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nagomititiさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- nagomititiさん [20代/女性] 2023年08月30日 11:15:03
-
バイキングも美味しかったし、
お布団もひいてもらえてよかったです。
スタッフさんも優しくて！
何より立地が最高です！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉 大東舘 2023年08月30日 14:16:15
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフやお食事に関しましてお褒めのお言葉頂戴できましたこと重ねて感謝申し上げます。
お客様からのお言葉が何よりも励みになります。
今後とも皆様にご満足していただけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約がお得！和洋バラエティに富んだビュッフェ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 16:53:15
-
湯畑側最高！ライトアップされた湯畑や湯畑の混雑状態などが一目でわかります。また、湯畑の途中にホテルがあるので便利すぎます。疲れたらホテルへ、そして湯畑へを繰り返しました。早朝の景色も素晴らしいです。西の河原露天へは徒歩で行けます。そのため6：30にホテルから徒歩で向かい、7：00からの露天に入りました。徒歩で帰宅したころに朝食時間。といった感じでのんびり過ごせました。
駐車場が別の場所なのでどうなのかと思っていましたが、全く問題ありません。シャトルバスが運行されているので、別館の温泉も楽に行けました。別館の方の売店は充実していました。朝、大東館ではなく別館で目当ての品を購入したかったのですがシャトルバスの運行が8：20からだったので朝食予定時間と重なります。そこで７時台に歩いて別館に行き、帰りをシャトルバスを利用しました。
建物や部屋は歴史を感じますが、きれいになるよう、またリフォームなど頑張っている感じです。草津にいくならまたここに泊まりたいです。
夕食会場の照明が暗いです。しかし、料理はかなり良かったです。郷土料理もありますし、厨房で手作りしてますという感じの食事で良かったです。接客も良かったです。照明やじゅうたんなどの色次第で会場が明るくなると古い感じが抜けると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉 大東舘 2023年08月23日 18:44:33
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、草津観光や姉妹ホテルの温泉をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
シャトルバスの運行時間につきまして、8：20以前の運行がないことでご不便おかけしましたことお詫びいたします。
また、施設老朽化が否めないなか温かいお言葉頂戴できましたことお礼申し上げますと共に、今回お客様より頂きましたご提案を活かせるよう設備スタッフと共有し取り組んで参ります。
今後も湯畑が目の前という立地を活かし、皆様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上・施設改修に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約がお得！和洋バラエティに富んだビュッフェ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）湯畑側】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 00:36:39
-
8/2宿泊。マイカー利用。駐車場が離れているのは残念ですが、湯畑が目の前にあり立地は最高です。駐車場の場所が分かりづらかったですが、シャトルバスの迎えはすぐにきたし、帰りも15分間隔で運行しておりチェックアウト後も荷物を預かってもらえたので助かりました。食事は種類も豊富で、味も美味しく、地元ならではのメニューも取り入れていて、食べたいものが沢山ありすぎて食べきれないほどでした。ただ今年の暑さが異常なのか？部屋は窓用エアコンがあるのみで暑くて眠れないと言うことはありませんでしたが少し暑く、食事会場も多分冷房も付いてなく扇風機などもなかったので、うっすら汗をかきながらの食事でした。可愛い浴衣やカゴの貸し出しがあり、湯畑の散歩が楽しいです。湯畑周辺はお店が沢山あり、セブンイレブンもありました。ちょうど草津温泉感謝祭期間中だったからか出店も出ていてイベントも幻想的で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉 大東舘 2023年08月18日 12:21:15
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は草津温泉ならではのひとときをお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
お食事や浴衣での散策等お楽しみ頂けましたご様子に大変うれしく思います。
配慮が足りずご迷惑おかけした点もある中で温かいお言葉をたくさんいただけましたことスタッフ一同感謝申し上げます。
今後とも皆様にご満足していただけますよう、サービス向上・改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前のご予約がお得！和洋バラエティに富んだビュッフェ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 16:45:09
-
1泊2日で8月8日に泊まらせて頂きました。
目の前が湯畑なので朝夜と気軽に湯畑を散策することができました。部屋の位置からは湯畑少し見えづらかったですが、許容範囲内でした。
バイキングも沢山種類があり満足でした。
恋人が誕生日だったのでケーキをサプライズであげたいと従業員の方に伝えたところ快く承諾して下さり助かりました。
今回こちらで泊まって良かったと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉 大東舘 2023年08月15日 19:26:40
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事をご堪能いただけましたこと、また、サプライズのお手伝いをさせていただき、お客様が喜んで頂けましたことスタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様の要望に応えられるよう、かつご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】1日3部屋限定★早い者勝ち！人気の和洋ビュッフェがお得に♪＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）湯畑側】
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主婦9790さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 主婦9790さん [40代/女性] 2023年08月08日 07:12:31
-
家族４人とわんちゃんと一緒に行きました。
少し駐車場が遠いのですが、バスがでているので特に問題はありませんでした。
食事はとても美味しくて、いっぱい食べてしまいました。わんちゃんのケージが付いているので置いて外出したい時も安心。
