楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.71
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.73
  • 食事4.02
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

54件中 21~40件表示

食事5

nagomititiさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

nagomititiさん [20代/女性] 2023年08月30日 11:15:03

バイキングも美味しかったし、
お布団もひいてもらえてよかったです。
スタッフさんも優しくて!

何より立地が最高です!!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 大東舘 2023年08月30日 14:16:15

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフやお食事に関しましてお褒めのお言葉頂戴できましたこと重ねて感謝申し上げます。
お客様からのお言葉が何よりも励みになります。
今後とも皆様にご満足していただけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 16:53:15

湯畑側最高!ライトアップされた湯畑や湯畑の混雑状態などが一目でわかります。また、湯畑の途中にホテルがあるので便利すぎます。疲れたらホテルへ、そして湯畑へを繰り返しました。早朝の景色も素晴らしいです。西の河原露天へは徒歩で行けます。そのため6:30にホテルから徒歩で向かい、7:00からの露天に入りました。徒歩で帰宅したころに朝食時間。といった感じでのんびり過ごせました。
駐車場が別の場所なのでどうなのかと思っていましたが、全く問題ありません。シャトルバスが運行されているので、別館の温泉も楽に行けました。別館の方の売店は充実していました。朝、大東館ではなく別館で目当ての品を購入したかったのですがシャトルバスの運行が8:20からだったので朝食予定時間と重なります。そこで7時台に歩いて別館に行き、帰りをシャトルバスを利用しました。
建物や部屋は歴史を感じますが、きれいになるよう、またリフォームなど頑張っている感じです。草津にいくならまたここに泊まりたいです。
夕食会場の照明が暗いです。しかし、料理はかなり良かったです。郷土料理もありますし、厨房で手作りしてますという感じの食事で良かったです。接客も良かったです。照明やじゅうたんなどの色次第で会場が明るくなると古い感じが抜けると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 大東舘 2023年08月23日 18:44:33

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、草津観光や姉妹ホテルの温泉をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
シャトルバスの運行時間につきまして、8:20以前の運行がないことでご不便おかけしましたことお詫びいたします。
また、施設老朽化が否めないなか温かいお言葉頂戴できましたことお礼申し上げますと共に、今回お客様より頂きましたご提案を活かせるよう設備スタッフと共有し取り組んで参ります。
今後も湯畑が目の前という立地を活かし、皆様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上・施設改修に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 00:36:39

8/2宿泊。マイカー利用。駐車場が離れているのは残念ですが、湯畑が目の前にあり立地は最高です。駐車場の場所が分かりづらかったですが、シャトルバスの迎えはすぐにきたし、帰りも15分間隔で運行しておりチェックアウト後も荷物を預かってもらえたので助かりました。食事は種類も豊富で、味も美味しく、地元ならではのメニューも取り入れていて、食べたいものが沢山ありすぎて食べきれないほどでした。ただ今年の暑さが異常なのか?部屋は窓用エアコンがあるのみで暑くて眠れないと言うことはありませんでしたが少し暑く、食事会場も多分冷房も付いてなく扇風機などもなかったので、うっすら汗をかきながらの食事でした。可愛い浴衣やカゴの貸し出しがあり、湯畑の散歩が楽しいです。湯畑周辺はお店が沢山あり、セブンイレブンもありました。ちょうど草津温泉感謝祭期間中だったからか出店も出ていてイベントも幻想的で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 大東舘 2023年08月18日 12:21:15

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は草津温泉ならではのひとときをお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
お食事や浴衣での散策等お楽しみ頂けましたご様子に大変うれしく思います。
配慮が足りずご迷惑おかけした点もある中で温かいお言葉をたくさんいただけましたことスタッフ一同感謝申し上げます。
今後とも皆様にご満足していただけますよう、サービス向上・改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 16:45:09

1泊2日で8月8日に泊まらせて頂きました。
目の前が湯畑なので朝夜と気軽に湯畑を散策することができました。部屋の位置からは湯畑少し見えづらかったですが、許容範囲内でした。
バイキングも沢山種類があり満足でした。
恋人が誕生日だったのでケーキをサプライズであげたいと従業員の方に伝えたところ快く承諾して下さり助かりました。

今回こちらで泊まって良かったと思いました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 大東舘 2023年08月15日 19:26:40

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事をご堪能いただけましたこと、また、サプライズのお手伝いをさせていただき、お客様が喜んで頂けましたことスタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様の要望に応えられるよう、かつご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

食事5

主婦9790さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

主婦9790さん [40代/女性] 2023年08月08日 07:12:31

家族4人とわんちゃんと一緒に行きました。
少し駐車場が遠いのですが、バスがでているので特に問題はありませんでした。
食事はとても美味しくて、いっぱい食べてしまいました。わんちゃんのケージが付いているので置いて外出したい時も安心。
また行きたいと思いました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 大東舘 2023年08月08日 07:56:23

