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七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) クチコミ・感想・情報

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七扇 nanaougi(旧:盛楽苑)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.24
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.25
  • 食事4.19
宿泊年月
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228件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 15:47:44

以前から一度うかがいたい所でした。目的がとにかくゆっくりくつろぎ温泉満喫。
まさに希望通りの施設でした。過度なサービスはなく、チェックイン時に細かく丁寧な説明をいただきました。貸し切り露天風呂、部屋の露天風呂とまさに温泉満喫の一泊でした。
朝ごはんもとてもおいしかったですよ。また是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2024年07月14日 14:00:50

この度は七扇をご利用頂きありがとうございます。
希望通りの施設とのお言葉ありがとうございます。
サービス、貸切露天風呂、客室露天風呂とお楽しみ頂けて嬉しい限りでございます。
朝食もご満足頂けた様で、ありがとうございます。
次回は是非ご夕食もお楽しみ頂けると幸いです。
またのご利用心よりお待ち致しております。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
◎breakfast only plan◎ ☆★朝食のみプラン☆★
ご利用のお部屋
【しゅん~syun~ 露天風呂付き キングサイズベッド 禁煙】

総合4

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 17:35:35

料理はフレンチ風でした。趣向を凝らしメニューですが、やや味が塩味が強かったかな?年齢と出身の問題かも知れませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2024年07月01日 20:33:43

この度は七扇をご利用頂き誠にありがとう御座います。
塩味が強かったとの事、社内で検討を重ねながら改善に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち致しております。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
◎あつぎ初夏旅割りプラン◎ 6月、7月のお得な旅♪ 1泊2食付き  ※日付限定・WEB予約限定
ご利用のお部屋
【【黒華】【時忘】古民家風和洋室 10畳+8畳 禁煙】

総合5

rinshan0728さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

rinshan0728さん [50代/男性] 2024年06月24日 15:56:23

お部屋も食事もとても満足でお陰様で楽しい旅行になりました。
特に貸し切り露店風呂は大変広くくつろぐ事が出来ました。
しいて言うなら部屋のシャンプー・コンディショナーの香りがきつく
良いものかもしれませんが、気になるところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2024年07月01日 20:32:36

この度は七扇をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、ご満足いただけて嬉しい限りです。
貸切露天風呂でもごゆっくりお寛ぎ頂けたようでご安心しました。
客室のシャンプー、コンディショナー、改善に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち致しております。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
◎お料理少な目プラン◎ 1泊2食 【少食な方に】
ご利用のお部屋
【 寛~hiro~ 露天風呂付きスイート特別室 禁煙】

総合5

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 00:18:41

雨予報なので温泉でゆったりしようとうかがいました。
落ち着いた雰囲気の広いお部屋と、素材を活かした野菜中心のバランスがとれた夕食はもう若くはない身にはありがたく、量も適量で美味しく頂きました。
部屋の半露天も館内の内風呂も熱過ぎず、ゆっくり入る事ができ良い休日を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2024年07月01日 20:30:54

この度は七扇をご利用頂き誠にありがとうございます。
雨の中、七沢にお越し頂き重ねて感謝申し上げます。
お部屋、お食事、ご満足頂けて嬉しい限りです。
温泉の温度も、色々な意見を聞きながら調整をしていきたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち致しております。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
【直前割♪楽天トラベル限定】 <<お得なプランで美肌の湯と地食材のイノベーティブフレンチを>>
ご利用のお部屋
【 寛~hiro~ 露天風呂付きスイート特別室 禁煙】

総合5

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 08:29:55

とても素晴らしい宿でした!
料理はヘルシーでお野菜がとても美味しく大満足です。
貸切露天風呂も広くてびっくりでした。
何より従業員さんがみんな感じがよくて滞在中ずっと気持ちよく過ごせて全体的に大満足でした。ありがとうございました!
また是非お伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2024年07月01日 20:29:03

この度は七扇をご利用頂き誠にありがとう御座います。
とても素晴らしい宿とのお言葉、心に刺さります。
素敵なお言葉をありがとうございます。
お料理、貸切露天風呂、当スタッフの対応もご満足頂けて嬉しい限りです。
また季節を変えて是非ご来館下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
【直前割♪楽天トラベル限定】 <<お得なプランで美肌の湯と地食材のイノベーティブフレンチを>>
ご利用のお部屋
【【風花】【葉隠】半露天風呂付き客室 10畳 禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 11:27:03

