投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 20:46:07
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お部屋は狭かったけどお風呂ゆっくり出来て良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年11月23日 15:38:21
-
この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のダブルルームのお部屋は約14平米となっております。ツインルームなどのお部屋になりましたら約23平米の広さとなっておりますので、空室がございましたら、こちらも是非ご検討いただけましたら幸いでございます。
大浴場に関しましては、最上階の12階にご用意がございまして、露天風呂の小窓からは姫路駅がご覧いただけます。営業時間もチェックイン開始の15時~翌朝10時までのご利用が可能ですので、お時間の許す限り、ごゆっくりお過ごしいただけましたら嬉しく存じます。
最後になりましたが、この度はご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 山道
- ご利用の宿泊プラン
- <13時レイトチェックアウト>【新型コロナワクチン接種済割引】安心安全にご滞在プラン♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 18:43:02
-
子供の受験の為利用させていただきました。駅から近く立地は良かったですが、飲食店の真向かいだったこともあり、夜遅くまで外で騒いでいる人の声が聞こえて気になりました。温泉がありお風呂は気持ちよく清潔でしたが、露天風呂のお湯が熱すぎて、1分程度しか入れず残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年11月14日 21:53:04
-
この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
はじめにお子様の大切な受験の為、お越しいただいたにも関わらず、館内周辺の騒音によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございました。遅すぎることかと存じますが、フロントまでお声がけ頂けましたら、お部屋のご変更等検討いたしますので、次回ドーミーインチェーンにお泊りになられた際は、遠慮なくお申し付けくださいませ。
大浴場におきましては清潔感などお褒めのお言葉を賜ることができ嬉しく存じます。
露天風呂の温度ですが、冷え込む日々が続いていることからドーミーインチェーンでは、42℃に温度設定させていただいております。しかしながら、地域によって気温が高い日や暖かい日もございますので、臨機応変に温度調節を行って参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。お客様よりいただいたお言葉を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お子様が素敵なご縁に巡り会えますよう祈念しております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 山道
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7◆素泊り】7日前までのご予約がお得の早期割引!癒しのシンプルステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 00:29:00
-
掃除がすごくいきとどいてました
また利用していきたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年06月13日 03:49:10
-
この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度の清掃に関しましてお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。
当館では清掃スタッフが客室清掃を実施したのちに、フロントスタッフが客室点検を行っております。日頃よりダブルチェックを行いまして、客室内を常に清潔に保てるよう努めております。
これまでも清掃ミーティングを行って参りましたが、今後につきましても清掃スタッフと情報共有を行いまして、より良い環境作りに注力して参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、嬉しいご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。また次回も当館へのご予約をご検討頂いておりますこと重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 山道
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル(シャワーブースなし)】
02047309さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 02047309さん [50代/男性] 2020年12月14日 14:18:52
-
Go Toトラベルを利用して伺いましたが、「地域振興券を当ホテルの駐車場代金として、使用した場合、領収書の発行が出来ない」と言われましたが何故ですか?
「仕様出来ない」なら分かりますが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年12月20日 18:44:44
-
平素よりドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
はじめに領収書のご案内が満足に行われておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。こちらの件につきましては、下記にてご説明させて頂きます。
お客様より頂きました領収書発行の件ですが、地域共通クーポンはあくまでもクーポン・金券と同様の扱いとなります故、クーポン利用分のお支払い金額につきましては当館での領収書発行ができかねます。何卒ご容赦下さいませ。
地域共通クーポンをご利用頂いた上で領収書発行が可能なケースと致しましては、地域共通クーポンのご利用金額からさらに追加で現金並びにクレジットカードでお支払頂いた際となります。一例を挙げますと、朝食代金1500円分を地域共通クーポン1000円分と現金500円分でお支払頂いたケースとなります。この場合であれば、500円分の領収書と併せて地域共通クーポン1000円分と現金500円分にてお支払いして頂いたことがわかる利用明細をお渡しさせて頂いております。
この他にも地域共通クーポンにつきまして、何かご不明点がございましたら、当館もしくはGOTOトラベル事務局にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 山道
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◆素泊り】2連泊以上のwecoプラン<清掃なし>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 10:57:08
-
ドーミーインは各地でよく利用させてもらっていますが、
入口と部屋を区切るドアがあることで、
落ち着いた空間になって気に入っています。
ここはなぜか、部屋の入口と部屋を区切るドアが外されていて、
入口の人感センサーで突然明かりが点灯して驚きますし、
落ち着けませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年12月04日 10:48:23