また行きたいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉 大東舘 2023年08月08日 07:56:23
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はわんちゃんとご一緒にお楽しみ頂けましたご様子にスタッフ一同大変うれしく思います。
お客様からのお言葉が何よりも私共の励みになります。
今後ともサービス向上・改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃん専用フロア】和室（10畳）※湯畑見えません】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 20:42:44
-
7月下旬に利用しました。
スタッフの方は皆さん親切で送迎バスもすぐに利用できました。
湯畑もすぐで、朝も夜も散歩に出かけました。
食事もとても和洋中あり、群馬の食材を使用していて、美味しく頂きました。
犬を連れての初旅行でしたが、楽しい旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 草津温泉 大東舘 2023年08月02日 12:12:06
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はワンちゃんとの湯畑の散策や当館のお食事をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。
今後とも皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋バイキング＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃん専用フロア】和室（10畳）※湯畑見えません】
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投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 19:37:11
-
たまたま神社の祭りが、4年ぶりに行われており、活気あふれる草津を堪能させていただき、犬と楽しく過ごす事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 草津温泉 大東舘 2023年07月29日 08:27:45
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
わんちゃんもご一緒に4年ぶりの草津のお祭りや草津温泉ならではのひとときをお過ごし頂けましたのなら幸いでございます。
今後ともお客様皆様にご満足していただけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋バイキング（和食膳の場合有）＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃん専用フロア】和室（10畳）湯畑側】
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投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 21:52:24
-
直前の予約だったのですが、素泊まりプランで利用させて頂きました。
立地は特に素晴らしく、湯畑の目の前なので最高です。値段も比較的リーズナブルでしたが部屋も広く満足しました。少し気になったのは入室時に床に小さなゴミが落ちていたことが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 草津温泉 大東舘 2023年07月28日 08:00:56
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃面が行き届いておらずご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
その中でも温かいお言葉頂戴できましたこと嬉しく思います。
今後ともお客様皆様にご満足していただけますよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 草津湯畑まで徒歩18秒の好立地★湯治や湯巡りの旅に最適♪どうぞご湯っくり！＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）】
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xxxミルキーxxxさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- xxxミルキーxxxさん [40代/男性] 2023年07月23日 20:22:14
-
朝食は最高で今まで泊まったホテルの中で1番良かったまである。
トイレは他の人の口コミにあった通り若干、狭く感じた。が、全然許容範囲内で、何も不便もなく、とても良い草津旅行になった。
次も大東館に来たいと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 草津温泉 大東舘 2023年07月25日 14:21:29
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお食事に関しましてお褒めのお言葉頂戴できましたこと重ねて感謝申し上げます。
お客様からのお言葉が私共の何よりも励みになります。
何度お越しいただいてもご満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- チェックイン21時までOK！名湯草津温泉をのんびり♪自由気ままな旅に最適＜1泊朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）】
サービス5
あやたん0710さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- あやたん0710さん [40代/女性] 2023年07月17日 08:16:42
-
7月14日から1泊2日で初めて利用させて頂きました。フロントや食事会場の従業員さんみんな親切で笑顔も良く気持ち良く過ごせました。
バイキングも種類豊富で揚げたて天ぷらの舞茸やエビもサクサクだし刺し身やどれも美味しかったです。
朝食バイキングのフレンチトーストに黒糖入り生クリーム本当に最高でした。お風呂も良い湯加減で気持ち良くゆっくり出来ました。ただ洗い場の所が滑りやすいので注意かも。
アメニティーもあり最低限の物はあるので助かりました。部屋は窓に付けるタイプのエアコンでしたが良く冷えて私達には最適でした。
結婚記念日で利用しましたが良い思い出が出来て良かったです。草津に行く時はまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 草津温泉 大東舘 2023年07月18日 07:56:05
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフやお食事へのお褒めのお言葉頂戴できましたこと重ねて感謝申し上げます。
お客様からのお言葉が私共の何よりも励みになります。
大切な記念となるご旅行にお選びいただきご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様からのお言葉を大切にサービス向上・改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約がお得！和洋バラエティに富んだビュッフェ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 22:09:15