食事がとても良い!地元の野菜をふんだんに使ったイタリアンは最高です。部屋も広くゆっくりとくつろげました。温泉の泉質もよかったのですが、露天風呂の導線だけ改善できれば最高です。
また行きたい施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2024年07月01日 20:13:45

この度は七扇をご利用頂き誠にありがとうます。
お食事、ご満足頂けて嬉しい限りです。
露天風呂の導線につきまして、ご不便をおかけして申し訳ありません。
社内で改善点を検討して参ります。
また行きたいとのお言葉、大変励みになります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
平日・WEB限定♪【早得45日前】 ◎1泊2食スタンダード◎ 『早得』プラン
ご利用のお部屋
【【黒華】【時忘】古民家風和洋室 10畳+8畳 禁煙】

総合5

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 12:58:45

露天風呂が最高に気持ちよかったです。広いお風呂の貸切でのんびり入れました。温度はちょっとぬるめかな?個人的にはもう少し熱いほうが好みかも。部屋付きのお風呂も湯船が大きくてよかった。洗い場もないと思ってたけどちゃんとあったし、シャワーの出し方わからなくてフロントに聞いてしまったけど、ちゃんと書いてあるものがありました。ちょっとわかりずらかったかな。
朝ごはんは、小鉢がいろいろあってたべごたえ抜群!どれもおいしかったです。なんといっても白飯が美味しい!炊き立てがたまらなくて、ついおかわりしちゃいました。
周りに建物がなく、静かで落ち着いて過ごせてよかったです。
ひとつ言わせてもらえば、到着が早過ぎたのであえて駐車場でしばらく時間を潰していたのですが、後から来た方の方が先にフロントに案内されてしまった。貸切は先着みたいで後になってしまったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2024年07月01日 20:11:01

この度は七扇をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂、満喫していただけたようで嬉しい限りです。
温度につきましては、色々な意見をお聞きしつつ、調整をして参ります。
部屋付きのお風呂もご満足いただけたようで何よりです。
シャワーの使い方についてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
案内をより分かりやすく改善してまいります。

朝ごはんについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
白米、新潟県産のしんのすけ、お気に召されたとのことで、私たちも嬉しく思います。
おかわりいただけるほどお楽しみいただけて何よりです。
到着時のご案内に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
今後は、到着順にご案内できるよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
◎breakfast only plan◎ ☆★朝食のみプラン☆★
ご利用のお部屋
【【風花】【葉隠】半露天風呂付き客室 10畳 禁煙】

総合5

マ3094さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

マ3094さん [20代/女性] 2024年02月03日 17:11:21

記念日に夫婦で露天風呂付きのお部屋に泊まりました。
サービス、食事、お部屋、お風呂どれをとっても申し分なく、
それらに対してのお値段は安く感じました。
小さな温泉地で客足も多くないため、おそらくギリギリのお値段で最高のサービスをしようと一生懸命やられているのだと思います。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2024年07月01日 20:04:44

この度は七扇をご利用頂きありがとうございます。
また、大切な日に当館をお選び頂き重ねて感謝申し上げます。
サービス、お食事、お部屋、お風呂、全てご満足頂けたとのお言葉、大変励みになります。
これからもさらにお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
【直前割♪楽天トラベル限定】 <<お得なプランで美肌の湯と地食材のイノベーティブフレンチを>>
ご利用のお部屋
【しゅん~syun~ 露天風呂付き キングサイズベッド 禁煙】

総合2

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 18:02:38

食事少なめプランで、老夫婦にはちょうど良かったです。
お野菜は、ほぼ生で出てくるので歯の悪い方は難しいお料理かもしれません。
私は1品でも温かいものが欲しかったです。(スープもぬるかったのは正しかったのかしら?)
朝食は、和食でお味噌汁もご飯も温かく提供して頂け美味しく頂きました。

接客頂いたスタッフは、とてもお忙しそうで朝夕ともに食後にはスタッフが一人もいなく「ごちそうさまでした」の声かけにも返事がなく、放置されている感で少々驚きました。

接客、お料理を考えると少々高いと思います。リピートはしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2024年07月01日 20:01:49

この度は七扇をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事、サービス共にご満足頂けず申し訳ございません。
頂いたお言葉と真摯に向き合い、改善に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
◎お料理少な目プラン◎ 1泊2食 【少食な方に】
ご利用のお部屋
【しゅん~syun~ 露天風呂付き キングサイズベッド 禁煙】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 13:39:38