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この度はドーミーイン姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、日頃より全国のドーミーインをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
早速ではございますが、ご滞在中お客様にご不便をお掛けしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
客室内の内扉につきましては、一部取り付けの無いお部屋がございます。
空きがあれば内扉付きのお部屋にご変更させて頂くことも可能でございますので、お手数をお掛けいたしますがフロントにお申し付け頂ければと存じます。
引き続きご愛顧頂けますよう、スタッフ一同一層のサービスの向上に努めて参りますので、今後ともドーミーインチェーン及びドーミーイン姫路をよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 阪根
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルプラン★のんびり12時アウト≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
けんわんとんさんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- けんわんとんさん [40代/男性] 2020年10月10日 21:36:31
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10/8(木).20時45分頃にチェックインしましたが、フロント係の若い男性が目も合わせず、棒読みの会話で全く心の通っていない対応であり、非常に残念でした。隣にいた女性も適当な対応であり、サービス業という自覚が全くない様子でした。
立地が良く、大浴場も良かったのですが、このドーミーイン姫路には二度と泊まらないと思います。
きちんと従業員の指導をされた方が良いと思います。
ドーミーインが好きだったので非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年10月12日 11:26:45
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この度は「白鷺の湯ドーミーイン姫路」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また日頃より各地のドーミーインをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
早速ではございますが、当館フロントスタッフの未熟な対応によりお客様を残念なお気持ちにさせてしまいこの場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
サービス業に携わる者として、本来であればまずフロントにてお客様を気持ちよくお出迎えすべきところ、基本が出来ておらず誠にお恥ずかしい限りで教育不足を痛感しております。
該当スタッフにはすぐに指導をさせて頂きました。
また該当スタッフだけではなく、スタッフ全員で今一度初心に返り、ご宿泊頂くお客様皆様を温かくお出迎えできる様、精進して参りますので
誠に勝手ではございますが、次回姫路へお越しの際、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご指摘のご投稿ありがとうございます。今後同じような事がないよう努めて参ります。
支配人 中村梓
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
さくら2857さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- さくら2857さん [20代/女性] 2020年09月18日 19:07:11
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9月12日に宿泊しました!急な素泊まり予約で
チェックイン時の店員さんの対応がちょっと…。
もっと丁寧に対応していただきたかったです。
GOTOキャンペーンを使って
大人1人3000円ぐらいで泊まれたのですが、3.4歳時の添い寝代金を2000円ずつかかり、それわGOTOキャンペーン関係ないのがちょっと微妙でした。もっと説明してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年09月22日 19:30:47
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この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応により、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。全スタッフに再度GOTOトラベルの内容について、落とし込みを行って参ります。
ご投稿頂きました、追加で発生する料金がGOTOトラベルの適用外となる理由について、この場をお借りしてご説明させていただきます。
簡潔に申し上げますと、GOTOトラベルにおいて、当日こちらで新たに付与されたものは適用対象となりません。一例といたしましては朝食代・駐車場代、今回のお客様のケースにあった添寝代などがございます。これはGOTOトラベル利用にあたって、国の定めたルールで決定しております。ご容赦下さいませ。
お客様が今後もGOTOトラベルを利用してのご旅行をご検討されるようであれば、お子様の人数を入力の上、プランの選択を行っていただきたく存じます。お手数をお掛け致しますが、こちらであれば添寝代をGOTOトラベル適用の料金で受付することが可能となっております。今回のご旅行においても本来であれば、その場でのご予約の取り直しなどの代案を提案すべきでしたが、対応が不十分であったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後お客様にご満足いただけますサービス提供に努めて参りますので、次回姫路に足を運んで下さった際には、当館に挽回の機会をいただきたく存じます。
この他にもご不明な点等ございましたら、いつでもご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 山道
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】12時チェックアウトプラン!!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
たかの1971さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- たかの1971さん [40代/男性] 2020年07月20日 15:46:22
-
7/18に利用させて戴きました。
チェクインの際に、翌日の朝食時間が休日は6:30から7:00に変更されているのを伺ったので、朝食のキャンセルをお願いしたのですが、インターネットからのご予約だと変更できません!と一言、、、。
もうどうでもいいや~と思いつつ、部屋に入った後でフロントからTELがあり、ホテル側の掲示不備との事で結果的に朝食キャンセルできたのだが、いきなり出来ません!と言われるとガッカリします。
まずもって、相談の上後ほど回答します、と言えないのかな?と思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年07月22日 17:36:42
-
