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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックインを済ませ、一旦部屋に荷物を置いてコンビニへ買い物に出かけ戻ってきたところ、フロントの方に呼び止められました。ルームナンバーと名前を応える様に求められ為、失礼だなと思いつつルームキーを提示して部屋に戻ろうとしたところ、更に名前まで確認させてくださいと引き止められました。先ほどチェックインしたばかりですし、身なりも恥じないものだったと思います。これまで多くの宿泊施設を利用しましたが、この様な対応は初めての経験で、不審者と見られたのなら大変不愉快です。ちょっとしたことですが、もう少し利用者の気持ちを考えて対応頂ければと願います。流石に不愉快な気持ちで、ゆっくり休むことは出来ませんでした。
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先日はドーミーイン姫路にご宿泊を賜り誠に有難うございます。お帰りの際にご不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様皆様の「安心、安全、快適」を守る為、防犯上フロントを素通りするお客様皆様にお声掛かをさせて頂いております。決してお客様が不審者とは思ってお声掛けはしておりませんので、ご理解頂きたく思います。今後につきましてお客様がご不快にならないようお声掛けを努めさせていだきます。この度はご不快な念を抱かせてしまい本当に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお言葉をスタッフ居一同で真摯に受け止め戒めとさせていただきます。また機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊を賜り、挽回のチャンスをいただけますよう何とぞ宜しくお願い申し上げます。ドーミーイン姫路副支配人高橋
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投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
チェックインを済ませ、一旦部屋に荷物を置いてコンビニへ買い物に出かけ戻ってきたところ、フロントの方に呼び止められました。
ルームナンバーと名前を応える様に求められ為、失礼だなと思いつつルームキーを提示して部屋に戻ろうとしたところ、更に名前まで確認させてくださいと引き止められました。
先ほどチェックインしたばかりですし、身なりも恥じないものだったと思います。
これまで多くの宿泊施設を利用しましたが、この様な対応は初めての経験で、不審者と見られたのなら大変不愉快です。
ちょっとしたことですが、もう少し利用者の気持ちを考えて対応頂ければと願います。
流石に不愉快な気持ちで、ゆっくり休むことは出来ませんでした。
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先日はドーミーイン姫路にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
お帰りの際にご不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様皆様の「安心、安全、快適」を守る為、防犯上フロントを素通りするお客様皆様にお声掛かをさせて頂いております。
決してお客様が不審者とは思ってお声掛けはしておりませんので、ご理解頂きたく思います。
今後につきましてお客様がご不快にならないようお声掛けを努めさせていだきます。
この度はご不快な念を抱かせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉をスタッフ居一同で真摯に受け止め戒めとさせていただきます。
また機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊を賜り、挽回のチャンスをいただけますよう何とぞ宜しくお願い申し上げます。
ドーミーイン姫路副支配人
高橋