二人で5万円(朝食つき)取るほどの宿のレベルではなかったと思う。
スタッフさんは充分だったと思う。
ハード(家具備品類)の問題。
・内装については予算都合もあるだろうから、言及しないが、
■家具・備品
・ツインでスペースに余裕ある中で、
ベッドワイドが1000なのは、どうかと思う。1200も置けそうでした。
・備えつけのソファーや、テーブルが
貧相すぎる。
・朝の和食、内容に工夫が見られるが全体的に塩分多し。和食調理人には、時々チェックしないと、調理に塩分濃度増える傾向あるので注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2024年01月18日 15:37:04

この度は七扇をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しいところ口コミの投稿ありがとうございます。

スタッフに関しましてご満足頂けて嬉しい限りです。

ベッドに関しまして、ご利用頂きましたお部屋は、最大3名様までご利用可能で、エキストラベッドを設置致します。
その関係上、セミダブル以上の設置が難しくシングルサイズとなっております。

家具に関しましては担当デザイナーより提案頂いた国産手作りのソファや、インテリアブランドのテーブルを使用しておりますが、お客様にはお気に召さなかったようで申し訳ございません。

朝食に関しまして、これからも改善を繰り返し、より良いものを追求して行きたいと思います。

ご利用ありがとうございました。
支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
◎breakfast only plan◎ ☆★朝食のみプラン☆★
ご利用のお部屋
【【黒華】【時忘】古民家風和洋室 10畳+8畳 禁煙】

総合5

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 19:45:40

近くにコンビニもありますし車で行けば飲食店もたくさんあり便利です。部屋で気になったのは全身鏡がなく洗面台からも距離があるので女性の方は手鏡などを持っていくといいかと思います。それ以外ではまた利用したくなるほど満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2024年01月18日 15:22:01

この度は七扇をご利用いただきありがとうございます。
そして貴重な口コミをありがとうございます。
近隣の店舗に関しまして気に入っていただけたようで何よりです。

ご指摘いただいた全身鏡の不足や洗面台までの距離に関するご意見、大変有り難く受け止めております。
女性のお客様にとってもっと快適に過ごしていただけるよう、今後の改善点として検討させていただきます。
また、手鏡の提案もありがとうございます。

またの機会がございましたら、ぜひ当施設をご利用いただければと思います。
次回のご利用心よりお待ちいたしております。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
◎breakfast only plan◎ ☆★朝食のみプラン☆★
ご利用のお部屋
【 寛~hiro~ 露天風呂付きスイート特別室 禁煙】

総合5

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 19:28:10

この度は素晴らしい時間をありがとうございました。
家から1時間半ほどでこんな素敵な温泉宿があるとは思いませんでした。
お宿はそれなりに経年を感じますがリノベーションされてとてもきれいになっています。
今回のお部屋は「寛」というデザイナーズルームでお宿の外観からは想像できないようなおしゃれなお部屋でした。
貸切露天風呂は「山城」で、開放感がありお天気も良かったので気持ちよくつからせていただきました。
お夕飯は地産地消の創作フレンチのようで、お野菜が多くてどれも美味しかったです。
3日後が誕生日だったことをノートしてくださったようで可愛いプチデザートをご用意いただいてありがたく申し訳なかったです。
朝ご飯は和食で地元の美味しいお米をたっぷりいただきました。
スタッフの皆さんも若い方ばかりですが、笑顔の接客応対が素敵でした。
ぜひ季節を変えてまたお伺いしたいと思いました。
もし改善をお願いできるなら、姿見があるととても助かります。
お部屋のデザインの関係で姿見の設置が無理であれば、大きめの折り畳みの鏡でもいいです。
洗面台のちょっと離れた丸い鏡だけでは化粧がとても大変でした。(もしどこかにあったのならすみません)
次回お伺いするのを楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2024年01月18日 15:18:36

この度は七扇のご利用誠にありがとうございます。
この素晴らしい口コミ、そしてお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様が楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。

お宿のリノベーションやデザイナーズルーム「寛」のおしゃれな雰囲気を気に入っていただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
また、貸切露天風呂やイノベーティブフレンチ、そしてお誕生日に用意した可愛いプチデザート、お喜びいただけたこと、光栄でございます。

ご指摘いただいた姿見の件について、大変申し訳ございません。次回のご滞在に向けて、姿見または大きめの折り畳みの鏡の設置に関して検討をして参ります。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。次回も素敵な思い出ができるように、務めさせて頂きます。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
平日・WEB限定♪【早得45日前】 ◎1泊2食スタンダード◎ 『早得』プラン
ご利用のお部屋
【 寛~hiro~ 露天風呂付きスイート特別室 禁煙】

