この度は草津温泉大東舘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけましたようで嬉しく思います。当館は湯畑が目の前ということもあり、硫黄の香りがより感じられます。お風呂に関しまして、当館では湯畑源泉をかけ流しのため、日々の天候状況により温度が上下しますことご了承ください。
また、朝食バイキングをご堪能いただけたとの事で重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘　フロント

この度は草津温泉大東舘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
大切なワンちゃんと一緒にご宿泊をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
湯畑に面した立地でのワンちゃんとご宿泊いただける唯一の宿となっております。
ワンちゃんと共に湯畑散策をお楽しみいただけます。
ライトアップされた湯畑もキレイになっておりますのでワンちゃんとご一緒にお楽しみいただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘　フロント

この度は草津温泉大東舘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際には、お楽しみいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘　フロント

この度は草津温泉大東舘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊の際には、ご旅行をお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

草津温泉大東舘の魅力でもあります、湯畑まで徒歩17秒の立地や湯畑のシンボルでもある湯畑源泉を直接引いた数少ない宿泊施設となっております。
また、草津温泉には6つの源泉（湯畑、万代鉱、地蔵、煮川、白旗、西の河原）があり姉妹館では、万代鉱源泉を楽しめる他、草津温泉大東舘にはない、露天風呂をお楽しみいただくことが出来ます。

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。

お食事に関しましては、一部ご期待に副えなかった部分もあり、申し訳なく存じます。その中でも朝食会場の日替わりで行っている卵焼きをお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。

草津温泉へご来訪の際には当館をご指名いただけましたら幸いでございます。


草津温泉大東舘　フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事をご堪能、温泉の源泉巡り、当館からの景観もお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。
草津は標高も高い、かつ山に囲まれているため、霧が発生しやすい環境となっており、霧に包まれた湯畑の普段とは違った景色をお楽しみいだけたようで幸いでございます。
今後とも皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお食事へのお褒めのお言葉頂戴できましたこと重ねて感謝申し上げます。
湯畑散策等お楽しみ頂けましたなら幸いでございます。
何時お越しいただいてもご満足して頂けますようスタッフ一同サービス向上・改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘　フロント

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお食事に関しましてお褒めのお言葉頂戴できましたこと重ねて感謝申し上げます。
群馬県ならではの食材を使用した食事を提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘　フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、景色・温泉・お食事などお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
アルコール自販機について、修理に時間を要している事でご迷惑をおかけいたしました。間もなく新たなアルコール自販機を導入しお楽しみいただけるようになります。
氷に関しましては、衛生上アイスペールでの提供を止め、パックの氷に、使い捨て用のマドラー・紙トングを有料にてご準備しております。

草津温泉には6つの主な源泉（湯畑・万代鉱・地蔵・白旗・煮川・西の河原）があり、草津温泉大東舘では湯畑源泉、姉妹館では一番の湯量を誇る万代鉱源泉を使用しております。湯めぐりもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。


またのお越しを心よりお待ちしております。

草津温泉大東舘 フロント

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在はお食事をご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。また、施設老朽化が否めませんが、お客様が快適にお過ごしできるよう今後も修繕に取り組んで参りますと共に、湯畑が目の前という立地を活かし、お客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております
草津温泉大東舘　フロント

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設の老朽化が否めない中温かいお言葉頂戴できましたこと感謝申し上げます。
ご滞在中は浴衣での散策やお食事をお楽しみ頂けましたご様子に大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘　フロント

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に今後とも皆様にご満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘　フロント

このたびは、草津温泉大東舘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

草津温泉大東舘　フロント

musumefuku 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
ご滞在中はお部屋にてごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

草津温泉大東館 フロント

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。



草津温泉大東館 フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
施設も古くなってまいりましたが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様に常に従業員には指導しております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

草津温泉大東館 フロント

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
施設の古さに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
可能な箇所から、順次修繕を進めて参りたいと思います。
そのような中でも、お食事や眺望に関しましては、ご満足いただけたようで安堵いたしました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

草津温泉大東館 フロント

この度は、草津温泉大東舘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、眺望やお食事にご満足いただず、大変申し訳ございませんでした。各お部屋からの眺望には差があり、全景を眺めることは難しい状況ですが、プラン説明文や案内方法など再考致したいと思います。夕食バイキングに関しましても、品数やレイアウトを担当部署と共有し改善して参ります。この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

草津温泉大東舘　フロント

この度は草津温泉大東舘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ワンちゃんとのご宿泊をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
バイキングでは地元食材を多く取り揃えたお料理をご提供させて頂いております。
しかしながら、お部屋に関しましてご満足いただける空間のご提供が出来ず心苦しい限りでございます。
少しでも改善出来るように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘　フロント

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中お客様への配慮が足りずご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
その中でも草津温泉ならではの湯畑源泉やお食事をお楽しみ頂けましたご様子に安堵致しました。
今後ともお客様皆様にご満足して頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘　フロント

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉頂戴できましたことお礼申し上げます。また、草津散策も楽しまれたようで嬉しく思います。
しかしながら、施設の老朽化に伴う騒音がありましたことお詫びいたします。頂きました情報を施設スタッフと共有し、発生原因がわかり次第改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘　フロント