この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ホテルを見つけるまでに苦労されたとお伺いいたしました。誠に申し訳ありませんでした。
京都市は景観条例などもある影響で、中々目立つようにする工夫が難しいというのが現状ですが、他に何か良い方法がないか検討させて頂きます。
またご朝食についてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。和食膳に白ご飯か茶粥かお選びいただけるシンプルな内容ですが、お客様からはとても美味しいとご好評頂いております。
次回ご利用の際はご夕食も併せてお試しいただけたらと思います。
今回このようなご時世の中、サンメンバーズ京都嵯峨をご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
嵐山はいかがでしたでしょうか。嵐山は四季折々様々な色合いを見せる京都随一の観光名所です。飽きさせることの無いエリアですのでまた季節が巡って参りましたら訪れていただければと思います。
そしてまた、当ホテルのお食事に関して、お褒めのお言葉を頂いたこと、大変嬉しく思います。サンメンバーズ京都嵯峨では本格的な京懐石のお料理を季節の食材にあわせてご用意しております。
次回お戻りの際も必ずご満足いただけることと思います、またサンメンバーズ京都嵯峨にて本格的な日本料理をご堪能いただければと思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

今回はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見お寄せいただき、大変うれしく思います。
お料理をはじめ、スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当ホテルの夕食は私共の自慢のひとつでございます。料理長が腕によりをかけた日本料理を四季折々の食材に併せてご用意しておりますので、次回お帰りの際も必ずご満足いただけるかと思います。
今後もよりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

この度は、貴重なご旅行先にサンメンバーズ京都嵯峨をお選び頂けました事、誠にありがとうございます。

そして、料理に関しまして、この上ないお褒めの言葉を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。
サンメンバーズ京都嵯峨では基本の和食のコース3種類を初めとした様々なコースをご用意しております。季節によって内容は変わってまいりますので、次回お帰りの際にも必ずご満足いただけるものをご用意してお待ちしております。

今回は、お忙しい中、嬉しいお言葉をありがとうございました。京都にお越しの際はサンメンバーズ京都嵯峨を思い出していただければと思います。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
接客とお食事につきまして好意的なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
こういったお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。
サンメンバーズ京都嵯峨では基本の和食コース3種類を初めとした様々なコースをご用意しております。また季節によって内容は変わってまいりますので、次回お帰りの際にも必ずご満足いただけるものと思います。
また季節の行事・イベントにあわせた様々な宿泊プランをご用意しております。
例えば直近ですと京都三大祭の一つである時代祭が開催されます。時代祭に合わせたプランもご用意しておりますので是非チェックしていただけたらと思います。
ぜひ京都に再訪される際は「隠れ家的古都リゾート」、サンメンバーズ京都嵯峨にお立ち寄りいただけたらと思います。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事に関してお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。当ホテルのお料理は四季折々内容が変わって参りますので、次回お帰りの際も必ずご満足いただけるものと思います。
また夕食のメニューに関しましてもご指摘いただきまして誠にありがとうございます。今回いただいたご意見は今後の参考にさせて頂きたいと思います。
夏の京都は鵜飼や祇園祭など、京都ならではの行事が多数催されております。ぜひ夏の京都の素晴らしさを体感していただけたらと思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
京都の数あるホテルの中から、サンメンバーズ京都嵯峨をお選び頂き、大変光栄にございます。

お越し頂いた皆様に京都を感じて、お楽しみ頂けるように尽力しております。お食事には一番に力を入れており、自信を持っておすすめをする事ができるものばかりでございます。今回お客様にお召し上がり頂きましたコースは、初夏を感じる高級食材や、京都で代表的なお魚が盛り込まれた本格京料理でございます。
「本物の京料理を初めて味わった気がする」というこの上ないお言葉を頂戴できましたこと、お子様も奥様も楽しんで頂けた事を非常に嬉しく存じます。

今後もお客様からの嬉しいお言葉をむねに、よりあたたかいおもてなしと心配りをおこなうよう取り組んで参ります。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中からサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ゆったりおくつろぎ頂けたとのこと、何より嬉しく存じます。
ご家族で楽しいお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。