総合5

ヒガシ103さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

ヒガシ103さん [50代/男性] 2023年11月11日 18:10:12

夫婦で利用しました。料理、サービス、お風呂が最高でした。特に料理は記念日にレストランでいただくような献立とサービスで大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2024年01月18日 15:14:39

この度は七扇をご利用頂きありがとうございます。
そして素敵な口コミをありがとうございます!
お料理、サービス、お風呂が最高だったとのこと、とても嬉しいお言葉です。
特にお料理とサービスに関しまして、大切な記念日にお力添え出来たこと、私たちも誇りに思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お二人で素敵な思い出ができたことを心より嬉しく思います。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
◎standard plan◎  この瞬間(とき)、この地を味わう【1泊2食】
ご利用のお部屋
【【風花】【葉隠】半露天風呂付き客室 10畳 禁煙】

総合5

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 17:52:03

私が予約をし、両親が泊まりました。
帰ってきてから、料理の凄さ、おいしさや部屋風呂の良さを興奮気味に話してくれました。
ただ、隣の方の声が聞こえて壁の薄さだけが気になったとのことでした。

その他は、とてもよかったようです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2023年11月10日 17:46:28

この度は、ご両親のご宿泊に際しまして当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料理の凄さやおいしさ、部屋風呂の良さに興奮気味にお話いただけたこと、大変嬉しく感謝しております。

一方で、隣の方の声が気になったとのお声、誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様にとって快適で思い出に残る滞在をご提供できるよう、努めてまいります。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
◎お料理少な目プラン◎ 1泊2食 【少食な方に】
ご利用のお部屋
【懐~kai~ 露天風呂付き和室 禁煙】

総合4

neko.bua.754さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

neko.bua.754さん [60代/男性] 2023年10月01日 05:59:43

65を過ぎ食がほそり料理少な目プランにしました。ほど良い量で工夫された料理を美味しくいただきました大満足です。さらにきれいなお風呂にも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2023年11月10日 17:44:35

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ほどよい量で料理をご堪能いただけたこと、大変嬉しく思います。

また、お風呂にもご満足いただけたようで、こちらも嬉しい限りです。
お客様が心身ともにリラックスできる空間を提供できたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
◎お料理少な目プラン◎ 1泊2食 【少食な方に】
ご利用のお部屋
【【月影】半露天風呂付き客室 10畳+7畳 禁煙】

総合5

いいみ113さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

いいみ113さん [40代/女性] 2023年08月09日 16:40:11

居心地がよくて癒されました。お料理も美味しかったのでまたお世話になりたいです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2023年11月10日 17:39:47

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が居心地よくくつろいでいただけ、癒されたとのお言葉、大変嬉しく感謝しております。
また、お料理も美味しかったとのこと、こちらも非常に嬉しい限りです。

再度ご来店いただけるとのこと、心より嬉しく思います。
次回もお料理とサービスにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。^_^

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
◎dinner only plan◎ ☆★夕食のみプラン☆★ ゆっくり朝寝坊♪
ご利用のお部屋
【懐~kai~ 露天風呂付き和室 禁煙】

総合4

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 11:17:12

久々にお世話になりました。食事のクオリティーはとても高いです。コロナ前に行った時と夕食の感じが変わっていたように思いますが美味しく頂きました。ただ、献立とは別で白米をお願いした際、白米の値段を先に伝えてほしかったです。
お湯はやや温めですが、長く入れるので良かったです。次回はバーカウンターで夜も楽しみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2023年11月10日 17:37:39

この度は久々のご来館誠にありがとうございます。お料理のクオリティに関するお褒めの言葉、大変嬉しく拝読しました。お客様にご満足いただける料理を提供できたこと、心より嬉しく思います。

一方で、白米の値段に関するご指摘、誠に申し訳ございませんでした。今後は事前にご案内させていただくよう改善いたします。お客様が気持ちよくお食事いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

次回はバーカウンターでのご利用をお楽しみいただけるとのこと、心よりお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
【直前割♪楽天トラベル限定】 <<お得なプランで美肌の湯と地食材のモダンガストロノミーを>>
ご利用のお部屋
【【黒華】【時忘】デラックス和洋室 禁煙】