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はわんちゃんとご一緒にお楽しみ頂けましたご様子にスタッフ一同大変うれしく思います。
お客様からのお言葉が何よりも私共の励みになります。
今後ともサービス向上・改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)※湯畑見えません】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 20:42:44

7月下旬に利用しました。
スタッフの方は皆さん親切で送迎バスもすぐに利用できました。
湯畑もすぐで、朝も夜も散歩に出かけました。
食事もとても和洋中あり、群馬の食材を使用していて、美味しく頂きました。
犬を連れての初旅行でしたが、楽しい旅になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 大東舘 2023年08月02日 12:12:06

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はワンちゃんとの湯畑の散策や当館のお食事をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。
今後とも皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋バイキング<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)※湯畑見えません】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 19:37:11

たまたま神社の祭りが、4年ぶりに行われており、活気あふれる草津を堪能させていただき、犬と楽しく過ごす事が出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 大東舘 2023年07月29日 08:27:45

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
わんちゃんもご一緒に4年ぶりの草津のお祭りや草津温泉ならではのひとときをお過ごし頂けましたのなら幸いでございます。
今後ともお客様皆様にご満足していただけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋バイキング(和食膳の場合有)<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)湯畑側】

食事5

xxxミルキーxxxさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

xxxミルキーxxxさん [40代/男性] 2023年07月23日 20:22:14

朝食は最高で今まで泊まったホテルの中で1番良かったまである。
トイレは他の人の口コミにあった通り若干、狭く感じた。が、全然許容範囲内で、何も不便もなく、とても良い草津旅行になった。
次も大東館に来たいと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 大東舘 2023年07月25日 14:21:29

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお食事に関しましてお褒めのお言葉頂戴できましたこと重ねて感謝申し上げます。
お客様からのお言葉が私共の何よりも励みになります。
何度お越しいただいてもご満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

食事5

マスター25さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

マスター25さん [60代/男性] 2023年07月19日 19:45:36

温泉&食事良かった!湯畑に近くまた行きたいと思います。但し、残念ながら狭い外湯に入っていたら内湯から5人の刺青の人が入って来て恐怖を感じ速攻でお風呂から出ました。妻にそのことを話したら女性のお風呂にもそのやくざの妻も刺青をしてお風呂に入っていた!これがなければ最高の旅行でしたのに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 大東舘 2023年07月23日 18:59:08

この度は草津温泉大東舘にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。折角、お客様にご利用頂きながら、行き届かぬ点があり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
館内にも掲示はしておりますが、
タトゥーを含む全ての刺青があるお客様のご利用は、他のお客様に不快な思いを与えてしまう恐れがありますので、お断りをしております。ですが、今回のご意見につきましては、把握ができておらず、ご不安な念をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様皆様にご安心してご滞在いただけるよう、掲示の仕方、オペレーションの見直しを計り、対策を講じて参ります。
いつまでも良き思い出として残るリゾートステイを提供できますよう努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。

草津温泉大東舘 宿泊マネージャー 奥野

食事5

あやたん0710さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

あやたん0710さん [40代/女性] 2023年07月17日 08:16:42

7月14日から1泊2日で初めて利用させて頂きました。フロントや食事会場の従業員さんみんな親切で笑顔も良く気持ち良く過ごせました。
バイキングも種類豊富で揚げたて天ぷらの舞茸やエビもサクサクだし刺し身やどれも美味しかったです。
朝食バイキングのフレンチトーストに黒糖入り生クリーム本当に最高でした。お風呂も良い湯加減で気持ち良くゆっくり出来ました。ただ洗い場の所が滑りやすいので注意かも。
アメニティーもあり最低限の物はあるので助かりました。部屋は窓に付けるタイプのエアコンでしたが良く冷えて私達には最適でした。
結婚記念日で利用しましたが良い思い出が出来て良かったです。草津に行く時はまた利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 大東舘 2023年07月18日 07:56:05

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフやお食事へのお褒めのお言葉頂戴できましたこと重ねて感謝申し上げます。
お客様からのお言葉が私共の何よりも励みになります。
大切な記念となるご旅行にお選びいただきご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様からのお言葉を大切にサービス向上・改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 18:28:37

7/8宿泊 2食のバイキングは美味しく種類も多く食べきれません。 野菜新鮮、ひもかわうどん又食べたいです。
姉妹館の源泉も利用出来て部屋から湯畑が見え、4人全員泊まって良かったと言ってます。
気になったのは洗面所の床の軋みぐらいです。泊まるまでは心配でしたが、良い旅となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 大東舘 2023年07月13日 19:33:38

