楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.74
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.79
  • 食事4.04
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

191件中 21~40件表示

部屋5

主婦9790さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

主婦9790さん [40代/女性] 2023年08月08日 07:12:31

家族4人とわんちゃんと一緒に行きました。
少し駐車場が遠いのですが、バスがでているので特に問題はありませんでした。
食事はとても美味しくて、いっぱい食べてしまいました。わんちゃんのケージが付いているので置いて外出したい時も安心。
また行きたいと思いました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 大東舘 2023年08月08日 07:56:23

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はわんちゃんとご一緒にお楽しみ頂けましたご様子にスタッフ一同大変うれしく思います。
お客様からのお言葉が何よりも私共の励みになります。
今後ともサービス向上・改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)※湯畑見えません】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 19:37:11

たまたま神社の祭りが、4年ぶりに行われており、活気あふれる草津を堪能させていただき、犬と楽しく過ごす事が出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 大東舘 2023年07月29日 08:27:45

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
わんちゃんもご一緒に4年ぶりの草津のお祭りや草津温泉ならではのひとときをお過ごし頂けましたのなら幸いでございます。
今後ともお客様皆様にご満足していただけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋バイキング(和食膳の場合有)<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)湯畑側】

部屋5

hiro.4088さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

hiro.4088さん [50代/男性] 2023年07月09日 17:10:39

私は東京からですが草津温泉は21歳~26歳まで毎年天狗山(草津スキー場に来ていました)また湯畑の付近に知り合いの民宿がありましたので宿泊した時には必ず湯畑やその付近の公衆浴場に行っていました。そしてここ数年テレビや雑誌で紹介されている湯畑。今回そんな湯畑にゴルフの帰りにお邪魔させて頂きました。選んだ宿泊先は大東館です。外見は流石に昭和の建物ですので古いのは当たり前です。そんな大東館ですが到着してのフロントの女性の方の対応も素晴らしく大変好感が持てました。夕食の時に居た年配の男性の方は対応も良く親切でした。他国の方も沢山働いていますが特に問題なく気になりません。(私は毎月何処かのホテルに宿泊していますので)・・・お風呂はホテルリゾートも利用しましたがどちらのお風呂も良かったです。食事は朝夕共に満足出来るお食事です。^0^お部屋も4人でしたが狭いと感じる事もなく大変満足です。何しろ玄関出て湯畑まで坂も無く30秒で到着するのは大東館と向かいの〇井さん位ではないでしょうか?お年寄りや体がご不住ないのでそ方がいる場合の宿泊には大変お勧め出来ると思います。又利用したの時は宜しくお長居いたします。^0^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 大東舘 2023年07月10日 08:48:09

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また草津温泉に何度も足を運んでいる中で当館をお選び頂けました事重ねて感謝申し上げます。
スタッフへのたくさんの温かいお言葉頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉が何よりも励みになります。
今後ともお言葉を大事にしてサービス向上・改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 22:09:15

いつでも部屋から湯畑を眺めることが出来るのが本当に温泉に来たって感じで癒されます。
壁紙が剥がれた跡や遠目でみると畳にシミがあって、他のワンちゃんがやったんだなぁと分かりますが、後でウチのわんこがやったって言われないよう写真撮ってました(笑) ただ、他の犬連れ旅館の部屋に比べると清潔感もあり、匂いも感じないです。というか、温泉の匂いがすごいですが。
食べ物も美味しいし、大きな旅館の割にはチェックインもチェックアウトもスムーズでした。
朝食の時間とチェックアウト、朝風呂する人がいる時間帯だけ結構エレベーターが混みました。
愛犬用の温泉もあるし、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
草津温泉 大東舘 2023年07月04日 19:38:32

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事をご堪能いただけましたようで嬉しく思います。しかしながら、お部屋におかれまして壁紙剥がれや畳のシミなどが散見されておりまして申し訳ございませんでした。随時修繕を図ると共に、今後も清潔さを保てるよう努めて参ります。また、
今後とも、お客様とワンちゃんが一緒にご満足いただる環境づくりに努ると共に、サービス向上を図って参ります。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋バイキング(和食膳の場合有)<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)湯畑側】