総合4

居酒屋まむさんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

居酒屋まむさん [60代/女性] 2023年06月01日 15:57:57

肌寒い日でしたので、温泉の温度が少し高めでも良かったのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2023年06月14日 15:26:02

口コミを投稿いただき、ありがとうございます。

お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、温泉の温度について再度検討いたします。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
◎◎リニューアル客室OPENキャンペーン◎◎ 期間限定! 1泊2食付き 特割プラン♪
ご利用のお部屋
【【黒華】【時忘】デラックス和洋室 禁煙】

総合4

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 23:29:27

70代の母と娘2人で利用しました
週半ばの平日というのに
6組くらいお泊まりのかたがいて
有名な温泉地というわけではないのにみなさんよくご存知なことにびっくりしました
(私は登山を趣味にしていて近くに歩きに来たことがあり七沢温泉を知りました)

久しぶりに会う家族でゆっくりできたら良いと思っていたのでその目的が果たせました
夕食も朝食も地元の食材をたくさん使っておりとても美味しかったです!特に野菜が美味しかったです。地元のクラフトビールを飲み比べたくて3人それぞれ別の種類を頼んだところ、係のかたが気を利かせて小さなグラスを1人3つずつご用意してくださいました。
ちょっとしたことですが、手間を厭わずにゲストに楽しんでほしいという温かな気持ちを感じてとても嬉しかったです。
また、チェックイン後17時までのドリンクサービスもとても満足でした。
館内の一輪挿しや家具など、さまざまなしつらえが素敵で、そういった小物を購入できる売店があればいいのになぁと思いました。
(下駄や鉄瓶?など販売していそうなものはありましたが、かなり控えめに置いてあったので気づかないかたも多そうです。また、私が気に入った食事会場に飾っていた一輪挿しは販売していませんでした)
ぜひご検討いただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2023年06月14日 15:23:59

ご利用いただき、ありがとうございました。また、口コミを投稿していただき、感謝申し上げます。

お母様と娘様との久しぶりの再会をゆっくりとお楽しみいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。地元の食材を使用した夕食と朝食が美味しかったとのお言葉、そして特に野菜がお気に入りだったとのこと、大変うれしいです。

また、地元のクラフトビールを楽しむためにお一人ずつ小さなグラスをご用意させていただき、喜んでいただけたようで光栄です。お客様が楽しんでいただけるよう、細やかな気配りを心がけております。

さらに、チェックイン後のドリンクサービスもご満足いただけたようで、私たちのサービスがお客様にとって特別なひと時となったことを嬉しく思います。

お部屋や館内の装飾に関しても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。小物の販売については、以前より検討しておりました。
開始に向けて動いて行きたいと思います。
ご意見ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞ素敵なひとときをお過ごしくださいませ。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
◎お料理少な目プラン◎ 1泊2食 【少食な方に】
ご利用のお部屋
【【月影】半露天風呂付き客室 10畳+7畳 禁煙】

総合5

投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 15:43:36

初めて伺いました。行く前に食事の写真を見て、味の想像がつかなかったのですが、いざ頂いてみるとどれも美味しくて大満足でした。何より楽しめました。地産地消で季節感もしっかりあり、見た目重視ではなく味も美味しく、素材を活かした薄味も良かったです。記念日宿泊とお伝えしたところ、スイーツを用意してくださり、そちらも大変美味しかったです。ありがとうございます。大浴場の温泉は少し塩素臭がしたので3としました。タオルが沢山あるのが良かったです。部屋は快適でしたがクローゼットが無い為、部屋内に掛けておくのですが、隅にあるとはいえ見えるので下着など掛けるのに躊躇しました。部屋のお風呂は広くて良かったです。周囲は自然豊かな静かな環境で見事な山藤も見られて良かったです。思った以上に楽しい滞在でした。是非また季節を変えて伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2023年04月30日 19:35:52

口コミ投稿ありがとうございます。
当館の料理を美味しくお召し上がりいただき、また楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
当館は地元の食材を使用した料理に力を入れており、季節感を大切にしております。
また、お祝いの場としてご利用いただき、スイーツのご提供にもご満足いただけたようで良かったです。
大浴場の温泉に関しまして、塩素臭が気になってしまったようで申し訳ございません。今後改善できるよう努めてまいります。
お部屋に関しまして、クローゼット等に下着を掛ける考えが抜けていました故、今後改善できるか検討いたします。
自然豊かな環境をお楽しみいただけたようで、こちらも嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 荻山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【懐~kai~ 露天風呂付き和室 禁煙】

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