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天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-11-12 15:54:59
4.0
投稿日：2018-11-12 15:54:01
4.0
投稿日：2018-11-06 15:26:54
4.0
投稿日：2018-04-17 16:01:54
5.0
投稿日：2018-04-17 15:56:45
総合5
**みぃちゃん**さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
1歳の子供を連れての宿泊でした。本当はツインの部屋が良かったのですが、空室がなくダブルで泊まりました。部屋はシャワーだけなので、温泉に行きました。アメニティが充実していて、とても満足でした。
同じ階に子ども連れのお客さんもおられたのですが、声がほとんど聞こえませんでした。防音がしっかりしているのがとても助かりました。
姫路駅のすぐ近くなので、夜の食事にも困らずとても便利も良かったです。
ウェルカムドリンクのサービスなど、とても行き届いていました。コンビニが１階に隣接しているのも良いです。価格も安く大満足でした。
ただ、ホテル側のせいではないと思いますが、禁煙ルームのはずがタバコ臭かったです。おそらく、禁煙ルームでタバコを吸った人がいたのでしょうが、布団が臭くて夜がつらかったです。
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この度は『ドーミーイン姫路』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の設備及びサービスにつきましてご満足頂けましたようで従業員一同、大変嬉しく思っております。
しかしながら、禁煙ルームにも関わらずタバコの臭いのことでご不愉快な思いをさせたことをこの場を借りまして深くお詫び申し上げます。すぐ清掃のミーティングにて今後のチェック体制の改善を図り、再発防止に取り組んで参ります。
部屋の不具合等何か御座いましたら、お気軽にフロントまで御一報下さいませ。
今後もサービス向上に努め快適な空間をご提供出来ますよう精進してまいりますので
また姫路にお越しの際には是非ともドーミイン姫路をご利用下さいませ。
お忙しい所、御投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館心よりお待ち致しております。
フロント チェ