この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の接客を含め、お部屋やお食事、お風呂にご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
また、大切な記念日に盛楽苑にご滞在頂き、思い出に残るサービスをご提供できたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様から頂いた、「ホスピタリティに溢れたサービス」というお言葉を胸に、これからもお客様の記憶に残るお時間をお過ごしいただける宿となれるよう、精進して参ります。
また記念日の際に当館にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館のお食事と温泉、琉球畳のお部屋にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしながら別館でのお食事の際、お辛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
冬場でありながら防寒対策が不十分なことから、お客様にご迷惑をお掛け致しました.
今後、スタッフの出入りも含め、暖房の管理を徹底して参ります。
どうぞお体を大事になさってください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

夏に引き続き、また季節を変えてお越しくださいましてありがとうございます。
猪鍋を目当てにご来館いただき、大変嬉しく思いまし。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。
当館のお料理は季節の流れとともに少しづつ調理方法や食材を変更しているため、またお越しいただいたにも関わらず、前回と似たお料理をご提供することとなり大変申し訳ございませんでした。
そんな中美味しかったとの温かいお言葉を頂戴し、感謝いたします。
これからは、当館のお料理で季節の移ろいを感じて頂けるよう、メニューや食材を今一度検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
盛楽苑　河原

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、きれいなお写真とともにたくさんのご意見をお寄せいただきありがとうございます。

今回ご利用いただいた琉球畳のお部屋に関しまして、サービスのお飲み物やお菓子にご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく思います。
お部屋の備品につきましては、お客様のお声を参考に、コップやタオルの数を改めて検討して参ります。
貸切露天風呂につきましても、お客様に当館の温泉でよりおくつろぎいただけるよう、冬場の防寒の設備を改善して参ります。
大浴場の石像に関しましては、現在は撤去致しましたのでご安心下さいませ。また、足元が滑りやすいためにご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を頂戴し、滑りやすくなっているとの注意書きと浴槽に手すりを設置いたしました。貴重なご意見誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、当館ならではのお食事をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
感染対策ということもあり半個室のお部屋でのお食事でしたが、良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当館では季節によりお鍋の食材も変わってまいりますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

昨年に引き続き当館にご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけるお食事をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
当館といたしましては、ご滞在中のお食事をより特別なものにしていただけるよう日々努めております。
しかしながら、全てのお客様にご満足いただくためにはまだまだ改善すべき点があることを痛感致しました。
ホームページへの記載など、今回頂いたお客様の声を参考に、スタッフ一同改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、感染対策へのご協力もありがとうございました。お客様に安心してご滞在いただけておりましたら幸いでございます。

当館の貸切露天風呂に関しまして、何度もご利用いただいたというお声を頂戴し、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、当館の温泉でごゆっくりお過ごしくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事だけでなく、当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館といたしましても、お客様によりお食事を楽しんでいただけるよう、器や接客にもこだわりを持っております。
その中で今回のようなお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。改めてより良い宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

また、当館の温泉もお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。今回ご滞在いただいた半露天風呂付きのお部屋のほかにも、露天風呂付きのお部屋もご用意しておりますので、是非またの機会にご家族の皆様で楽しみ下さいませ。

当館へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

豊かな自然に囲まれた当館ならではの楽しみ方で、ご家族の皆様にご満足いただけておりましたら幸いでございます。
季節ごとに盛楽苑の周りの風景も少しずつ変化してまいりますので、ぜひ次回は季節を変えて皆様でお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食の提供間隔に関しましての貴重なご意見誠にありがとうございます。
お料理ごとの提供間隔が長かったこと、並びに温かさが不十分であったことに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
全てのお客様に適切なタイミングと適切な温かさのお料理をご提供できるよう、スタッフへの指導を徹底し、より良い盛楽苑となれるよう精進致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきありがとうございます。

貸切露天風呂に関しまして、洗い場も外にあることからお辛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。どうぞお体を大事になさってください。
お客様のお声を参考に改善策を検討して参ります。
しかしながら、お部屋の半露天風呂や当館ならではのお食事をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
盛楽苑には露天風呂付のお部屋のご用意もございますので、ぜひまたの機会にお試しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