また今回ご宿泊頂きましたデラックスツインルームにつきまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
ご指摘頂きましたように、浴室と洗面がセパレートになっておりますが、脱衣場所が無くご不便をおかけしております。
設計上新たにスペースを設けることは困難でございますが、脱衣籠等工夫を重ね、ご意見にお応え出来ますよう努めて参ります。

これからもサンメンバーズ京都嵯峨では、京都らしさを大切にした美味しいお食事や、季節に合った京都をご満喫頂けるプラン等、多数ご用意してお客様をお待ち申し上げます。
次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、ぜひお食事もお楽しみ頂けると幸いでございます。

またのお越しをサンメンバーズ京都嵯峨スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、京都の数あるホテルの中からサンメンバーズ京都嵯峨をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お料理について大変嬉しいお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルの料理長が心を込めて、お客様にご提供いたしております。その思いを感じて頂けたこと、大変嬉しく存じます。
これからも、ご来館頂ける皆様に京都らしいおもてなしと、お料理でご満足頂けますよう精進して参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨　スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お客様に当ホテルへ再びお帰りいただきましたこと、
スタッフ一同心より嬉しく存じます。
今回お客様にお選びいただきましたデラックスルームは
当ホテルで最もグレードが高いお部屋でございます。


お客様にごゆっくりとお過ごしいただけ大変喜ばしく存じます。

しかしながら脱衣所に関しましてはスペースがなく、
お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
今後カーテンの設置など、改善案を検討し皆様に
気持ち良くご滞在いただけるようスタッフ全体で取り組んでまいります。

その他にもご要望などございましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

またご多忙の中、あたたかいクチコミを
お寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。

当ホテルでは一日を元気にご出発いただくべく
お身体に優しい食材を用いた和朝食をご用意いたしております。
お客様のお口にあいましたこと、なにより嬉しく存じます。

今後もお客様からの嬉しいお言葉をむねに、よりあたたかいおもてなしと心配りをおこなうよう取り組んでまいります。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨　スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことに心より感謝の意を申し上げます。
秋の深まる中お越しいただきましたご家族に当ホテル自慢のお夕食とご朝食をお楽しみいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

また、当ホテルは温泉のご用意がない為、徒歩で15分ほどのところにあります「天山の湯」を案内しております。京都でのご滞在を存分にお楽しみいただけるようお力添えをいたすのが私どもの務めでございます。
賜りましたご意見を深く受け止め、ご質問にいつでもお応えできるよう取り組んで参ります。

その他にもお気づきの点やご要望などございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミをお寄せいただきました
ことに、心より御礼申しあげます。

当ホテルでは、京都に数あるホテルから
私どもをお選びいただきましたお客様に
京都らしさを存分にご堪能いただくべく
季節感のある美しいお料理にて
目でも舌でもお楽しみいただけるよう
取り組んでおります。
「京都に来たなぁ」「大変美味しくいただきました」とおっしゃっていただけましたことは
なによりの誉れでございます

今後もお客様からのお言葉を胸に、
より一層ご満足いただけるお料理を
ご用意してまいりますので、
是非季節を変えて足をお運びいただけましたら
幸いでございます。

皆様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申しあげております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

秋の深まる中、皆様でお越しいただきました
お客様より食事に関しご満足いただけたとの
お言葉をいただきましたこと、スタッフ一同
大変光栄に存じます。

当ホテルでは京都出身の料理長による
旬の食材を活かした本格的な京料理を
お楽しみいただけます。

この度お客様にお楽しみいただきました
「桂」コース以外にも、「雅」コースや
「華」コースなど様々なコースをご用意いたしておりますので、
是非次回お帰りの際にはご検討いただけましたら
幸いでございます。

その際には是非ご滞在に関しましても
この度以上にご満足いただけるよう
あたたかいおもてなしにておむかえいたします。
ご要望などございましたらなんなりと
お聞かせ下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミをお寄せいただきました
ことに、心より御礼申しあげます。

当ホテルは「料理自慢のホテル」として
皆様にお喜びいただくべく取り組んでおりますので
この度お客様より食事に関し「大満足」と
おっしゃっていただけましたことは
なによりの誉れでございます。

