この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見お寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回は当ホテルの懐石コース「華」をご賞味頂きました。お味はいかがでしたでしょうか。
ご満足頂けましたら何よりでございます。ぜひ次回お戻りの際は他のコースもお試しいただけたらと思います。
当ホテルは嵐山の中心街からは少し離れておりますが、お車でしたらそこまで時間もかからず、また近くにはバス停、電車の駅などもございますので、次回ご旅行の際はご参考にしていただければと思います。
お部屋の浴室に関しましてはご不便をお掛けいたしました。お部屋は一部、お手洗いと浴室が分かれているお部屋をご用意しておりますので、ぜひ今後ご利用の際、ご検討いただければと思います。
サンメンバーズ京都嵯峨ではお客様のお帰りをいつでもお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただいたこと改めて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフのおもてなしについて好意的なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。お客様のこうしたお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ところでお食事はいかがでしたでしょうか？
サンメンバーズ京都嵯峨では和食が中心となっておりますが、四季の食材をふんだんに用いたお料理をご用意しております。次回、お帰りの際はご夕食も楽しんでいただけたらと思います。
今後もサンメンバーズ京都嵯峨では「隠れ家的古都リゾート」として嵯峨で一番愛されるホテルを目指して参ります。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

京都の数あるホテルの中からサンメンバーズ京都嵯峨をお選び頂き大変光栄に存じます。
また、ご多忙の中クチコミをお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

また、当ホテルでは特に『料理』に力を注いでおります。今回のご滞在でお客様のお口に合いましたことや、「美味しかった」というこの上ないお言葉を頂きましたこと、何より嬉しく存じます。季節ごとに旬の食材を活かした本格京料理をご用意いたしておりますので、是非季節を変えてお楽しみいただけましたら幸いでございます。

しかしながらお客様からのお言葉のとおり、当ホテルには大浴場がございませんが、温泉をお楽しみ頂けるプランをご用意するなど、精進して参ります。

今後もお客様からの嬉しいお言葉をむねに、よりあたたかいおもてなしと心配りをおこなうよう取り組んでまいります。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中からサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ゆったりおくつろぎ頂けたとのこと、何より嬉しく存じます。
ご家族で楽しいお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。

また今回ご宿泊頂きましたデラックスツインルームにつきまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
ご指摘頂きましたように、浴室と洗面がセパレートになっておりますが、脱衣場所が無くご不便をおかけしております。
設計上新たにスペースを設けることは困難でございますが、脱衣籠等工夫を重ね、ご意見にお応え出来ますよう努めて参ります。

これからもサンメンバーズ京都嵯峨では、京都らしさを大切にした美味しいお食事や、季節に合った京都をご満喫頂けるプラン等、多数ご用意してお客様をお待ち申し上げます。
次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、ぜひお食事もお楽しみ頂けると幸いでございます。

またのお越しをサンメンバーズ京都嵯峨スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、京都の数あるホテルの中からサンメンバーズ京都嵯峨をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は送迎バスをご活用頂きましてありがとうございます。
また、当ホテルでは特に『料理』に力を注いでおります。今回のご滞在でお客様にご満足頂けましたこと、何より嬉しく存じます。季節ごとに旬の食材を活かした本格京料理をご用意いたしておりますので、是非季節を変えてお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨　スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、あたたかいクチコミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。

京都らしさを感じながら快適にご滞在頂けたこと大変嬉しく存じます。
また、当ホテルでは特に『料理』に力を注いでおります。今回のご滞在でお客様のお口に合いましたことや、「きれいで美味しかった」というこの上ないお言葉を頂きましたこと、何より光栄でございます。お料理に合うお酒と、季節ごとに旬の食材を活かした本格京料理をご用意いたしておりますので、是非季節を変えてお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お客様からのお言葉のとおり、当ホテルには大浴場がございませんが、温泉をお楽しみ頂けるプランをご用意するなど、精進して参ります。

今後もお客様からの嬉しいお言葉をむねに、よりあたたかいおもてなしと心配りをおこなうよう取り組んでまいります。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨　スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、あたたかいクチコミをお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申しあげます。

楽しい旅行の思い出作りに携われた事、光栄に存じます。
ぜひまた嵐山に来ていただき、更に素敵な思い出を作って頂けることを願っております。

当ホテルは最寄のJR嵯峨嵐山駅より徒歩15分と、少し離れた場所にございますが、当ホテルの送迎バスもご用意しておりますので、またご来館頂ける際はぜひご活用くださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨　スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、京都の数あるホテルの中からサンメンバーズ京都嵯峨をお選び頂きまして、大変嬉しく存じます。

