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草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.71
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.75
  • 食事4.02
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186件中 61~80件表示

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 15:48:07

湯畑の目の前のだったので、立地は当たり前に良く、湯畑周辺をじっくり観光できました。
ただ、湯畑が見えると思っていた部屋はほぼ見えず…
部屋は軋みやシミなどかなり古さを感じました。
温泉はそこまで古さも感じず、清潔感もあり思った以上に良かったです。
なによりビュッフェは種類も多く、とても美味しかったです。
お値段は立地から考えるととてもお手頃だったと思います。
また行くことがあれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 大東舘 2024年05月04日 10:48:36

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中はお食事など、お楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
今後もお客様を飽きさせないようなメニュー構成を考えて参りたいと思います。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
お部屋からの眺望や、施設の古さに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
少しずつではございますが、修繕を進めて参ります。この度は口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1日3部屋限定★早い者勝ち!人気の和洋ビュッフェがお得に♪<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

サービス4

球体関節さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

球体関節さん [20代/男性] 2024年04月22日 12:45:42

2024年4月20日に宿泊しました。
食事が楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 大東舘 2024年05月04日 10:37:35

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
当館のお食事に関しまして、ご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

草津温泉大東館 フロント

サービス4

ユーチャン02033さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

ユーチャン02033さん [60代/男性] 2024年04月20日 21:29:19

湯畑の近くで立地条件は最高ですが、建物が古いせいか窓の開け閉めがしづらくサッシのガラスは汚れていてる状態でした。又、洗面所やトイレなども狭いし、大浴場には手摺があまりないので、足の悪い人にはお薦めいたしません。
バイキングのメニューは沢山あり満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 大東舘 2024年04月21日 12:12:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設・設備でご迷惑おかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
築数十年と経過しており、老朽化・経年劣化も否めず、すぐの改築とならずご利用のお客様にはご不便をおかけましたことお詫びお申し上げます。今回いただいたご指摘を、真摯に受け止め可能な箇所から修繕を進めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2022年人気NO1!】旬の食材と群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ★<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

サービス4

kazu5483さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

kazu5483さん [60代/男性] 2024年04月14日 23:35:24

他の方も言ってる様にかなり古さを感じます、良い言い方をすれば趣きを感じます。高層階の湯畑側の部屋で(12+6)畳の部屋は、ライトアップされた湯畑も見えキレイで眺望最高でした。食事も美味しかったてすよ。
不満だったのは、トイレが洗浄便座では無かった事でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 大東舘 2024年04月15日 14:51:38

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
老朽化が否めない中温かいお言葉頂戴できましたこと重ねて感謝申し上げます。
今後ともより良いホテルづくりに励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【高層階・与平次亭】和室(12+6畳)湯畑側】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 00:59:57

湯畑まですぐで、可愛い浴衣を着て散歩に行けたので良かったです。
従業員の方は皆様感じも良く、初めての親子旅行を楽しみました。

ですが、お部屋の換気扇から10分に1回くらい大きめの異音がしてゆっくり眠れませんでした。(消すとエアコンで暑くなり、エアコンも消すと寒くなり…)

お風呂は、露天が少し小さめでしたが、お湯はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 大東舘 2024年04月10日 18:47:07

この度は草津温泉大東館にお越しくださいまして誠に有難うございました。
御滞在中は浴衣での散歩や温泉を楽しまれたこと大変嬉しく思います。
スタッフをお褒めに頂きスタッフ一同恐縮ではございますが、お部屋での換気扇から異音でお客様の睡眠を妨げてしまった事は大変申し訳ございませでした。
早急に対処させて頂きます。

機会がございましたら又のお越しを心よりお待ちしております。

草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1日3部屋限定★売切御免!人気の群馬食材に富んだ和洋ビュッフェがお得に♪<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)外壁工事中 4/30まで】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 07:57:46

湯畑が見れて最高でした
ただ風呂場が小さかったのがちょっと残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 大東舘 2024年03月22日 15:08:32

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いホテルづくりに励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東館 フロント