ドーミーイン姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらフロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今回お客様よりご指摘頂きました件は、チェックイン担当のスタッフ並びに当館全スタッフに共有いたしまして、今後の再発防止に努めて参ります。また予約画面の不備につきましては、直ちに朝食時間の記載の修正をさせて頂きました。
誠に勝手ではございますが、次回ご宿泊の際にはお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、当館に挽回の機会をいただければと存じます。今回お召し上がりいただくことが叶いませんでした、ご当地メニューの穴子飯や彩御膳といった栄養満点の朝食を準備し、お客様のお戻りをお待ちしております。
最後になりましたが、この度は大変ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。
天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 山道
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定◆リニューアル朝食付き】お部屋はお任せ!ミステリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉お部屋タイプおまかせ】
go-go-k7さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- go-go-k7さん [50代/男性] 2020年04月26日 21:16:31
-
姫路駅前で立地も良く快適に過ごせました。ただパーキングが無料だともっと利用できると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年04月27日 14:18:07
-
この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が窺え、嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当館は姫路駅より徒歩3分の立地で周辺にはコンビニもございますので観光や出張の際も便利かと存じます。
駐車場に関してですが、ご一泊千円にてご案内しております。
お客様のご要望に添うことができず、申し訳ございません。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 天水
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】天然温泉大浴場完備!癒しのシンプルステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 10:42:01
-
他の部屋の洗面所、トイレの水の音がクーラー設置位置近傍で反響して、不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年02月24日 17:23:56
-
この度はドーミーイン姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿拝見させていただきました。
まずは、当館客室設備に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
今一度、客室設備を点検いたしまして、
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回も姫路にお越しの機会がございましたら、当館へのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
まだまだ、冬の厳しい寒さが続いておりますが、体調管理には十分お気をつけくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
副支配人 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】天然温泉大浴場完備!癒しのシンプルステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル(シャワーブースなし)】
ひでぱぱ1975さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ひでぱぱ1975さん [40代/男性] 2019年04月26日 11:17:48
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部屋のトイレのアンモニア臭がヤバい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年04月27日 00:19:35
-
この度は「白鷺の湯ドーミーイン姫路」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、日頃より当館をご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまいこの場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
この度頂いたご指摘をスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
ご滞在中はお客様に快適にお過ごしいただけるように今一度、清掃スタッフへの落とし込み、ご案内する前の客室点検の強化を行ってまいります。
誠に勝手ではございますが、次回姫路へお越しの際、挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30◆素泊り】30日前までのご予約がお得の早期割引!癒しのシンプルステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル(シャワーブースなし)】
カイ_GAME DAISUKI!さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- カイ_GAME DAISUKI!さん [30代/男性] 2019年03月27日 16:56:35
-
田舎の昭和の建物を思わせるような
汚れた木板の大浴場が非常に楽しいです。
本当に田舎の田園地帯の家いいるような感じですが、
窓の外は日航ホテル等高層ビルです(笑)
とても塩分の強いナトリウム泉で
岩や植物や汚れた木板とともにとても楽しめる大浴場となっております。
他に洞窟風呂とか壺風呂とかそういう
ちょっとおもしろいのが無いのが残念です。
駅から近く、使い勝手が良いホテルなのですが、
最近ホテルの隠し通路からセブンイレブンに行けたのですが
セブンイレブンが無くなってしまい残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年03月28日 20:26:59
-
数あるホテルの中、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
天然温泉大浴場へのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
姫路駅周辺で唯一の天然温泉大浴場は、地下1193mから汲み上げております。サウナと露天風呂で日頃の疲れをリフレッシュしていただけると、大変ご好評を頂いております。
ドーミーインチェーンでは、大浴場とご当地朝食バイキングに力を入れております。
地域それぞれにより、特色が異なるドーミーインチェーンへのご宿泊をお待ち致しております。
今後ともより快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 細川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル(シャワーブースなし)】
