日 19:11:33
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃん専用フロア】和室（7.5畳）湯畑側】
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投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 17:58:30
-
家族７名で利用させて頂きました。概ね満足なのですが、2点ほど、残念なことがありました。
・宿泊コースとして、「舞茸の天ぷら」があるコースだったはずなのですが。夕食バイキングでは
用意されていませんでした。あること前提で昼食は動いておりましたので、子供たちはがっかり。
契約不履行と言えば不履行です。他の食事としては、品数、群馬県特産品がありましたので、
概ね満足です。
・これは言葉の問題として難しいのですが、日本人以外の方のスタッフのおっしゃっていることが
時々間違っており、電話で聞いたこととなどと違う、、といった点がありました。
スタッフ皆様、真摯に対応頂いているのはわかるのですが、面食らいました。
上記2点ほど気になったのですが、概ね、満足です。
温泉のお湯は流石に草津の湯で、大変満足でした。ただし、滑りやすく、ふろ場で転んでいる方が
1日で2名お見掛けしたので、気をつかれた方が良いです。これは大東館様だけの問題ではないと思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 草津温泉 大東舘 2024年04月04日 19:13:18
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】1日3部屋限定★早い者勝ち！人気の和洋ビュッフェがお得に♪＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）外壁工事中 4/30まで】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 17:28:26
-
建物は古くお風呂もカビが多めでしたが。
ご飯は美味しいくスタッフの方の雰囲気も良かったのでそれほど気になりません！
無料で選べる浴衣！よかったです！
湯畑周辺なので、浴衣で写真も撮れて満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 草津温泉 大東舘 2024年04月04日 19:18:17
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）外壁工事中 4/30まで】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 11:14:12
-
ご飯が美味しくとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 草津温泉 大東舘 2024年03月22日 15:06:47
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉頂戴できましたこと重ねて感謝申し上げます。
今後ともより良いホテルづくりに励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）湯畑側】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 11:38:09
-
部屋付きの風呂とトイレが少し狭く古かった。
食事は大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 草津温泉 大東舘 2024年03月15日 11:59:41
-
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、可能な修繕から進めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）湯畑側】
サービス5
あお3110さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- あお3110さん [20代/女性] 2024年02月29日 09:54:42
-
湯畑から想像以上に近くとても便利でした。また、朝食、夕食ともにビュッフェで、とても美味しかったです。機会がありましたら是非また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 大東舘 2024年03月05日 13:39:10
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事をご堪能いただけましたようで嬉しく思います。
今後も立地を活かしたサービス提供に励み、より良いホテルにしていけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】1日3部屋限定★早い者勝ち！人気の和洋ビュッフェがお得に♪＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃん専用フロア】和室（10畳）】
サービス5
limegreen395さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- limegreen395さん [30代/女性] 2024年01月08日 19:42:21
-
1月の3連休で1泊しました。
まず、立地がとても良くて、湯畑の目の前でした。荷物を預けさせてもらって、日中も観光できましたし、夜はイルミネーションを気軽に観に行くことができました。
次に、ビュッフェがとても美味しく感じました。夕飯では、上州牛のすきやき、朝ごはんではフレンチトーストがとても美味しかったです！
また、提携のホテルの、泉質の異なる温泉にもシャトルバスで向かい、無料で入ることができました！
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 草津温泉 大東舘 2024年01月11日 16:38:42
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はイルミネーションや観光、姉妹館ホテルでのご入浴で当館とは異なった源泉の質感をお楽しみ頂けましたようで幸いでございます。
また、お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて感謝申し上げます。
今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】ポイント10倍★湯畑前の好立地で草津大満喫♪群馬食材に富んだ和洋ビュッフェ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 20:42:09
-
11月26日に息子と宿泊、湯畑の目の前なので立地は最高に便利です！湯畑周りにコンビニもありますので足りない物は調達できます。ホテルは古いですが、そのあたりは期待をしていなかったのですが掃除は行き滞ってました！夕食のバイキングも充実しており、揚げたての天ぷら熱々で食べれて美味しかったです
！朝食も充実していて食べ過ぎてしまったほどでした。一泊2日滞在させていただいた感想ですが、モラルの分からない若者の宿泊客が夜中（3時30分過ぎ）まで騒いでいて眠れず、息子は朝食の時間までに起きれなかったのですがフロントの方の対応、食事の会場の受け付けの方の心遣いに大変有り難く思いました。全体的にもサービスに関しまして良い接客をして頂きました。
お湯もスタッフの人柄も暖かく、短い時間でしたが草津のお湯に入りたくなった時は利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 草津温泉 大東舘 2023年11月29日 17:34:27
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設の老朽化が否めない中