今回お客様がご宿泊されましたスタンダードダブルルームは、ベット幅165ｃｍのクイーンサイズであり、清潔感のあるデュベスタイルでご用意しております。ゆったりお過ごしい頂けたご様子が伺えまして、何よりでございます。
喫煙可能なお部屋であっても、清掃時には可能な限りの消臭をしております。しかしながら、場合によっては消臭しきれない時もございます。ご予約時にお教えいただけましたら、できる限りのご配慮させて頂きます。

お客様からのお言葉のとおり、当ホテルは
ＪＲ嵯峨嵐山駅と太秦駅との中間ほどにございますため
駅まで徒歩では15分から20分ほどかかります。
お車でお越しのお客様には、当ホテルの駐車場をご案内しております。
公共交通機関でお越しのお客様の為に、送迎バスもご用意しておりますので、次回ご来館の際にはご検討くださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨　スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お忙しい中、お客様より貴重なお声をお寄せいただきましたことにスタッフ一同御礼申し上げます。

私どもでは特にお食事に注力いたしておりますので、
お客様より「朝食がすごく美味しかった」とのお言葉をいただけましたことは
何よりの誉れでございます。

今後もより皆様にご満足いただけるよう
スタッフ一丸となり取り組んでまいりますので
引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

なお、お夕食は旬の食材を活かした
本格京料理をご用意いたしております。
是非次回ご賞味くださいませ。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お客様に当ホテルへ再びお帰りいただきましたこと、
スタッフ一同心より嬉しく存じます。
今回お客様にお選びいただきましたデラックスルームは
当ホテルで最もグレードが高いお部屋でございます。


お客様にごゆっくりとお過ごしいただけ大変喜ばしく存じます。

しかしながら脱衣所に関しましてはスペースがなく、
お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
今後カーテンの設置など、改善案を検討し皆様に
気持ち良くご滞在いただけるようスタッフ全体で取り組んでまいります。

その他にもご要望などございましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

またご多忙の中、あたたかいクチコミを
お寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。

当ホテルでは一日を元気にご出発いただくべく
お身体に優しい食材を用いた和朝食をご用意いたしております。
お客様のお口にあいましたこと、なにより嬉しく存じます。

今後もお客様からの嬉しいお言葉をむねに、よりあたたかいおもてなしと心配りをおこなうよう取り組んでまいります。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨　スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお客様にご多忙の中、
貴重なご意見をお寄せいただきましたことに
心より御礼申し上げます。

当ホテルでは京都らしさを感じていただくべく、
今回お客様にお楽しみいただきました桂コースでは
京都ならではのおばんざい料理や
嵯峨豆腐「森嘉」を用いた豆腐鍋などを
ご用意いたしております。
お客様に様々な食材の持つ旨みを感じて頂き。
「料理は最高でした」とのお言葉を賜りましたこと、
なにより嬉しく存じます。

今後もより一層皆様にお喜びいただけるような
お料理をご用意してまいりますので、
是非次回お帰りの際にもお楽しみいただけましたら
幸いでございます。

大浴場につきましては、お客様より頂きましたご意見を今後の施設改善に向けて検討して参ります。ご不便な思いにさせてしまいましたことに、ただただお詫びを申し上げる所存でございます。

今後もお客様より頂きましたお言葉を反映させ、
よりよいホテルをつくりあげるべく
スタッフ一同これから更に邁進して参ります。

次回京都にお越しのことがございましたら
是非またサンメンバーズ京都嵯峨に
お立ち寄り下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨　スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

またお二人様の大切な記念日のご宿泊に
当ホテルをお選びいただけましたことに
心より御礼申し上げます。

賜りましたクチコミを拝読し、今回のご旅行が
お客様にとって「いい記念日」という思い出に
なられましたこと、大変嬉しく感じております。

お客様の笑顔が一番の活力となります私どもにとって、
お客様と一緒に記念日をお祝いでき、
あたたかいお言葉まで賜りましたことは
なによりの喜びとなりました。

今後もお客様からの嬉しいお言葉をむねに、
よりあたたかいおもてなしをおこなうよう
取り組んでまいります。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミをお寄せいただきました
ことに、心より御礼申しあげます。

当ホテルでは、京都に数あるホテルから
私どもをお選びいただきましたお客様に
京都らしさを存分にご堪能いただくべく
季節感のある美しいお料理にて
目でも舌でもお楽しみいただけるよう
取り組んでおります。
「京都に来たなぁ」「大変美味しくいただきました」とおっしゃっていただけましたことは
なによりの誉れでございます

