三世代旅行で、利用させていただきました。
元々、階段有りで覚悟をして行きましたが、思っていたより急な階段や食事場所までの往復などは、年老いた両親には大変でした。でも、食事やお風呂は皆で満足しました。ありがとうございまささた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

ゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございます。
お料理は、今まで食べたことのないメニューが多く、楽しませてもらいました。全てのお料理の味付けが最高でした。とてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋も食事も『かっこいい』宿でした。
他の部屋も見てみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

家族で利用しました。
客室数が少ないこともあり、他のお客様とほぼ会うこともなく落ち着いた時間を過ごせました。

○客室
デザイナーさんがデザインし改装したお部屋ではなかったのですが、それでも想像以上にオシャレに改装されており、大満足でした。
○お風呂
浴槽は一つですが、他のお客様と入浴時間が被らなかったのゆったりとした時間を過ごせました。
じんわり温まるような温泉です。
○夕食
世界各国の創作料理ということもあり、味付けもこだわりを感じました！若い方の方があうかもしれません。
量も申し分なくお腹いっぱいになりました。
テーブルごとに仕切られていなので、プライベート感もあり、感染症対策の面でも安心でした。

全体的に落ち着いた時間を過ごしたい方々にオススメの宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

両親が宿泊しましたが、お料理もおいしく、お風呂もとてもよかったと聞きました。わたしも宿泊はしませんでしたがお部屋を見せていただきました。お部屋の半露天風呂もステキでした。バリアフリーでないので階段が無理な方は残念ながらやめた方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

立地は温泉地らしくないところではありますが静かないいところでした。
食事も少なめのコースにさせていだだきましたが、それでも私たちには十分すぎるほどで地元の食材を美味しく頂きました。
ただ、部屋のお風呂について、洗い場がないのは承知の上でしたが、せめてシャンプー、ソープだけでも置いてあればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

2回目の利用です。
部屋で好きなときに好きなだけ温泉に浸かって
ゆっくりでき、大浴場も他の人と接触なく入ることができました。
冷蔵庫にビールとソフトドリンクのうれしいサービスがありました。
お料理は、地産地消を取り入れた、和と洋の創作料理で見た目にも美しかったです。
ただ、赤ピーマンの付け合わせのソースについては、ボヤけた味つけだったので、今後に期待します。また、しゃぶしゃぶのあとには、お吸い物はなくして、美味しいお出汁を使用した雑炊かおうどんが良いかと思いました。
また、機会がありましたら、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

　娘と２人、利用させていただきました。当日こちらのハプニングで、到着が夕飯スタート時刻を大幅に過ぎてしまったにも関わらず、スタッフの皆さんには、とても気持ち良く対応していただき大変嬉しかったです。スタッフさんの対応の良さはチェックアウトまで常に感じられました。
さらに、当日空いていた部屋にグレードアップもしていただきました。
　地の食材を駆使した夕飯創作料理も大変美味しく、食べたことの無い物をワクワクしながら楽しみました。量が私達には少し多く、次回は料理少なめプランにしようかなと思います。(こういったプランがあるのも嬉しいなと思いました)朝食も品数多く、大満足でした。
　貸し切り露天風呂を利用しましたが、大変広く驚きました。
２人の貸し切りでは、もったいないと、思うほどでした。
　建物は古いですが、綺麗にリノベーションされており、清潔でした。古さもかえって風情があり、良かったです。
　季節を変えて、また是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

七沢温泉の温泉宿は昔ながらの旅館のイメージがあり、あまり注目していませんでしたが、モダンな露天風呂付客室があるのを知り、早速予約しました。
館内はリノベーションで、全く新しくはなかったですが、昔の面影を感じさせるところもあって、かえってそこが趣があり、温かみを感じました。

料理は人によっては好みはあるでしょうが、旅館で和洋折衷の創作料理であったのが目新しく、目で見ても楽しめたので、次はどんな料理だろうとワクワクしました。素材を巧みに組み合わせ、凝っていてとても美味しかったです。特に創意工夫を楽しめる女性にお勧めだと思いました。（ほかの女性客もテンション上がってました。）朝食も美しく、とても美味しかったです。

