この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
立地やお食事、温泉への評価ありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

草津温泉大東館 フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。お客様の仰る通り、湯めぐりチケットはフロントでお配りしていますので、姉妹館の異なる源泉もお楽しみいただけますので、ぜひご利用ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

草津温泉大東館 フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
群馬の郷土色をを大切にし、お客さまのご期待に添えるお食事を提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

草津温泉大東館 フロント

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余る評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
アメニティに関しては補充が出来ておらず申し訳ございません。確認巡回を強化したいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
次回は夕食付でのご来館を心よりお待ち申し上げます。

草津温泉大東館 フロント

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。アメニティに関しては、エコの観点から大浴場前のご用意とさせていただいておりますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

草津温泉大東館 フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しましては、ご満足いただけず申し訳ございません。いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
館内設備の件でもご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
可能な箇所から修繕を進めて参ります。貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。

草津温泉大東館 フロント

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
サプライズのデザートやスタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

草津温泉大東館 フロント

あいきいき 様

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。眺望に関しましては、湯畑の全景を見渡すことは中々難しいのが現状でして、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
お食事に関しては、お褒めいただきありがとうございます。今後もご満足いただけるような内容でご提供できるよう努めて参ります。

草津温泉大東館 フロント

この度は、草津温泉大東舘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、眺望やお食事にご満足いただず、大変申し訳ございませんでした。各お部屋からの眺望には差があり、全景を眺めることは難しい状況ですが、プラン説明文や案内方法など再考致したいと思います。夕食バイキングに関しましても、品数やレイアウトを担当部署と共有し改善して参ります。この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

草津温泉大東舘　フロント

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉頂戴できましたこと重ねて感謝申し上げます。
今後ともより良いホテルづくりに励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東館 フロント

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、可能な修繕から進めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

この度はお寒い中、当ホテルへご来館頂きましてお礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

草津温泉大東館 フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事をご堪能いただけましたようで嬉しく思います。
今後も立地を活かしたサービス提供に励み、より良いホテルにしていけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

この度は草津温泉大東館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。当日はペット専用フロアしか空きがなく、ご不便をお掛けいたしました。しかしながら、夕食を始めご満足いただけたようで何よりです。次回また草津にお越しの際は当館に宿泊いただけましたら、幸いです。お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。

草津温泉大東館　フロント

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はイルミネーションや観光、姉妹館ホテルでのご入浴で当館とは異なった源泉の質感をお楽しみ頂けましたようで幸いでございます。
また、お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて感謝申し上げます。
今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘　フロント

この度は当館を御利用誠にありがとうございます。
しかしながらお客様のご満足いただける対応ではなく、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後、ホテル全体でお客様をお迎えしご満足いただけるよう少しずつではございますが精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様が小さい頃から草津へお越しいただいており、現在は奥様・ワンちゃんとのご旅行を楽しんでおられる様でとても素敵だと感じております。その旅行にて当館を何度もご利用いただいておりますこと重ねてお礼お申し上げます。
草津の湯もナンバー1と嬉しいお言葉を頂き私どもも嬉しく思います。
ご滞在中もワンちゃんと一緒にゆっくりとお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
しかしながら、朝食の品数が少なくなったのではとのご指摘につきましては、調理スタッフに確認させていただきます。
今後も立地を活かし、お客様にまた泊まりたいと思っていただけますようサービスの向上・ホテルづくりを図って参ります。
また草津温泉にお越しの際は、ぜひとも当館をご指名くださいませ。心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
草津温泉大東館　フロント

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら設備面や清掃面でご不便おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お湯が出るまでこの時期ですとお時間がかかりますことご説明不足で申し訳ございません。
その中でも草津温泉ならではの湯畑源線やワンちゃんとのご滞在をお楽しみ頂けましたなら幸いでございます。
今後ともより良いホテルにしていけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘　フロント

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の件に関しましてご迷惑おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
その中でも温かいお言葉を頂戴できましたことスタッフ一同感謝いたします。
今後ともより良いホテルにしていけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘　フロント