今後もお客様からのお言葉を胸に、
より一層ご満足いただけるお料理を
ご用意してまいりますので、
是非季節を変えて足をお運びいただけましたら
幸いでございます。

皆様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申しあげております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

秋の深まる中、皆様でお越しいただきました
お客様より食事に関しご満足いただけたとの
お言葉をいただきましたこと、スタッフ一同
大変光栄に存じます。

当ホテルでは京都出身の料理長による
旬の食材を活かした本格的な京料理を
お楽しみいただけます。

この度お客様にお楽しみいただきました
「桂」コース以外にも、「雅」コースや
「華」コースなど様々なコースをご用意いたしておりますので、
是非次回お帰りの際にはご検討いただけましたら
幸いでございます。

その際には是非ご滞在に関しましても
この度以上にご満足いただけるよう
あたたかいおもてなしにておむかえいたします。
ご要望などございましたらなんなりと
お聞かせ下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミをお寄せいただきました
ことに、心より御礼申しあげます。

当ホテルは「料理自慢のホテル」として
皆様にお喜びいただくべく取り組んでおりますので
この度お客様より食事に関し「大満足」と
おっしゃっていただけましたことは
なによりの誉れでございます。

これに慢心することなく、
力を入れておりますお料理はもちろん、
客室や接遇などあらゆる面において
ご満足いただけるよう、サービスの向上に
努めてまいります。

是非お気づきの点などございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様より「食事が大変美味しかった！」との
お言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、京都に数あるホテルから
私どもをお選びいただきましたお客様に
京都らしさを存分にご堪能いただくべく
季節感のある美しいお料理にて
目でも舌でもお楽しみいただけるよう
取り組んでおります。

今後もお客様からのお言葉を胸に、
より一層ご満足いただけるお料理を
ご用意してまいりますので、
是非季節を変えて足をお運びいただけましたら
幸いでございます。

皆様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申しあげております。

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご多忙の中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申しあげます。
しかしながら当ホテル駐車場におきましてご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、今後の参考とさせていただきます。
ご滞在中は至らぬ点も多々あったかとは存じますが、ご朝食及びフロントの応対につきまして「とても良かった」というあたたかいお言葉を頂戴いたしましたことは私どもにとりまして何よりの励みでございます。
今後もより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので引き続きご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
サンメンバーズ京都嵯峨　スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中あたたかいクチコミをお寄せいただけましたことに、心より御礼申し上げます。

私どもの一番の自慢にございます日本料理をお褒めいただけましたことも深く感謝申し上げます。
当ホテルでは、京都の味を味わっていただけますよう、季節に合った食材を料理長が腕によりをかけてお作り致しております。
そして当ホテルのスタッフの接客に関しましても、お褒めいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋のアメニティの種類につきましては、大変ご迷惑お掛け致しました。
当ホテルでは現在、客室には歯ブラシとカミソリ及びシャワーキャップを予め、ご用意いたしております。
ヘアブラシ及び綿棒に関しましてはご要望がござましたらフロントにてお渡しをしておりますが、
この度お客様にその旨のお伝え及びお渡しが出来ておりませんでした。
心よりお詫びを申し上げますとともに、
今後皆様に気持ち良く客室でお過しいただけるよう
アメニティの改善に検討してまいります。
また、ドリップコーヒーの説明書きに関しましても
、表示が分かりにくいものでありました事を重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘がございました、ドリップコーヒーの表示をより分かりやすいものにするために、検討並びに改善してまいります。

次回京都にお越しになる際、挽回の機会を頂戴できましたら、幸いでございます。

お客様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お客様に８月の京都を代表する行事である
五山の送り火をご鑑賞いただけ、
またかわいいお嬢様とともに広沢池の灯籠流しにも
足を運んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルから灯籠流しを行いました広沢池までは
徒歩約１０分ほどで到着いたしますので、
小さなお子様とご一緒でも
充分に向かって頂けます。

夏の灯籠流しはもちろん
春の桜も大変見事でございますので
是非また春にお立ち寄りいただき桜も
ご家族皆様でお楽しみいただけましたら
幸いでございます。

客室に関しましては、現状禁煙室の増室に向け
検討を行っておりますので
もう暫くお待ちいただけましたら幸甚に存じます。

そして次回お客様にお帰りいただいた際には
この度お喜びいただきました朝食や
スタッフの接遇のみならず、全てにおいて
ご満足いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。