部屋5

ちば3880さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

ちば3880さん [50代/女性] 2023年07月03日 11:19:33

このお値段では、安いサービスでした。お食事美味しかった。
また、泊まりたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 大東舘 2023年07月04日 19:15:30

この度は、草津温泉大東舘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事をご堪能いただけましたようで私どもも嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

草津温泉大東舘 フロント

部屋5

レモン牛乳5442さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

レモン牛乳5442さん [60代/女性] 2023年06月27日 07:05:29

6月19日に816号室に泊まりました。結婚40周年記念で初めての草津温泉
和洋室なのでお部屋はきれいで広くとても満足でした。スタンドの電気が2つとも付けられなく、ただのオブジェ状態で、洋室の洗面台は詰まっていて排水に時間がかかり点検が必要ですね長い針金でもあれば自分で直したいと思う始末。ただ部屋からの湯畑の景色はバッチリ見えました。夜のライトアップはきれいでした。時間で変わる景色は草津に来たなーと実感しました。
バイキングでしたが会場が暗いため、料理の見栄えが悪く味もいまいち。飲み放題を付けましたが、酒の種類が少なくビールばかり飲んでいました。夕食は会席にすればよかったかな。それとも夕食はつけずに同じ建物の魚民でとればよかったかなと思う次第。
いろいろ書いてしまったが、湯畑の近くでベットがあって煙草が吸えて色浴衣もあって温泉も白旗温泉で、私達にはそこそこ満足でした。最高のおもてなしを草津で得ようと思うのは無理な話。黙っていてもお客は来るから努力をしない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
草津温泉 大東舘 2023年06月28日 17:47:23

この度は草津温泉大東舘へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご結婚40周年のお祝いでご利用いただいたにも拘わらず、今回のご旅行では、客室の設備面、お食事におきまして、ご不快の念をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。お部屋のスタンドを確認しましたところ、スイッチが壁と電気スタンドの2ヶ所にて調整が必要となっていた為、見直しを図り改善させていただきました。洗面の詰まりについても確認を行い、対応させていただいております。
重ね重ねご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後も客室清掃係との連携を図り、快適にお過ごしいただける空間をご提供出来るように努めて参ります。
お食事につきましては、いただきましたご意見を決して無駄にせず、会場・料理の見せ方、新たなメニューの開発、リゾートにふさわしいクオリティを目指し、常に進化し続けるホテルづくりに繋げて参りますので、ぜひ草津温泉へお越しの折には、弊館をご指名くださいましたら幸いでございます。ぜひ、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。

草津温泉大東舘 宿泊部マネージャー 奥野

ご利用の宿泊プラン
90分飲み放題付★和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【上階階・特別和洋室】和洋室(12.5畳+ツイン)湯畑側】

部屋5

mnt7504さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

mnt7504さん [20代/男性] 2023年06月25日 23:26:29

湯畑の目の前という立地なので、昼間はもちろん夜間も着物着て散策することできて大変よかったです。
外で歩く用の雪駄や風呂道具などを入れられる手提げなどの貸し出しもありました。
ご飯も夜は天ぷら、朝はおにぎりを職人さんに注文して出来立てをいただけますし、群馬名物のこんにゃく、モツ煮、お切り込みうどんなどなど各種の料理が揃っていてよかったです。

そして何より、館内の温泉は酸性なのか目の周辺に触れると痛くて開けられなくなる泉質で、御座之湯と全く同じ泉質なので湯治をしているなと感じられとてもよかったです!
ただ一つ気になることがあって、ここのホテルは草津温泉ホテルリゾートと姉妹館なのでこちらも入浴することができるのですが、チラシでは露天が綺麗にライトアップされていたのに実際はえっ…露天これだけ…?というショボさでした…
泉質も強酸性さを感じず、わざわざこっちに入りに行く必要はないかなと感じました笑

部屋は元々標高が高く冷涼な地域ということでエアコンはなく、6月中旬でもファンヒーターが設置されていました笑
ただ、近年は温暖化の異常気象もありますし、8月の草津もエアコンなしで乗り切れるの…?という疑問が
まぁ、実際に夏を利用してないので、次チェックしてみようと思います笑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
草津温泉 大東舘 2023年06月27日 07:29:49

