4人家族で利用しました　立地は湯畑から直ぐなのでとても便利です
部屋は今回は１２＋6畳の部屋を初めて利用しました　広くて快適でした
食事はバイキングスタイルです　今年の2月に行った時は夕食所にソフトクリームがあったのですが
今回はソフトクリームマシーンが撤去されていて非常にガッカリしました
設備の方も昭和に建てられた建物なので古臭さは当然あります　アメニティも充実はしています
だが残念なのがフロアーのトイレの便座がウォッシュレット対応ではなく残念でした
草津の寒い冬には冷たい便座は・・・改善を期待します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

温泉は、内湯、外湯最高でした。残念ながら、ホテルは、経過年数経ち、リッチ感なし。しゃぶしゃぶがありますって案内あり、取りましたが、しゃぶしゃぶされたものを持って来ても、テーブル席で、食べる時は冷めてますよ
富山のブリしゃぶなら、バイキング方式でも、テーブル席で、個々にしゃぶしゃぶしますよ。それに、コーヒーが全くまずい。食後に飲むコーヒーくらい、もっと力を入れてください。インスタント以下。せっかくの温泉でゆっくりリッチを味わいたいと思って行きましたが、残念でした。温泉、観光には、草津温泉は、すごい所だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

令和6年4月に宿泊しました。
まず、お部屋にエアコンが無く、空調調整ができず窓を開けていると湯畑の臭いがすごいです。
他の口コミにもあるタバコ臭ですが、改善されたのか全く気になりませんでした。できればお部屋にもアメニティを置いていただけると嬉しいです。

お料理は夕食個室ですき焼きでした。美味しかったのですが、1人前とは思えない程の量で成人男性でも食べ歩きした後に完食できる量ではなかったので、とても勿体無かったです。子供に対しても同じ量が用意されています。
朝食はバイキングをいただきましたが、パンとご飯どちらも美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

湯畑の近くで立地条件は最高ですが、建物が古いせいか窓の開け閉めがしづらくサッシのガラスは汚れていてる状態でした。又、洗面所やトイレなども狭いし、大浴場には手摺があまりないので、足の悪い人にはお薦めいたしません。
バイキングのメニューは沢山あり満足致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

立地以外は全て普通です！
お風呂が芋洗い状態だったので
参りました！
古い感じのホテルでした！
若い子達が多く活気があるのは好印象でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めての草津温泉韓国で利用させていただきました。目の前が湯畑で立地は最高。夜でもライトアップしてる湯畑をすぐにふらっと見に行けました。駐車場から送迎をしてくれたスタッフさんも親切で荷物の積み下ろしを手伝ってくれました。温泉も広くはないものの素晴らしかったです。建物自体は古く設備も年季が入ってる状態でしたが、そこは考慮しての宿泊だったためそこまで気にしませんでした。1つだけ気になったのが、子供の食事です。2歳の子どもがいるため9階の個室での夕食プランを予約したのですが、「布団なし食事あり」の予約をしたはずなのに大人の料理しか用意されておらず…席と食器の準備はされていたため、子供のご飯はありますか？と聞いたところ、茶碗にご飯が盛られてきただけでした。こちらもその時詳しく聞けば良かったのですが、子ども用の夕食が出てくるもんだと思っていたので少しがっかりしました。夕食、朝食はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

This hotel is old, the room is standard quality with old furniture. The hot spring area is small and do not expect too much. I would say the only benefit is good location and near to Yubatake Onsen (if you would like to take night Yubatake pictures).

The buffet dinner and buffet breakfast is up to the standard, the beef rice is good.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

総合的に、従業員のサービスが良いと感じられない。チェックイン時のお迎えが成っていない。
従業員全体でお客様をお迎えするというサービスに欠けており、顧客満足度は他と比べて劣っている。
立地だけですね。良いのは。
あの料金で、この設備のホテルは無いね。申し訳ないけどリピートは無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフは外国人が多く、皆さん一生懸命働いていました。

隣室の声が漏れ聞こえてきて、ゆっくり出来なかった。
中国人客のマナーがひどすぎ。
脱衣場洗面器に痰を吐きっぱなしで去ろうとする。
体を拭いて出ないので、脱衣場床がびちょびちょ
髪の毛が長いのに結ばない。
流石に痰は、流すように注意した。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

湯畑が目の前で、立地がよく、
フロント、スタッフの方の対応、朝食はとても良かったです。
部屋がタバコ臭く、湯呑みがかけてる、座布団にシミがありました。
そこが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

立地の場所は湯畑に近く最高によい場所でかつ、駐車場が無い分シャトルバスの回転もよい。しかし、お土産の種類が少ない、お風呂も同じく種類が少ない。食事以外はホテル内での楽しみは少ない。ホテルが年期があるため古いのは仕方がないけどそれに何か趣向をこらせば面白いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

立地は湯畑の目の前、最高です
部屋はふるさが目立ちます
仕方のないこと不潔という意味ではありません
お湯は草津の湯で最高
しかし、設備は古く、床はぬめぬめ、壁もカビがたくさんでこれはいただけません
床で滑ってころんだ女性もいました
安全上　衛生上ここは、対策なさったほうがいいです
食事は、
バリエーション豊かで、満足の行くものでした
いずれリファインされると思います
その際はまた訪れたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋に入った途端、灰皿のような強烈な刺激臭。窓が開けれず、換気も不可。全室喫煙室というのもどうかと。喫煙客は窓をあけずに喫煙するのだろう、トイレ以外はどこも強烈な匂い。入口ドアを30分開け放ったが全く効果なし。
クーラーは音がうるさく、あまり利かない。
ビュッフェのバラエティーはあるが、天婦羅も刺身も質は並、煮付料理等の味付けは甘すぎたりしょっぱすぎたりで、やや大衆向け。
アルコールは別料金。日本酒1グラス1,600円は割高。
施設は清潔だがとても古い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とにかく、古いのでお部屋は期待しない方がいいです。独特の匂いがします。床もドアも軋んで音がします。トイレはウォシュレット付いてましたが狭い。洗面台も狭いし、古くて壊れてました。エアコン懐かしい窓に付けるタイプのがありましたがなかなか部屋全体に効きません。
7月初旬、都会よりは涼しいと思って行ったら結構蒸し暑かった。湯畑が目の前なので、到着後や夜のライトアップ、早朝人のいない時間など楽しめました。食事は普通のバイキングです。郷土料理的なものもありました。やはりもつ煮込みが1番美味しかったかも。お風呂少し滑るので高齢者は気をつけて。外湯がめちゃくちゃ熱かったです。10秒入って居られないくらい。夜中に部屋のどこからかキーンという不快な音がしてなかなか眠れませんでした。音の出処もわからず……なんだったのか？部屋にWiFiあるのは便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

設備、部屋が古過ぎ。窓の外も隣の建物で何も見えない。
テレビ小さいし床に設置で見にくい。温泉は良いが、全てが古過ぎ。立地はベスト。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

8月22日に宿泊。
お安いので部屋は正直なところ期待はしていませんでした。
バストイレは一緒でも洗面台は、別だとよかったかな。
食事は、美味しかったです。ただエアコンがなく窓を開けて扇風機だったので
暑くて辛かったです。
でも立地は最高で目の前が湯畑です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月