takashi0207さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- takashi0207さん [50代/男性] 2018年12月13日 16:22:26
-
温泉付きで社用価格で泊まれたので良かったですが、エレベータが遅いです。
新幹線に乗れるか、心配になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年12月13日 18:21:10
-
いつもドーミーイン姫路をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、大変光栄に存じます。
疲労回復効果のございます当館自慢の天然温泉をご利用頂き、少しでもお仕事の疲れを癒して頂けましたなら私どもも幸いでございます。
しかしながら、朝のご出発時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館はエレベーターが2機になりますので、朝や夜の混雑時にはみなさまにご不便をお掛けしております。
階段がご利用頂けます2階にも少しではございますが客室がございますので、予めご希望をお伺いさせて頂くことも可能でございます。是非次回以降ご検討下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また姫路にご出張の機会がございましたら、ドーミーイン姫路をよろしくお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 芝
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】最上階天然温泉男女別大浴場完備 ◆癒しのシンプルステイ◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
外人同然さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 外人同然さん [50代/男性] 2017年09月16日 18:19:08
-
ドーミーインは温泉が広いのでよく利用しますが姫路店は初めてでした。
カップの載ったお盆がホコリだらけだったので、カップと湯沸かしは念入りに洗浄しました。洗面台に水栓が無かったので、髭を剃るためだけに温泉まで行くのが面倒でした。他の店に比べて部屋や風呂(シャワーだけ)が狭く感じました。
この値段だと次に姫路に来るときは他の選択肢を選ぶかなぁ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017年09月17日 23:44:55
-
この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また日頃より全国のドーミーインチェーンにご愛顧賜り、重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、折角ご期待の上、お越し頂けましたにもかかわらず、客室の清掃不備やご不便により、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お盆の埃に関しまして、清掃スタッフとも早速、情報共有を行いました。同じことが起らぬよう、再発の防止に努め、フロントスタッフも客室チェックを念入りに行って参ります。
また洗面に関しまして、お客様の仰います通り、現状では客室には水栓や桶のご用意がございません。代用出来るものであれば何かご提案出来るかと思いますので、お手数をお掛け致しますが、お気軽にスタッフへお声がけ頂けましたらと存じます。
姫路駅前唯一の天然温泉を、夜通しご利用頂けますことや、ドーミーインチェーンオリジナルの夜鳴きそばのサービス、ご当地メニュー豊富な朝食バイキング等、当館ならではの魅力を、お客様にご理解頂けますよう、スタッフ一同更に尽力して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、今後ともドーミーイン姫路並びに、ドーミーインチェーンに変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 貴戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】◇シンプルステイ◇男女別大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月27日 21:07:10
-
各地でドーミーに泊まったことがあるので、安心して宿泊できましたが、宿泊料が若干高いように思います。もう少し安ければと。他のドーミーと同じ料金水準であれば評価はもう一つ上につけたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年04月28日 05:48:27
-
この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご利用頂いていること、重ねてお礼申し上げます。
早速ではございますが、この度のご宿泊ではお客様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様にお値段以上のサービスをご提供できず、大変心苦しく思っております。
それにもかかわらず、お客様からの「安心してご宿泊出来る」とういお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変恐縮でございます。
お褒め頂きました言葉を励みに、これからもご期待に沿うことができますよう、スタッフ一同さらなる精進を重ねてまいりますので、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 亀谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】☆姫路おでんやあなご飯 和洋バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル(シャワーブースなし)】
投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月13日 00:34:11
-
当日に予約直後に伺いましたがスムーズでした。
ドーミーインさんは福岡でも利用したことがあり、やはり大浴場が決め手でした。
安くはないですが、多くを求めなければ十分で、室内もアメニティも文句ありません。
賑わっているのは駅の反対側でしたが、駅からも近いし、コンビニ併設が便利です。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年09月14日 20:45:19
-
この度は、ドーミーイン姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また日頃より全国のドーミーイングループをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を伺う事が出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に当館にて快適なおひとときをお過ごし頂けるようスタッフ一同、
精進してまいりますので他県のドーミーイン共々、今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。
御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館心よりお待ち致しております。
フロント チェ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅近徒歩3分 天然温泉大浴場完備◆シンプルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