お食事やスタッフに関しまして温かいお言葉頂戴できましたこと重ねて感謝申し上げます。
お客様からのお言葉が私共の何よりも励みになります。
今後ともスタッフ一同サービス向上・改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）】
サービス5
kaz4650さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- kaz4650さん [50代/男性] 2023年11月27日 19:27:46
-
駐車場が別場所ですが、マイクロバスによる送迎があります。運転手さんが良い人で、うちの年をとった母親の為にステップを用意してくれたり荷物を持って頂き大変感謝しました。
部屋の眺めは良く、湯畑側を指定して予約を入れて良かったです。
到着した日と帰る日は、天気も良かったのですが到着した時は寒く部屋から湯畑が見れて良かったです。
母も私も喫煙者なので、宿泊施設を選ぶときに部屋で喫煙可能なところ検索します。今のご時世では、なかなか無いのですが。
一つ残念なのが、浴場の洗い場に鏡がないことでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
-
- 草津温泉 大東舘 2023年11月29日 08:37:20
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたのなら幸いでございます。
いただきましたご意見・ご感想をもとに今後ともより良いホテルづくりに励んでまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約がお得！和洋バラエティに富んだビュッフェ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）湯畑側】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 11:51:34
-
恋人と二人で宿泊しました。立地は湯畑のすぐ横で大変良いです。
建物は歴史を感じさせる物で汚いではなく古いという印象でした。他の方が書かれているほど汚さ不衛生といったことは特に感じませんでした。
部屋は広く布団も清潔でとても良かったです。ただ部屋の中で喫煙可なのでタバコの臭いが染み付いており完全に消臭できてはいなかったのでタバコが大嫌いという方は控えた方がいいかも？
食事は朝夕食べましたが味が濃いので好みが分かれるかもしれません。個人的には夕食は外で食べればよかったかもという感じです。
ドリンクサーバーが古いのか洗浄不足かわかりませんがほうじ茶が不味く煎茶にしたら何故かほうじ茶と同じ味がしました。色はしっかり違うのに何故なのでしょう。不思議です。
しかし朝食のフレンチトーストは絶品でこれは是非食べたほうがいいです。本当にオススメです。
お風呂は思っていたよりは狭めでしたがとても良いお風呂でした。さすが草津。
当たり前ですがお湯による腐食、酸化があるので見た目気になるという方には微妙なのかも？私は特に気になりませんでした。
ホテルの従業員の方の接客はとても親切で良かったです。
アメニティは一通りありますがバスタオルが一人一枚なのは気になりました。フェイスタオルは倍の枚数があったのに何故…
ワンちゃんと一緒に泊まれるみたいなので愛犬家の方は嬉しいのではないでしょうか
総合としては満足といった感じです。良い思い出有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 草津温泉 大東舘 2023年11月27日 18:04:30
-
この度は、草津温泉大東館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。総合としては満足とのお言葉で私共としましても、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の匂い、ドリンクサーバー等ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。消臭に関しましてはご希望のお客様に実施をしておりますが、完全には取り切れない部分がございますので、何卒ご了承くださいますようお願い致します。ドリンクサーバーに関しましては、業者のメンテナンスを実施予定でございます。その他のいただきましたご意見についても、今後の検討材料とさせていただきます。この度はお忙しい中、口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東館 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約がお得！和洋バラエティに富んだビュッフェ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）】
サービス5
ジュンレオちゃんさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- ジュンレオちゃんさん [50代/男性] 2023年11月19日 09:12:14
-
お風呂は最高でした^_^食事会場のスタッフの方々も丁寧です^_^泊まって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 草津温泉 大東舘 2023年11月25日 17:32:34
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は草津温泉ならではの湯畑源泉やお食事をお楽しみ頂けましたこと大変嬉しく思います。
またスタッフへの温かいお言葉を頂戴できましたこと感謝申し上げます。
今後ともスタッフ一同より良いホテルにしていけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント
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tomo139247さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
リピーターで2年ぶりの２泊の大東館の宿泊。今回は湯畑が見える部屋を選びました。以前に比べて食事案内をしてくれた方、送迎をしてくれた方々、荷物を預かってくれた方が凄く丁寧かつ愛想が良く送迎の方は19時過ぎに駐車場に着いて大東館に電話したら迎えに来てくれて凄く親切に対応して頂きました。今回の送迎をして下さった方々が何度も宿泊していた中で1番素晴らしい対応でした。食事の時の受付の方もチェックアウトで荷物を預かってくれた方も素晴らしい対応でした。5年間の間、大東館に7回以上宿泊した中で1番良かったです。支配人、スタッフの方々の努力は素晴らしいです。息子一推しの大東館です。ただ海外の方なのか(日本人は一般常識的に分かる前提)…お客さんがスリッパと浴衣で中に入り洗い場でスリッパ、浴衣を脱ぎっぱなしでシャワーがその場所だけ使えなかったのでビックリしました。チェックインの時に説明した方がいいかも…子供達もビックリしていました。娘が(大東館の働いている方々は大変だね…いろんな人がいて)と言ってました。従業員の方々頑張って下さい。また行きます。今回も大東館の皆さんありがとうございました。
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いつも大東舘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しましたことに深く感謝を申し上げます。
担当部署のスタッフにもご投稿を共有いたして、喜びを共に致しました。
大浴場での出来事をご共有頂きましてありがとうございます。私どもも驚いておりますが、日本の温泉入浴マナーをご理解頂けるように検討を致したいと思います。
ご多用の中、クチコミへのご投稿を賜りましたことに御礼を申し上げます。
是非、またのご利用をお待ち致しております。
草津温泉大東舘 フロント