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:07:48

湯畑から近く、色浴衣もあり観光や写真を撮るのにとても便利でした。3月の宿泊でしたが、部屋や廊下が寒く、部屋の暖房の効きも悪かったため、夜は凍えそうでした。施設自体は古めで合宿所のような雰囲気ですが、観光を主として宿に寝に帰る程度ならいいのかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 大東舘 2024年03月15日 08:19:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
暖房の件でご迷惑おかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を、真摯に受け止め可能な箇所から修繕を進めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
★女子旅・母娘旅★湯畑源泉でつるつる卵肌♪5大特典付!夜は和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

サービス4

ゆづ8865さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

ゆづ8865さん [20代/男性] 2024年03月05日 19:58:43

すべてにおいて満足でした!
お部屋も綺麗でしたし、ブュッフェも種類が多く美味しかったです。
温泉も姉妹館含め最高でした。
脱衣所のストーブがエラーとなっていて機能しておらず寒かったですが、次回も宿泊したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 大東舘 2024年03月09日 10:48:24

この度はお寒い中、当ホテルへご来館頂きましてお礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

草津温泉大東館 フロント

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 16:06:49

犬専用フロアしか部屋の予約しか取れず今回はこちらを利用させていただきましたが、特に匂いなど気になることなく満足です。またご飯がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 大東舘 2024年03月03日 15:33:17

この度は草津温泉大東館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。当日はペット専用フロアしか空きがなく、ご不便をお掛けいたしました。しかしながら、夕食を始めご満足いただけたようで何よりです。次回また草津にお越しの際は当館に宿泊いただけましたら、幸いです。お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。

草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1日3部屋限定★早い者勝ち!人気の和洋ビュッフェがお得に♪<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 19:49:31

建物は多少古かったけど、立地は最高でした。お食事のブュッフェは、常に補充がしっかりとされて、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
草津温泉 大東舘 2024年02月02日 08:43:12

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設の老朽化が否めない中温かいお言葉頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を大切により良いホテルにしていけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
★女子旅・母娘旅★湯畑源泉でつるつる卵肌♪5大特典付!夜は和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

サービス4

Nocturne28さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

Nocturne28さん [40代/男性] 2024年01月22日 17:59:24

初めて草津温泉に行きました。
湯畑のすぐ前でとてもすばらしいロケーションでした。
建物が多少古いのが気になりましたが、夕食、朝食ともとても美味しく、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
草津温泉 大東舘 2024年01月27日 19:15:04

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設の老朽化は否めない中温かいお言葉頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
今後ともより良いホテルづくりにスタッフ一同励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

サービス4

ちゃぴ328さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

ちゃぴ328さん [60代/男性] 2023年12月20日 17:05:57

湯畑が目の前でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 大東舘 2023年12月21日 08:58:46

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は草津温泉ならではのひとときをお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2022年人気NO1!】旬の食材と群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ★<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

サービス4

こたつ猫だワンさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

こたつ猫だワンさん [60代/女性] 2023年12月10日 21:45:44

主人と私とワンコの3人で旅行をするのが楽しみです。 草津大東館は年に1、2回位しか来られませんが 温泉の湯としては兎に角NO1だと思っています。
子供が小さい頃は毎年スキーに来ていて大変でしたが 今は開放され可愛いワンコとゆったり旅を満喫しています。
今回、予算の関係から一泊朝食付きプランでお世話になったので夕食は外食とコンビニにお世話になりましたが 朝食はホテルのバイキングを頂きました。
気のせいなのかな?去年と比べて品数が少なくなったような!? 違ってたらすみません。でも 美味しく頂きました。
立地的には申し分ありませんし 風呂も最高なので 大好きな草津に来るときはやはり 大東館ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 大東舘 2023年12月14日 20:21:56

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様が小さい頃から草津へお越しいただいており、現在は奥様・ワンちゃんとのご旅行を楽しんでおられる様でとても素敵だと感じております。その旅行にて当館を何度もご利用いただいておりますこと重ねてお礼お申し上げます。
草津の湯もナンバー1と嬉しいお言葉を頂き私どもも嬉しく思います。
ご滞在中もワンちゃんと一緒にゆっくりとお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
しかしながら、朝食の品数が少なくなったのではとのご指摘につきましては、調理スタッフに確認させていただきます。
今後も立地を活かし、お客様にまた泊まりたいと思っていただけますようサービスの向上・ホテルづくりを図って参ります。
また草津温泉にお越しの際は、ぜひとも当館をご指名くださいませ。心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
愛犬とのんびり草津温泉旅♪ワンちゃんと一緒にお部屋で寛ぐ<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 19:26:52