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
老朽化が否めいないなか、お食事・お風呂・景観をご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。
温泉に関しましては、当館は「湯畑源泉」で当たりの柔らかい湯、姉妹館草津温泉ホテルリゾートは「万代鉱源泉」でピリッとする湯となっております。
今後ともお客様から頂いた言葉を参考に、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【高層階・与平次亭】和室(12+6畳)湯畑側】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 22:09:15

いつでも部屋から湯畑を眺めることが出来るのが本当に温泉に来たって感じで癒されます。
壁紙が剥がれた跡や遠目でみると畳にシミがあって、他のワンちゃんがやったんだなぁと分かりますが、後でウチのわんこがやったって言われないよう写真撮ってました(笑) ただ、他の犬連れ旅館の部屋に比べると清潔感もあり、匂いも感じないです。というか、温泉の匂いがすごいですが。
食べ物も美味しいし、大きな旅館の割にはチェックインもチェックアウトもスムーズでした。
朝食の時間とチェックアウト、朝風呂する人がいる時間帯だけ結構エレベーターが混みました。
愛犬用の温泉もあるし、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
草津温泉 大東舘 2023年07月04日 19:38:32

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事をご堪能いただけましたようで嬉しく思います。しかしながら、お部屋におかれまして壁紙剥がれや畳のシミなどが散見されておりまして申し訳ございませんでした。随時修繕を図ると共に、今後も清潔さを保てるよう努めて参ります。また、
今後とも、お客様とワンちゃんが一緒にご満足いただる環境づくりに努ると共に、サービス向上を図って参ります。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋バイキング(和食膳の場合有)<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)湯畑側】

食事5

mnt7504さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

mnt7504さん [20代/男性] 2023年06月25日 23:26:29

湯畑の目の前という立地なので、昼間はもちろん夜間も着物着て散策することできて大変よかったです。
外で歩く用の雪駄や風呂道具などを入れられる手提げなどの貸し出しもありました。
ご飯も夜は天ぷら、朝はおにぎりを職人さんに注文して出来立てをいただけますし、群馬名物のこんにゃく、モツ煮、お切り込みうどんなどなど各種の料理が揃っていてよかったです。

そして何より、館内の温泉は酸性なのか目の周辺に触れると痛くて開けられなくなる泉質で、御座之湯と全く同じ泉質なので湯治をしているなと感じられとてもよかったです!
ただ一つ気になることがあって、ここのホテルは草津温泉ホテルリゾートと姉妹館なのでこちらも入浴することができるのですが、チラシでは露天が綺麗にライトアップされていたのに実際はえっ…露天これだけ…?というショボさでした…
泉質も強酸性さを感じず、わざわざこっちに入りに行く必要はないかなと感じました笑

部屋は元々標高が高く冷涼な地域ということでエアコンはなく、6月中旬でもファンヒーターが設置されていました笑
ただ、近年は温暖化の異常気象もありますし、8月の草津もエアコンなしで乗り切れるの…?という疑問が
まぁ、実際に夏を利用してないので、次チェックしてみようと思います笑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
草津温泉 大東舘 2023年06月27日 07:29:49

この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津温泉の散策や、観光、ホテルでのお食事などもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
お食事では、多くの食材を地産地消でお楽しみいただけるように日々改良を行っておりますので、このようなご意見を頂け、私どもの励みになります。
また、草津温泉ならではの温泉も感じていただけた様で安堵いたしました。
お客様のご丁寧なご意見をもとに今後も多くの方にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

食事5

ぼくしげやんさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

ぼくしげやんさん [70代/男性] 2023年06月22日 17:33:27

バイキングでしたが大変満足な食事ができました。お風呂もさすが草津、みんな大変喜んでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
草津温泉 大東舘 2023年06月23日 07:59:07

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在中は草津温泉ならではのひと時をお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉に満足することなくより良いホテルにしていけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】1日2部屋限定★早い者勝ち!人気のビュッフェがお得に♪<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

食事5

MANAママ1122さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

MANAママ1122さん [40代/男性] 2023年05月26日 00:25:57

5月23日に夫婦で宿泊させて頂きました。立地的にはホテルを出てすぐに湯畑があり、夜にはライトアップされた湯畑を堪能する事が出来ました。姉妹店のホテルリゾートには定期便が頻繁にあり、1回の宿泊で2ヶ所の温泉を堪能できたので大変満足でした。晩ご飯・朝ご飯ともにビュッフェで、種類も豊富にあり、どれを食べても美味しかったです。フルーツもトマトも甘く、そちらも大満足でした。
今回は、夫婦での旅行でしたが、今度は子供たちも連れて、利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
草津温泉 大東舘 2023年05月26日 07:07:44