-
いつでも部屋から湯畑を眺めることが出来るのが本当に温泉に来たって感じで癒されます。
壁紙が剥がれた跡や遠目でみると畳にシミがあって、他のワンちゃんがやったんだなぁと分かりますが、後でウチのわんこがやったって言われないよう写真撮ってました（笑） ただ、他の犬連れ旅館の部屋に比べると清潔感もあり、匂いも感じないです。というか、温泉の匂いがすごいですが。
食べ物も美味しいし、大きな旅館の割にはチェックインもチェックアウトもスムーズでした。
朝食の時間とチェックアウト、朝風呂する人がいる時間帯だけ結構エレベーターが混みました。
愛犬用の温泉もあるし、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 草津温泉 大東舘 2023年07月04日 19:38:32
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事をご堪能いただけましたようで嬉しく思います。しかしながら、お部屋におかれまして壁紙剥がれや畳のシミなどが散見されておりまして申し訳ございませんでした。随時修繕を図ると共に、今後も清潔さを保てるよう努めて参ります。また、
今後とも、お客様とワンちゃんが一緒にご満足いただる環境づくりに努ると共に、サービス向上を図って参ります。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋バイキング（和食膳の場合有）＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃん専用フロア】和室（10畳）湯畑側】
サービス5
mnt7504さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- mnt7504さん [20代/男性] 2023年06月25日 23:26:29
-
湯畑の目の前という立地なので、昼間はもちろん夜間も着物着て散策することできて大変よかったです。
外で歩く用の雪駄や風呂道具などを入れられる手提げなどの貸し出しもありました。
ご飯も夜は天ぷら、朝はおにぎりを職人さんに注文して出来立てをいただけますし、群馬名物のこんにゃく、モツ煮、お切り込みうどんなどなど各種の料理が揃っていてよかったです。
そして何より、館内の温泉は酸性なのか目の周辺に触れると痛くて開けられなくなる泉質で、御座之湯と全く同じ泉質なので湯治をしているなと感じられとてもよかったです！
ただ一つ気になることがあって、ここのホテルは草津温泉ホテルリゾートと姉妹館なのでこちらも入浴することができるのですが、チラシでは露天が綺麗にライトアップされていたのに実際はえっ…露天これだけ…？というショボさでした…
泉質も強酸性さを感じず、わざわざこっちに入りに行く必要はないかなと感じました笑
部屋は元々標高が高く冷涼な地域ということでエアコンはなく、6月中旬でもファンヒーターが設置されていました笑
ただ、近年は温暖化の異常気象もありますし、8月の草津もエアコンなしで乗り切れるの…？という疑問が
まぁ、実際に夏を利用してないので、次チェックしてみようと思います笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 草津温泉 大東舘 2023年06月27日 07:29:49
-
この度は草津温泉大東舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津温泉の散策や、観光、ホテルでのお食事などもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
お食事では、多くの食材を地産地消でお楽しみいただけるように日々改良を行っておりますので、このようなご意見を頂け、私どもの励みになります。
また、草津温泉ならではの温泉も感じていただけた様で安堵いたしました。
お客様のご丁寧なご意見をもとに今後も多くの方にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前のご予約がお得！和洋バラエティに富んだビュッフェ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）】
サービス5
ぼくしげやんさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- ぼくしげやんさん [70代/男性] 2023年06月22日 17:33:27
-
バイキングでしたが大変満足な食事ができました。お風呂もさすが草津、みんな大変喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 草津温泉 大東舘 2023年06月23日 07:59:07
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在中は草津温泉ならではのひと時をお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉に満足することなくより良いホテルにしていけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1日2部屋限定★早い者勝ち！人気のビュッフェがお得に♪＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）湯畑側】
サービス4
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 19:59:10
-
ホテルの玄関を出ると目の前に湯畑があり、立地最高でした。駐車場からホテルまではシャトルバス利用でしたがバスがまめに出ているので問題なしです。お部屋からは湯畑がよく見えて草津を満喫できました。設備は古びた感じでしたが清掃はよくされていました。食事はバイキングでしたが、美味しかったです。またぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 草津温泉 大東舘 2023年11月26日 09:10:20
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、駐車場へのご移動のご協力頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子にスタッフ一同大変安堵いたしました。
今後ともお客様皆様にご満足して頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またお客様にお会いできますこと楽しみにしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】ポイント10倍★湯畑前の好立地で草津大満喫♪ビュッフェ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【上層階・特別和洋室】和洋室（12.5畳＋ツイン）湯畑側】
サービス4
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 13:05:58
-
二回目の宿泊でしたがとても対応がよく満足いたしました。立地条件もとてもよくまた利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 草津温泉 大東舘 2023年11月18日 20:43:24
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また2度もお選び頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。