この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津温泉の散策や、観光、ホテルでのお食事などもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
お食事では、多くの食材を地産地消でお楽しみいただけるように日々改良を行っておりますので、このようなご意見を頂け、私どもの励みになります。
また、草津温泉ならではの温泉も感じていただけた様で安堵いたしました。
お客様のご丁寧なご意見をもとに今後も多くの方にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

部屋4

MST...さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

MST...さん [30代/女性] 2024年06月19日 16:11:57

湯畑側のお部屋を予約させていただきましたが、夜ライトアップされた湯畑を一望できる部屋でとても良かったです!
食事も予想以上に量が多く残してしまったのが大変心残りでしたが、とても美味しく大変満足です。
また、こちらの要望にも応えていただきとても嬉しかったです。

他の方の口コミにあるように、トイレ・部屋風呂は狭く、黒くなっている部分がたくさんありましたが、臭いは特に気になることはなく、黒いのは硫黄の影響と思われたのでそこまで気になりませんでした。
部屋風呂を使うとなると狭いので、使用するのは抵抗ありますが、大浴場を使えば全く気になりません。
立地、サービス共に大変満足な旅行でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
草津温泉 大東舘 2024年06月21日 10:35:07

MST... 様

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪上州牛をすき焼き又は陶板焼きで<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(7.5畳)湯畑側】

部屋4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 20:15:27

ワンコを連れて草津温泉での宿は少ないうえ食事がバイキングなのは大変ありがたかったです。旅行前にクチコミを読ませていただき、建物が古くあまり良い評価がなかったので覚悟していきましたが思ったほどではなかったし、部屋も綺麗で満足しました。風呂はキャパの割に浴槽が狭かったのは残念でした。夕食はクチコミから期待していましたが品数、味がイマイチでした。特に海老天は衣があつく油こくって… チェックイン時にワンコ専用の出入り口があることの説明がなかったことは非常に不満でした。総合的には満足だしまた草津に行ったら利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
草津温泉 大東舘 2024年06月19日 15:40:13

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

草津温泉大東館 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

部屋4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 19:07:43

口コミを見て少し不安はありましたが、結果はすごくいい旅館でした。
施設自体古いですが、隅々まで掃除が行き届いていたと思います。
どのスタッフの方にも丁寧に対応していただきました。
駐車場は少し距離がありますが歩けない距離ではないですし、送迎バスもあるので問題ありませんでした。
お食事もすごく美味しかったです。
お部屋の設備で1つ気になったのがエアコンです。稼働時の音が大きく、一定間隔で着いたり消えたりしているのかな?
チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので、心置きなく観光することができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
草津温泉 大東舘 2024年06月19日 15:45:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
チェックイン21時までOK!名湯草津温泉をのんびり♪自由気ままな旅に最適<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

部屋4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 12:58:15

お風呂もご飯もゲームコーナーも最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
草津温泉 大東舘 2024年06月13日 09:26:51

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご滞在中は草津温泉ならではのひと時をお過ごし頂けましたご様子を伺い、大変嬉しく思います。

頂きましたお言葉に満足することなくより良いホテルにしていけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

部屋4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 07:45:54

宿の目の前が湯畑です。腰痛持ちとしては簡単に温泉街にも出られて立地的にも良かったです。
食事よし、部屋もきれいてした。
初めての草津温泉を満喫できました。
部屋から湯畑が見れればなお良かったと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
草津温泉 大東舘 2024年05月23日 10:36:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ロケーションやお食事、お部屋につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年人気NO1!】旬の食材と群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ★<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

部屋4

とら4116さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

とら4116さん [50代/女性] 2024年05月21日 23:25:22

立地は最高湯畑のまえです。
食事も美味しかったです。
姉妹店の温泉にも入れて温泉三昧を楽しめました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
草津温泉 大東舘 2024年05月23日 10:32:21

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
立地やお食事、温泉への評価ありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