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またたくさんの素敵なお言葉頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
お客様のご満足いただきましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも皆様にご満足していただけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

食事5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 22:10:52

前回泊まって良かったのでリピです。今回は義父、母も招待しました。建物は古いですが、相変わらずバイキングはとても美味しいです。とてもバイキングのレベルではないです。
接客も丁寧ですし、運転手さんもとても運転上手です。また、前回泊まった時冷蔵庫やシャワー水栓、クーラーなどが壊れていましたが、少しずつ直していました。
企業努力が目に見えています。
次草津に行く時も必ずこちらのホテルに泊まろうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
草津温泉 大東舘 2023年05月09日 12:26:19

この度は2度目の草津温泉大東舘のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。
お食事もお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご家族の皆様とのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】1日2部屋限定★早い者勝ち!人気のビュッフェがお得に♪<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

食事5

E.KOBAさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

E.KOBAさん [60代/男性] 2023年05月05日 07:12:29

部屋は少し古めかしいが、サイコーでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
草津温泉 大東舘 2023年05月05日 14:00:29

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設面での古さでご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。
その中でもお客様からの温かいお言葉いただけましたことスタッフ一同大変うれしく思います。
今後ともサービス向上・改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

食事5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 22:44:26

ワンちゃんと一緒の初めての旅行でした。設備の古さは事前に口コミを見ていたので特に気になることはありませんでした。古いからこそワンちゃんと泊まれるんだろうし。
わんこが金庫と冷蔵庫の隙間に手を伸ばしていて何してるんだろうと思ったら前のお客さんのドッグフードが3粒落ちていました。うちの子が食べちゃうといけないので片付けたのですがまだやってるのでよく見てみたら冷蔵庫の下に大量にドッグフードが落ちていました。少し冷蔵庫を持ち上げてもらってお掃除をしました。旅行に来て私何やってんだ?と笑えました。お部屋の清掃はちょっと行き届いていないかなと思いました。気になったのはそこだけですね。ですがそれも旅の思い出ですね。バイキングも美味しく楽しくいただけました。お風呂はかなり熱めですが入ってしまえば大丈夫です。夜になって窓の外を見たら湯畑がライトアップされていてとてもきれいでした。スタッフの方たちもとても良い方ばかりでした。一度は行ってみたいと思っていた草津温泉、ワンコと一緒に泊まることができてとてもよかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
草津温泉 大東舘 2023年05月06日 11:38:48

この度は草津温泉大東舘へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
部屋の清掃におきましては、ご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました箇所につきましては、他の部屋も含め確認をするよう徹底し、今後とも心からお寛ぎいただける滞在空間を提供できますよう努めて参ります。またお越しのいただけた際にもご満足いただけますようクオリティ向上に努め、業務に邁進して参りますので、是非次回についてもご検討いただけましたら幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
草津温泉大東舘 宿泊マネージャー 奥野

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋バイキング(和食膳の場合有)<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(7.5畳)湯畑側】

食事5

kin3810さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

kin3810さん [50代/男性] 2023年05月02日 08:20:09

GW開始の初日だったので混んでいるのは覚悟で実際ホテルも満室な感じでした。それでも、スタッフさんどなたも気持ちのいい対応で、駐車場の送迎運転手さんからフロント、レストランのスタッフ皆さんおもてなしの対応をしてくださりとても有意義な時間を過ごさせていただきました。朝食はバイキングだったのでこちらも混雑するかと思いましたが、ホテル側で微妙な時間調整をしているようで全くストレスなく摂ることができました。色々なところで柔軟な対応もしてくださりとても満足です。湯畑隣接の好立地なところにあぐらをかかない姿勢にまた是非とも訪れたくなりました。家族皆感謝です。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
草津温泉 大東舘 2023年05月02日 14:28:03

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館での滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。
お褒めの言葉が私共の励みになります。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
ご多用のところのご感想を投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津温泉大東館 フロント

食事4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 19:59:10

ホテルの玄関を出ると目の前に湯畑があり、立地最高でした。駐車場からホテルまではシャトルバス利用でしたがバスがまめに出ているので問題なしです。お部屋からは湯畑がよく見えて草津を満喫できました。設備は古びた感じでしたが清掃はよくされていました。食事はバイキングでしたが、美味しかったです。またぜひ利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
草津温泉 大東舘 2023年11月26日 09:10:20

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、駐車場へのご移動のご協力頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子にスタッフ一同大変安堵いたしました。
今後ともお客様皆様にご満足して頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またお客様にお会いできますこと楽しみにしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ポイント10倍★湯畑前の好立地で草津大満喫♪ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【上層階・特別和洋室】和洋室(12.5畳+ツイン)湯畑側】

54件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