10月14日に妻と愛犬2匹と宿泊しました。
部屋から湯畑が見えてので良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
草津温泉 大東舘 2023年12月13日 16:13:43

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの景観をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
今後もより良いホテルにしていけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)湯畑側】

サービス4

Crystal TLさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

Crystal TLさん [40代/女性] 2023年11月27日 10:50:45

Thank you!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
草津温泉 大東舘 2023年11月29日 08:30:52

Thank you for using our hotel this time.
We are glad that you enjoyed your stay with us.
Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.
KusatsuOnsen Daitokan Staff

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ポイント10倍★湯畑前の好立地で草津大満喫♪ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 11:39:36

温泉が工事中で入浴時間が遅くなったのは残念でしたが、最高の温泉に入ってビッフェも品ぞろえが豊富で満足しました。次回もお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
草津温泉 大東舘 2023年11月29日 08:34:01

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の件に関しましてご迷惑おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
その中でも温かいお言葉を頂戴できましたことスタッフ一同感謝いたします。
今後ともより良いホテルにしていけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

サービス4

マックス0604さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

マックス0604さん [50代/男性] 2023年11月23日 11:50:54

とにかく目の前が湯畑というロケーションが最高!お風呂と晩御飯、朝ごはんも最高でした。設備が古いのは納得していたので問題無しです(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
草津温泉 大東舘 2023年11月26日 08:59:16

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設の老朽化が否めない中お客様からの温かいお言葉頂戴できましたこと感謝申し上げます。
当館の立地ならではの草津温泉のひとときをお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後ともスタッフ一同サービス向上・改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ご感想いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(7.5畳)湯畑側】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 18:22:15

湯畑近くで立地は申し分ない。
部屋はペット利用なので、畳などそれなり。湯畑が望める部屋を希望したが叶わなかった。
食事はビッフェ方式で美味しく食べたいものを食べられるが、いつも上手く食べられず失敗する。
難点は、駐車場が別の歩いて20分近くかかること。送迎のシャトルバスがあるが、犬が柴犬の我が家は2日目の観光をする際、
1.シャトルで移動
2.車でホテルに戻り犬をピックアップ
3.観光犬をホテルに下す
4.シャトルでホテルに戻る。
と非常に面倒だった。シャトルに小型犬はゲージに入れ乗っていたが、柴犬などの中型犬は乗せられないものか?!
温泉は良い泉質で気持ちよかった。
ペットとの周辺での散歩が楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
草津温泉 大東舘 2023年11月27日 18:13:32

この度は、草津温泉大東館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。バイキングにつきましては、完全にはご満足いただけず申し訳ございません。バイキングの他に、半個室でのコース料理のご用意もありますので、次回は是非ご検討いただけましたら幸いです。中型犬を伴ってのご移動についてもご不便をお掛けいたしました。ペットをお連れのお客様へのご案内について、今一度再考してみたいと存じます。この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

草津温泉大東館 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 19:59:10

ホテルの玄関を出ると目の前に湯畑があり、立地最高でした。駐車場からホテルまではシャトルバス利用でしたがバスがまめに出ているので問題なしです。お部屋からは湯畑がよく見えて草津を満喫できました。設備は古びた感じでしたが清掃はよくされていました。食事はバイキングでしたが、美味しかったです。またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
草津温泉 大東舘 2023年11月26日 09:10:20

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、駐車場へのご移動のご協力頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子にスタッフ一同大変安堵いたしました。
今後ともお客様皆様にご満足して頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またお客様にお会いできますこと楽しみにしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ポイント10倍★湯畑前の好立地で草津大満喫♪ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【上層階・特別和洋室】和洋室(12.5畳+ツイン)湯畑側】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 13:05:58

二回目の宿泊でしたがとても対応がよく満足いたしました。立地条件もとてもよくまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
草津温泉 大東舘 2023年11月18日 20:43:24

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また2度もお選び頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。
何時お越しいただいてもご満足して頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またお客様にお会いできますこと楽しみにしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF&ポイント10倍★和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

186件中 61~80件表示

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