半露天風呂付のお部屋やご用意しているお飲み物にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館の温泉や接客で日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
これからもお客様に居心地が良く快適にお過ごしいただける旅館を目指して精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフの接客をお褒め頂き、感謝申し上げます。
また、当館の温泉やお料理を通してご滞在をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
盛楽苑では季節ごとに旬の食材を使用したお料理をご提供しております。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。

感染対策にご協力いただく中、温度調節が不十分なことからご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後は換気とともに温度調節も改善して参ります。どうぞお体を大切になさってください。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お客様の大切な記念日に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
露天風呂付のデザイナーズルームに安心してご滞在できたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の洗面所につきましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、水回りの清掃も徹底して参ります。
お食事に関しまして、ご提供のタイミングを計らずお客様をお待たせしてしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。それにも関わらず、美味しかったとのお言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。
お料理をお出しするタイミングを含め、すべてのお客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
盛楽苑　河原

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のデザイナーズルームの露天風呂や貸切露天風呂でごゆっくりお過ごしいただけておりましたら嬉しい限りでございます。
お部屋にご用意している調度品やお食事の際の器にまでご興味を持って頂き、ありがとうございます。
当館のお料理の味とともに目でもお楽しみいただけたというお声を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも味と見た目にこだわった盛楽苑ならではのお料理をご提供し続けられるよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は、盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の温泉や地元の食材を使用したお食事にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
七沢周辺の地の野菜や魚、相州牛サーロインなどそれぞれのお料理をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

また、スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
次回お越しいただく際は完璧だったと言っていただけるよう、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は、盛楽苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれまして、お部屋の清掃不足によりお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度と同じような思いを与えてしまわぬよう、スタッフへの指導の徹底と、お客様からご指摘を頂戴した点も含めまして、清掃への意識の向上に今一度努めて参る所存でございます。

ご多忙の中、貴重なご指摘を頂戴し、またご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず温かいお言葉まで頂きましたことを、感謝申し上げます。

まだまだ至らぬ点がございますが、全てのお客様にご満足頂けるより良い旅館を目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
猛暑のお疲れを当館の温泉で少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
また、盛楽苑の『地食材のモダンガストロノミー』に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、料理長を含めスタッフ一同大変嬉しく思います。
新しい味との出会いを感じて頂けるよう、これからも日々探究を怠らず精進して参ります。
そして素敵なお写真のご投稿、誠にありがとうございます。
当館のHPに採用させて頂きたい程のきれいなお写真を拝見し、感動致しました。
また、感染対策へのご協力もありがとうございました。お客様にもご不便をお掛けしたかと存じますが、十分な対策というお声を頂き、安心してご滞在頂けたご様子が伺え、当館といたしましても嬉しく思います。
機会がございましたら、ぜひ今度は季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の貸切露天風呂で少しでもおくつろぎいただけておりましたら幸いでございます。
お食事にもご満足いただき、また行きたいというお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またご家族皆様で盛楽苑にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にも感染対策にご協力いただく中でのご滞在となりましたが、安心してご旅行ができたとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。
盛楽苑ならではのお食事や、お部屋にご用意しております無料のお飲み物にもご満足していただけけておりましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原

この度は盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族の皆様に当館のお食事をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
盛楽苑では季節ごとに食材やメニューを変えてお食事をご提供しておりますが、これからもお客様にお楽しみいただけるよう努めて参ります。
また、お部屋のコーヒーメーカーやシャワーヘッドなどの設備にもご満足いただき嬉しい限りでございます。鏡の位置や大きさなどは、お客様のご意見を参考に改善させていただきます。
大浴場に関しましてはお客様のお声もいただき、現在は男女どちらにも安全のため手すりを設置いたしました。またご利用いただく際はご安心下さいませ。
今後もお客様のお声をお聞きしながらより良い宿を目指してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑　河原