この度は七扇をご利用頂きありがとうございます。
そして素敵な口コミをありがとうございます！
お料理、サービス、お風呂が最高だったとのこと、とても嬉しいお言葉です。
特にお料理とサービスに関しまして、大切な記念日にお力添え出来たこと、私たちも誇りに思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お二人で素敵な思い出ができたことを心より嬉しく思います。

支配人　荻山

この度は、ご両親のご宿泊に際しまして当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料理の凄さやおいしさ、部屋風呂の良さに興奮気味にお話いただけたこと、大変嬉しく感謝しております。

一方で、隣の方の声が気になったとのお声、誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様にとって快適で思い出に残る滞在をご提供できるよう、努めてまいります。

支配人　荻山

口コミ投稿ありがとうございます。
当館の料理を美味しくお召し上がりいただき、また楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
当館は地元の食材を使用した料理に力を入れており、季節感を大切にしております。
また、お祝いの場としてご利用いただき、スイーツのご提供にもご満足いただけたようで良かったです。
大浴場の温泉に関しまして、塩素臭が気になってしまったようで申し訳ございません。今後改善できるよう努めてまいります。
お部屋に関しまして、クローゼット等に下着を掛ける考えが抜けていました故、今後改善できるか検討いたします。
自然豊かな環境をお楽しみいただけたようで、こちらも嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　荻山

当館へご滞在いただき、ありがとうございました。個室で温泉を楽しめるお宿は、プライバシーを大切にしたい方やリラックスしたい方にとっては最適な場所ですね。また、ひのきの香りが心地よく感じられ、リラックスできたとのこと、大変嬉しく思います。ぜひ、またの機会にお越しいただければと思います。

支配人　荻山

口コミを投稿いただき、ありがとうございます。
お二人での滞在が楽しんでいただけたようで、私たちスタッフも大変嬉しく思います。

また、料理の説明に関しては、女性スタッフが親切に対応してくれたようで、より一層お食事を楽しんでいただけたようで良かったです。

一方で、ドアの開閉について不具合があったこと、大変申し訳ございません。今後、同様の不具合が発生しないように、改善策を講じたいと思います。また、今回のご指摘については、関係部署に共有し、改善につなげてまいります。

お二人には、快適な滞在を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

支配人　荻山

この口コミを投稿してくださり、ありがとうございます。
静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。
また、食事に関しても、珍しいお野菜や凝ったメニューで飽きることなく、量もちょうど良かったというお言葉をいただけて、こちらも大変嬉しく思います。

大浴場も広々としており、貸切状態でのんびり過ごしていただけたようで、こちらも何よりです。また、貸切露天風呂も利用できたとのことで、部屋の半露天は利用できませんでしたが、お客様には満足していただけたようで何よりです。

またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

支配人　荻山

口コミを投稿してくださり、ありがとうございます。
当旅館の食事がお客様にご満足いただけたこと、また露天風呂付きの客室で温泉をごゆっくりお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　荻山

この度はご宿泊いただき、口コミへの投稿、誠にありがとうございます。

ご滞在中に工事がありましたが、ご迷惑をおかけしなかったようで良かったです。当ホテルでは、お客様にご不便をおかけしないように工事の前もってご案内をさせていただくようにしております。

また、創作料理が美味しかったとのお褒めの言葉、ありがとうございます。当旅館では、地元の旬の食材を使用したお料理を提供するよう心掛けております。

客室もお褒めいただき、ありがとうございます。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように清潔感を重視し、お部屋のメンテナンスにも力を入れております。

素敵な一日をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またの機会に是非お越しくださいませ。何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。

支配人　荻山

この度はご利用誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿感謝致します。
またのご利用お待ちしております。

支配人　荻山

ご利用いただきありがとうございます。
ご滞在が快適であったことをうれしく思います。特に、お部屋や飲み物、お食事にお褒めいただけたことを嬉しく思います。
また、温泉もご満足いただけたようで、私たちもうれしい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。

支配人　荻山

この度は、口コミを投稿していただきありがとうございます。露天風呂からの梅の花の眺めが風情があり、寛ぐことができたとのお言葉、大変嬉しく思います。

また、アメニティについてもご満足頂けたようで安心いたしました。
冷蔵庫のドリンクサービスは現在行っておりませんが、代わりに１５：００～１７：００までライブラリー＆バーにてフリードリンクサービスを行っております。

お客様にとって快適にお過ごしいただける環境を整えることができたこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足していただけるよう、より一層の努力を重ねてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　荻山

この度は盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございます。スタンダードプランのお食事は少々量が多かったご様子でしたが、お食事を楽しんで頂けたとのことで大変嬉しく思います。
「お料理少なめのプラン」をお選びいただきますと今回お召し上がり頂いた品数より３品少ないお料理でご提供致します。
また、貸し切りでご利用頂ける露天風呂も七沢では一番広く、皆様に大変ご満足頂いているお風呂でございます。また是非貸し切りでご利用頂ける温泉をお楽しみにお越し下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　笠原

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

夕食、源泉水　もご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。

今年はお客様ご宿泊時に桜が満開をむかえておりました。桜が綺麗に咲きお楽しみ頂ける時期が短い中でご堪能頂きうれしくおもいます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
盛楽苑　阿部

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

サービス含め満足をして頂けましたようで安堵いたしました。また当館へのご配慮のお言葉頂きありがとうございます。
お食事時、お部屋にておくつろぎの際にお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後お客様へのお願いの徹底等改善に努めて参ります。
本来ならば全てのお客様に快適にお過ごし頂かなければいけない所、不快な思いをおかけしました事大変申し訳なく思っております。

このようなご意見を頂きながら恐縮ではございますが次回ご宿泊をご検討いただける機会を頂けましたら嬉しく存じます。

お忙しい中ご意見ありがとうございました。
盛楽苑　阿部

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事、お酒、お風呂につきましてご満足いただけたましたようで大変嬉しく思います。
今回ライブラリーのご利用できなかったご様子で残念でございます。
これからも時期に応じましてお食事、お酒など変えていきたいと思いますので是非またのご利用をお待ち致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　阿部

この度は盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、感染対策へのご協力もありがとうございました。お客様に安心してご滞在いただけておりましたら幸いでございます。

当館の貸切露天風呂に関しまして、何度もご利用いただいたというお声を頂戴し、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、当館の温泉でごゆっくりお過ごしくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事だけでなく、当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館といたしましても、お客様によりお食事を楽しんでいただけるよう、器や接客にもこだわりを持っております。
その中で今回のようなお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。改めてより良い宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

また、当館の温泉もお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。今回ご滞在いただいた半露天風呂付きのお部屋のほかにも、露天風呂付きのお部屋もご用意しておりますので、是非またの機会にご家族の皆様で楽しみ下さいませ。

当館へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

豊かな自然に囲まれた当館ならではの楽しみ方で、ご家族の皆様にご満足いただけておりましたら幸いでございます。
季節ごとに盛楽苑の周りの風景も少しずつ変化してまいりますので、ぜひ次回は季節を変えて皆様でお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

半露天風呂付のお部屋やご用意しているお飲み物にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館の温泉や接客で日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
これからもお客様に居心地が良く快適にお過ごしいただける旅館を目指して精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原