草津温泉大東館 フロント

部屋4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:43:27

1人旅で2日間お世話になりました。チェックインの際に、早めに到着すると15:00まではロビーで待ちになります。立地は湯畑の目の前で最高です。湯畑側の部屋でしたが、湯畑の一部が見える感じです。
めぐり湯チケットは、フロントに言えばいただけます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 大東舘 2024年05月23日 10:27:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。お客様の仰る通り、湯めぐりチケットはフロントでお配りしていますので、姉妹館の異なる源泉もお楽しみいただけますので、ぜひご利用ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2022年人気NO1!】旬の食材と群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ★<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

部屋4

gayasさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

gayasさん [30代/男性] 2024年05月17日 21:05:34

ビュッフェが非常に美味しく品揃えも抜群でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
草津温泉 大東舘 2024年05月23日 10:11:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
群馬の郷土色をを大切にし、お客さまのご期待に添えるお食事を提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

草津温泉大東館 フロント

部屋4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 16:51:29

愛犬と一緒に二度目の利用です。今回は夕飯なしにしましたが結果ありにしておいた方が良かったです。夕飯は周りのお店で満喫しようと思ったのですが休業日が多くて残念な居酒屋と、2軒目は安定の魚民になりました(笑)アメニティはヘアブラシが無くなってたのに補充がなかった事と、歯ブラシの質が悪かったです。湯畑からも近いですし愛犬も一緒にありがたいです。受付スタッフさんも海外の方も頑張ってました。また利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
草津温泉 大東舘 2024年05月19日 16:46:51

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余る評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
アメニティに関しては補充が出来ておらず申し訳ございません。確認巡回を強化したいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
次回は夕食付でのご来館を心よりお待ち申し上げます。

草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
愛犬とのんびり草津温泉旅♪ワンちゃんと一緒にお部屋で寛ぐ<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

部屋4

N★Z★M★さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

N★Z★M★さん [40代/女性] 2024年05月14日 11:37:16

12日3人で宿泊。
湯畑から近くて満足、ライトアップも居酒屋も行きやすい。
部屋のトイレ狭いかなぁ。
アメニティなしそれがちょっと残念。
でも姉妹店のお風呂が2箇所入れて大満足です。
またゆっくり行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
草津温泉 大東舘 2024年05月19日 16:41:03

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。アメニティに関しては、エコの観点から大浴場前のご用意とさせていただいておりますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
チェックイン21時までOK!名湯草津温泉をのんびり♪自由気ままな旅に最適<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

部屋4

まりっち1127さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

まりっち1127さん [70代/女性] 2024年05月04日 12:14:38

夫婦で行きました
湯畑前で夜もきれいでした
スタッフの対応も丁寧で良かったです
クロークもあり良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
草津温泉 大東舘 2024年05月11日 12:59:19

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
従業員一同、お待ち申し上げます。

草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2022年人気NO1!】旬の食材と群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ★<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

部屋4

kazu5483さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

kazu5483さん [60代/男性] 2024年04月14日 23:35:24

他の方も言ってる様にかなり古さを感じます、良い言い方をすれば趣きを感じます。高層階の湯畑側の部屋で(12+6)畳の部屋は、ライトアップされた湯畑も見えキレイで眺望最高でした。食事も美味しかったてすよ。
不満だったのは、トイレが洗浄便座では無かった事でしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 大東舘 2024年04月15日 14:51:38

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
老朽化が否めない中温かいお言葉頂戴できましたこと重ねて感謝申し上げます。
今後ともより良いホテルづくりに励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【高層階・与平次亭】和室(12+6畳)湯畑側】

部屋4

エンジェル☆べびたんさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

エンジェル☆べびたんさん [50代/女性] 2024年04月07日 18:03:31

愛犬と旅行出来るので、草津旅行の時は毎回利用させてもらっています。
新しいホテルではないので全部きれいとは言えませんが、不愉快な思いをいた事はありません。
しかし今回は犬の鳴き声がかなりひどく、廊下を歩くだけで吠える、その声に反応して吠える子が多くとてもうるさかったです。
無駄吠えは困る事をもう少し認識してもらえるように声をかけてほしいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 大東舘 2024年04月15日 14:44:01

いつも当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう、改善してまいります。
その中でも温かいお言葉頂戴できましたこと感謝申し上げます。
今後ともより良いホテルづくりに励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
愛犬とのんびり草津温泉旅♪ワンちゃんと一緒にお部屋で寛ぐ<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

191件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