これに慢心することなく、
力を入れておりますお料理はもちろん、
客室や接遇などあらゆる面において
ご満足いただけるよう、サービスの向上に
努めてまいります。

是非お気づきの点などございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様より「食事が大変美味しかった！」との
お言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、京都に数あるホテルから
私どもをお選びいただきましたお客様に
京都らしさを存分にご堪能いただくべく
季節感のある美しいお料理にて
目でも舌でもお楽しみいただけるよう
取り組んでおります。

今後もお客様からのお言葉を胸に、
より一層ご満足いただけるお料理を
ご用意してまいりますので、
是非季節を変えて足をお運びいただけましたら
幸いでございます。

皆様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申しあげております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中あたたかいクチコミをお寄せいただけましたことに、心より御礼申し上げます。

私どもの一番の自慢にございます日本料理をお褒めいただけましたことも深く感謝申し上げます。
当ホテルでは、京都の味を味わっていただけますよう、季節に合った食材を料理長が腕によりをかけてお作り致しております。
そして当ホテルのスタッフの接客に関しましても、お褒めいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋のアメニティの種類につきましては、大変ご迷惑お掛け致しました。
当ホテルでは現在、客室には歯ブラシとカミソリ及びシャワーキャップを予め、ご用意いたしております。
ヘアブラシ及び綿棒に関しましてはご要望がござましたらフロントにてお渡しをしておりますが、
この度お客様にその旨のお伝え及びお渡しが出来ておりませんでした。
心よりお詫びを申し上げますとともに、
今後皆様に気持ち良く客室でお過しいただけるよう
アメニティの改善に検討してまいります。
また、ドリップコーヒーの説明書きに関しましても
、表示が分かりにくいものでありました事を重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘がございました、ドリップコーヒーの表示をより分かりやすいものにするために、検討並びに改善してまいります。

次回京都にお越しになる際、挽回の機会を頂戴できましたら、幸いでございます。

お客様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お客様に８月の京都を代表する行事である
五山の送り火をご鑑賞いただけ、
またかわいいお嬢様とともに広沢池の灯籠流しにも
足を運んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルから灯籠流しを行いました広沢池までは
徒歩約１０分ほどで到着いたしますので、
小さなお子様とご一緒でも
充分に向かって頂けます。

夏の灯籠流しはもちろん
春の桜も大変見事でございますので
是非また春にお立ち寄りいただき桜も
ご家族皆様でお楽しみいただけましたら
幸いでございます。

客室に関しましては、現状禁煙室の増室に向け
検討を行っておりますので
もう暫くお待ちいただけましたら幸甚に存じます。

そして次回お客様にお帰りいただいた際には
この度お喜びいただきました朝食や
スタッフの接遇のみならず、全てにおいて
ご満足いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルではチェックインを深夜24時でも承れるよう、
スタッフが24時間常駐いたしております。
この度お客様のお役に立つことが出来、
大変嬉しく存じます。

当ホテルでの滞在はいかがでございました
でしょうか？
四季折々の美しさをご堪能いただける嵐山にて、
安らぎのひとときをお過しいただけましたら
幸いでございます。

今後も皆様により愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同取り組んで参りますので
是非次回京都へお越しの際にも
お立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同楽しみに
お待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらお客様には京都に数あるホテルから
当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、
客室アメニティやお部屋の臭いのために
多大なご不便やご不快の念をお掛けし、心より
申し訳なく存じます。

現状当ホテルでは、客室には歯ブラシと
カミソリ及びシャワーキャップを予め
ご用意いたしております。
ヘアブラシ及び綿棒に関しましては
リクエストがござましたら
フロントにてお渡しをしておりますが、
この度お客様にその旨のお伝え及び
お渡しが出来ておりませんでした。
心よりお詫びを申し上げますとともに、
今後皆様に気持ち良く客室でお過しいただけるよう
アメニティの改善に向け検討を行ってまいります。

また客室の臭いに関しましても
原因を究明し、改善に取り組んで参りますので、
ぜひ挽回の機会を頂戴できましたら
幸いでございます。

お客様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨　スタッフ一同