今回、デザイナーズルームに泊まりましたが、湯舟もシャワーブースも広く、ゆったりできました。
露天風呂も時間制で貸し切り利用でき、お風呂三昧で贅沢な時間を過ごすことができました。

過去の口コミにいくつか指摘箇所がありましたが、改善されていました。コロナ禍で色々なご事情もある中、口コミをちゃんと見てくださり、日々検討されているのだと思いました。

若い従業員さんが多いようなので、若い人ならではの斬新なアイデアで訪れる者がはっとさせられることを期待しています。近場なのでまた宿泊させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お部屋もお風呂（部屋つき露天風呂、貸し切り露天風呂）も大満足でした。
特に部屋付きお風呂には何回入ったことか・・・広くて最高でした。
スタッフの皆さんの対応もよく本当に良かったです。
が、残念なことに食事の評価は？！でした。
まず、食事少なめということだったのですが、正直、50代夫婦には量がキツかった
です。メニューも若者向けだったのか、すべて味が濃いめで関西出身の私には
きつい！特に、夕飯の炊き込みご飯（しょっぱかった）、朝ご飯の鮭はからすぎた・・。
正直、他のものが多少辛くても美味しかっただけに・・・ちょっと悲しかったです。
夕飯のお鍋のタレは、スタッフの方に勧められた、味噌味が最高でした！
が、ポン酢の方は柚子味がキツくて辛くて・・・途中で諦めました。
ただ、味噌のほうは本当に美味しかったです！豚バラ、鎌倉野菜、最高です。
これは私の味覚にも問題があるとは考えています（関西人はだしにこだわります）。

若い方には今のメニュー、味でも問題ないのかもしれません。
自分も若かり頃は辛いものを好んでいました（今は難しい・・）。

なので、できればシニア（シルバー？）コース向けに、もっと量を抑えて、味も薄め、
できればもう少し和食にしていただければありがたいです。炊き込みご飯は、白ご飯も
選べるとか、鮭（質は問題なし）はもう少し塩分を控えて（後から醤油を足すのは問題
ありません）そういうコースがあれば、毎月でもお伺いしたいです。

どうぞご検討くださいませ・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

夕食に期待していましたが、とても、とても、がっかりしました。
チェックイン時に「コロナ禍で感染防止のため、いっぺんに食事を出します。」と言われ、この御時世だししょうがないかぁ・・・と思いましたが、いざ、食事の段になって・・・冷たくなっている食材、生臭い稚鮎・・・、頑張って創作（？）している生ぬるい（メリハリの無い）おかず。。。しかも食事中には飲酒ができない・・・・。
予約のホームページに、
・いっぺんに出すので、生ぬるくなっています。
・飲酒はできない。
・・・ということを表示しておいて欲しかったです。そうすれば、別の宿を予約していました。
熱いものは熱いうちに、冷たいものは冷たく食したいです。そういう意味では朝食はそこそこ美味しかったです。熱いもの（味噌汁、シャケ、茹で卵）を熱いうちに食べれたから。。。
宿泊費のコストパフォーマンスは私の経験上ここ４０年で最低でした。ビジネスホテルまで入れてね。部屋のデザインは良くても施工が雑で、壁紙は外れているし、部屋のドアは握力が無いと開けられません。（連れはドアを開けられなかったです）。部屋に備えつけのコーヒーはNカフェのインスタントで、しかも自動的に止まらないドリッパーなのでした。ライブラリにあるコーヒーもまた残念でした。。。妙に臭くて酸っぱかった。。。温泉の湧出量は期待してなかったけど５L/分。部屋の露天風呂は温泉なのでしょうか？温泉感は全く無かったです。同じ５L/分でも近くのK温泉S荘の温泉の使い方は上手だったなぁ。こんなに酷評する自分に驚いてます。でもあの食事で美味しいという人がいるみたいなので、味覚の違いって個人差大きいと思う次第です。対応は親切な感じですが、周辺情報に疎かったです。「蛍」も観光の目玉なのに、その情報も持ち合わせていない。。。ま、蛍見れましたけど・・・。ここには２度と行かないと思います。この宿泊費なら箱根や湯河原、伊豆のそこそこの料理旅館に泊まれたのに、残念。連れに宿泊費を言えなかった。。。悲しかったのでチェックアウト後に近くのK温泉に行きました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