kenpi1126さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- kenpi1126さん [40代/男性] 2013年01月22日 22:53:44
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以前は近隣に住んでいましたし日帰り入浴をしていなかったので温泉がある施設としては気になっておりましたが岡山に転勤になり地元に帰るとき利用しました。
温泉自体は特に良いものでもなく想像の範囲内でしたが入浴したことに満足しています。
姫路駅のすぐ近くにあり飲みに出るのにも不自由は無いでしょうし一階にはコンビにもありますので飲み足らない場合にも困ることは無いでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年01月24日 18:41:53
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この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また以前より気になっていたとのことで、重ねてお礼申し上げます。
館内の設備や大浴場に関する感想・ご意見ありがとうございます。
また姫路へお越しの際には是非ドーミーイン姫路のご利用下さいませ。
従業員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 五十嵐
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投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月05日 23:25:56
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今回の宿泊は気になった点が2つありました。まず、予約時に楽天のポイントを利用していたにも関わらず、チェックインの際に値引き前の価格を提示されました。謝罪はありましたがあまり誠意を感じられませんでした。そしてもう一つは、朝10時半くらいだったと思いますが、掃除の係の方がまだチェックアウトしていない部屋に入ってしまい何度も謝っている光景を見たということです。どちらも初歩的なミスですが客側からすればかなり不快な気分になります。今後このようなことがないようにお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年03月08日 09:44:14
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いつも、ドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度、楽天ポイントのご利用について、フロントスタッフによる不手際と対応に関しまして、不快な思いをあたえてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご指摘を頂かないよう担当者を含め指導、確認の徹底を行って参ります。
また、清掃に関してゆっくり休めるはずのホテルで、清掃スタッフが誤って入室した不手際は大変残念でなりません。清掃担当者に、こういったことのないよう、申し伝えさせていただき早急に改善いたします。
まだまだ至らぬ点が多いかと存じますが、当館スタッフは一人でも多くのお客様に快適な空間をご提供できるよう努力して参ります。
今回、貴重なご意見を頂き本当に有難うございました。
また大変勝手ではございますが、お客様が再びご来館頂けることを心よりお待ち申し上げております。
支配人 二ノ宮 勇人
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みょうがままさんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- みょうがままさん [30代/女性] 2011年12月31日 21:06:24
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子連れでしたのでこのプランを選びました。入浴時に他のお子様には部屋着やスリッパがあるのに気付きました。確か子ども備品もサービスと記載されていたように思いましたが、当方は子ども料金が無料なので申し出て違ったら恥かしいし問い合わせるのを躊躇しました。帰って閲覧してみると「子どもアメニティサービス」が明記されていました。当日はスリッパや枕等がなく不便でしたし、事前に子連れであること確認の連絡もしていたので残念でした。付加のサービスなので事前の準備ミスが発生するのは仕方ないと思いますので、今後はチェックインの際に口頭かメモで子ども用品の貸し出しあること教えていただきたいです。事前にパンフ等の郵送に迅速に対応していただいたり、他のサービスが良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年01月04日 15:09:37
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先日はドーミーイン姫路にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
今回、ご到着時に子供用アメニティーセットをお渡し忘れましたこと、誤った説明を申し上げましたこと、すべては弊スタッフの確認不足と連携不足によるものであり、弁解の余地もなく、ただ恥じ入るばかりでございます。
多大なるご迷惑、またご不快の念をおかけし、誠に申し訳なく、お心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフの不手際のためご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがございませんよう今一度スタッフとのミーティングを開き、渡し忘れの再発防止の体制を整えてまいりる所存でございます。
また機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊を賜り、挽回のチャンスをいただけますよう何とぞ宜しくお願い申し上げます。
支配人 二ノ宮 勇人
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投稿者さんの 天然温泉 白鷺の湯 ドーミーイン姫路(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ドーミーイン系列では奈良にある野乃を利用するので、比較すると劣ってしまう。
野乃が良すぎるだけかもしれないが。
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この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねまして平素よりドーミーインチェーンをご愛顧頂いておりますこと、厚く御礼申し上げます。
はじめにお客様のご期待にお応えすることができず、我々も大変心苦しく残念な思いでございます。当館は今年で築10年となり、他棟と比較した際には、やや物足りなさを感じられることもあるかと存じます。
しかしながら当館の温泉は地下から汲み上げた源泉となっていることや、ドーミーインチェーンの中でも、朝食のご当地メニューの豊富さなど他棟に負けない魅力が多数ございます。是非ともこれまでとは違った目線で当館をご覧いただけましたら幸いでございます。また機会がございましたらご朝食もお召し上がりいただきたく存じます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
天然温泉 白鷺の湯
ドーミーイン姫路
フロント 山道