この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

早速、フロントミーティングを行い再度フロントサービスの確認を致しました。

照明に関しては、お客様におくつろぎ頂けますよう心地よく休める空間となっております。
フロントにて、数に限りがございますが、デスクライトの貸し出しも行っております。

お部屋についてはお客様の声を聞きながら優先順位を決め順次リフォームをしている段階でおります。今回の御意見も必ず反映させたいと思います。

今後もみまつアネックスを宜しくお願い致します。

支配人