5月2日に利用しました。
創作料理でとても美味しくいただきました。お部屋も広くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

ちょうど桜が満開の時期で、部屋の窓から、部屋の風呂からも桜を見ることができてとても良かったです。
夕食も少なめ、とありましたが、50代にはちょうど良い量でした。工夫しているメニューがたくさんあって味も良かったです。猪鍋だけがあまりにも普通かな、と思ったくらいです。
こんな近場に気持ちの良い温泉旅館を見つけることができて良かったです。
部屋の冷蔵庫に入っていた源泉水も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

大山登山をした帰りに宿泊させて頂きました。設備は年月を感じる部分もありましたが、掃除は行き届いており清潔感がありました。とにかく夕食、朝食、そしてお風呂が最高に良かったです。接客も素晴らしく、大満足な宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

従業員の方の対応は良かったと思います
部屋は残念でした
夕食の創作料理は私には合いませんでした
リフォームしてあってよいところもあったのに残念でした

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年04月

宿自体については、サービスも含め、満足できました。

今回、アンラッキーだったのは、同じ日に宿泊した客のこと。

食事は、部屋単位で区切られた半個室のダイニングルームでしたが、隣席の男女はよく喋り、
「素材の味をめちゃくちゃにしてる」
「まずくて印象に残る料理もある」
「素材の自慢ばかり」
「自分ならこうする」
など文句が止まりません。
女性の方は、根菜のコンフィを、「野菜が苦手なので」とまるごと下げさせてました。

こちらは妻と、「美味しいね」「珍しいね」と堪能している横で、そのように話されてしまうと、我々の方まで馬鹿にされている気持ちになります。

自分の口に合わないもの、苦手なものもあるでしょう。
ただそういった話は、本当にプライベートな場所で話すべきだと思います。

やれやれと部屋に戻れば、今度はどこかの部屋で、男女が大騒ぎ。
楽しいのは結構なことですが、大声馬鹿笑い、床に響くようなドスドス歩きで、宿の方にも注意されている模様。
コロナなど気にしない感じで、久しぶりにこのような大騒ぎを経験しました。

朝食時も同様の席で、隣席の方々は相変わらず、「味噌汁がしょっぱい」「出汁をとってない」と言いたい放題。
「上下の部屋の声が丸聞こえで、まるで避難所か仮設住宅みたい」とのご感想。

お客様は神様と思うことは自由ですが、同じ神様を不快にさせるような行動は、謹んでいただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

リピーターです。
ご飯が凄く美味しいので、すぐまた行きたくなる。
半露天、初めて泊まりましたが、なんか変な臭いが気になったかな。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

食後にバーに飲みに行けなかったのが残念でしたが、食事、お酒、お風呂と充分に楽しめました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

スタッフの対応はとても感じが良かったです。露天風呂付きでシャワーもお風呂も温度が丁度良く設定されていて大満足。食事処も個室風になっておりくつろげました。
出来れば【作務衣】が利用できると嬉しいです。（私は作務衣があれば浴衣は要らない）楽チンだし暑さ寒さにも良いしはだけないので。

お食事は大変美味しかったのですが、【しゃぶしゃぶプラン】だとスタンダードプランにプラスしゃぶしゃぶ？なのか量的にかなり多い感じ。しゃぶしゃぶ前のお料理の品数にするのならば、量的にもう少し小ぶりで良かったのでは？と思う。後半食べきれず残すことになってしまい申し訳無かったです。

お部屋は満足でしたが、隣室の物音、話し声が気になる程度を超えてしまい24時過ぎに目を覚ましてしまう始末。二階の足音もやや響き気味でしたが、こちらは夜中は静かでしたので問題なし。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

2回目の宿泊でしたが、チェックインをした時のスタッフが、業務的でなおかつ感じが悪かった。
食事もお風呂も素晴らしかったのに残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月