何時お越しいただいてもご満足して頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またお客様にお会いできますこと楽しみにしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF＆ポイント10倍★和洋バラエティに富んだビュッフェ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）湯畑側】
サービス4
シャルルFKさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- シャルルFKさん [30代/男性] 2023年11月04日 00:29:00
-
今後、草津温泉に行くなら大東舘をリピートします。
とにかく料理と接客が良かったです。
そこそこ良い物を食べてきたと思いますが、これまで行ったホテルの中でもトップクラスの味でした。
スタッフの方の対応もとても良かったです。
残念なところは設備が古くて使いにくさがあるところです。
あとはどこのホテルにも言えると思いますが、外国人スタッフが多く（これ自体は良いです）、日本人スタッフと比べると接客の質が落ちるところが見受けられることですね（それでもそれなりのホテルに比べたら良いです）。
本当に心から満足しましたし、草津行くなら大東舘です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 草津温泉 大東舘 2023年11月06日 19:15:38
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設の老朽化が否めない中お食事スタッフへのお褒めのお言葉頂戴できましたこと感謝申し上げます。
お客様からのお言葉が何よりも私共の励みになります。
今後ともスタッフの教育を始めより良いホテルにしていけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年人気NO1！】旬の食材と群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ★＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）】
サービス4
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 17:50:43
-
すき焼きのお肉が柔らかくたくさんでボリューム満点でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 草津温泉 大東舘 2023年11月02日 09:16:15
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また食事に関しましてお褒めのお言葉頂戴できましたことご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約がお得！◆夕食個室確約◆上州牛をすき焼き又は陶板焼きで＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【上層階・特別和洋室】和洋室（12.5畳＋ツイン）湯畑側】
サービス4
みきちゃ0403さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- みきちゃ0403さん [30代/女性] 2023年10月28日 23:23:16
-
フロントの外国ご出身の方でしょうか？女性のスタッフさんの対応が笑顔で丁寧でとでも嬉しかったです！
夕食も美味しくいただけてとても良い旅行なりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 草津温泉 大東舘 2023年10月29日 10:44:57
-
この度は、草津温泉大東館にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。このようなお言葉がスタッフのモチベーション向上に繋がります。
夕食についてもご満足いただけたようで、安堵いたしました。郷土色や季節感をより感じていただけるようこれからも改善をして参ります。
また草津にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
草津温泉大東館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約がお得！2種類のお肉が味わえる！上州牛と上州麦豚しゃぶしゃぶ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）湯畑側】
サービス4
かえるのりょうくんさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
- かえるのりょうくんさん [40代/女性] 2023年10月11日 11:59:34
-
10月9日に、ワンちゃんと宿泊させていただきました。
食事も美味しく、お風呂も良かったです。
子供サイズの浴衣がなくなってしまっていたのが、残念でした。
あとは、露天風呂の温度が低くて、寒くて入っていられませんでしたが、お湯は良かったです。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 草津温泉 大東舘 2023年10月13日 18:50:47
-
この度は草津温泉大東舘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お食事や温泉をお楽しみいただけまして誠に有難うございました。
外湯温度についてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。外気が冷えて参りましたので、安定した温度にてご提供出来るよう努めて参ります。
また、お子様用の浴衣について在庫が不十分でありましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
しかしながら、【また行きたいです】とのコメントをいただきまして、サービス業に従事するものとして大変嬉しく、感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃん専用フロア】和室（10畳）※湯畑見えません】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
両親の長寿祝いに利用させて頂きました。
とにかくホテルの方の対応が素晴らしい。
予約1週間前の確認電話で、長寿用のちゃんちゃんこの貸し出しの提案をしてくれたり、足の悪い両親の部屋をエレベーターの近くの部屋にしてくださったり。
食事の際には、プチサプライズをして頂いたり。(声がオペラ歌手のお祝いメッセージや、お酒を作ってくださる優しい可愛い外国の方。)
極めつけは、チェックアウトの際も、おめでとうございました。と声を掛けてくださったり。
書ききれないほどの優しさに包まれました！
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この度は、特別な日に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添えられることができましたことかつ、お喜びの声を頂戴いたしましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足・喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東館 フロント