この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
従業員一同、お待ち申し上げます。

草津温泉大東舘　フロント

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では、ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
アメニティに関しましては、お手数ですが一階大浴場前にてお取りいただく形となりますのでご容赦いただけますと幸いです。
そのような中でも、お食事に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

草津温泉大東館 フロント

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
サプライズのデザートやスタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

草津温泉大東館 フロント

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中はお食事など、お楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
今後もお客様を飽きさせないようなメニュー構成を考えて参りたいと思います。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
お部屋からの眺望や、施設の古さに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
少しずつではございますが、修繕を進めて参ります。この度は口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

草津温泉大東館 フロント

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
施設の古さに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
可能な箇所から、順次修繕を進めて参りたいと思います。
そのような中でも、お食事や眺望に関しましては、ご満足いただけたようで安堵いたしました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

草津温泉大東館 フロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴しました、設備面に関しましては、可能な箇所から順次修繕を進めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

草津温泉大東館 副支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設・設備でご迷惑おかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
築数十年と経過しており、老朽化・経年劣化も否めず、すぐの改築とならずご利用のお客様にはご不便をおかけましたことお詫びお申し上げます。今回いただいたご指摘を、真摯に受け止め可能な箇所から修繕を進めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

あいきいき 様

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。眺望に関しましては、湯畑の全景を見渡すことは中々難しいのが現状でして、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
お食事に関しては、お褒めいただきありがとうございます。今後もご満足いただけるような内容でご提供できるよう努めて参ります。

草津温泉大東館 フロント

この度は草津温泉大東館にお越しくださいまして誠に有難うございました。
御滞在中は浴衣での散歩や温泉を楽しまれたこと大変嬉しく思います。
スタッフをお褒めに頂きスタッフ一同恐縮ではございますが、お部屋での換気扇から異音でお客様の睡眠を妨げてしまった事は大変申し訳ございませでした。
早急に対処させて頂きます。

機会がございましたら又のお越しを心よりお待ちしております。

草津温泉大東館 フロント

いつも当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう、改善してまいります。
その中でも温かいお言葉頂戴できましたこと感謝申し上げます。
今後ともより良いホテルづくりに励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
草津温泉大東館 フロント

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東館 フロント

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
草津温泉大東舘 フロント

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いホテルづくりに励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東館 フロント

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
草津温泉大東館 フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
暖房の件でご迷惑おかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を、真摯に受け止め可能な箇所から修繕を進めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

この度は、大東舘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。立地や眺望につきまして、ご満足いただけたようで何よりです。お客様の仰る通り、当館は湯畑まで歩いてすぐの立地ですので、散策なども気兼ねなくしていただけると思います。湯畑では、季節ごとにイベントもございますので、また違う時期にお越しいただけましたら幸いです。お忙しい中、口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

草津温泉大東舘　フロント

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お客様の仰る通り、飲み放題は御一人様からご注文いただけます。
これからも、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

草津温泉大東館 フロント

この度はお寒い中、当ホテルへご来館頂きましてお礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

草津温泉大東館 フロント