この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都ご滞在に満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思います。
当館は繁華街の中心に位置しており、地下鉄に加えバス停や阪急電車・京阪電車からもアクセスがよく観光やお買い物にも大変便利な立地だと好評頂いております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスプレミオ京都[河原町通]
フロント　沢野

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や客室等、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館は京都の繁華街の中心にあり、各観光地への移動手段も豊富にあり観光の拠点としては大変好評頂いております。
今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　沢野

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまてお褒めをお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
しかしながら、設備の不備ありましたこと申し訳ございません。
ご指摘がございました点につきまして改善を図って参りたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都［河原町通］
フロント　沢野

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
しかしながら、写真のイメージと違っていたとのことでしたので創意工夫し改善を図って参りたいと思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスプレミオ京都[河原町通]
フロント　沢野

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都ご滞在に満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思います。
当館は繁華街の中心に位置しており、地下鉄に加えバス停や阪急電車・京阪電車からもアクセスがよく観光やお買い物にも大変便利な立地だと好評頂いております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスプレミオ京都[河原町通]
フロント　沢野

ホテルビスタプレミオ京都［河原町通］からの返信

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子を拝見し、大変嬉しく存じております。

立地につきましては、当館は京都の繁華街の中心にあり、各観光地への移動手段も豊富にあり観光の拠点としては大変好評頂いております。

今後もご満足頂けるよう、より一層努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 藤井

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地につきましては、当館は京都の繁華街の中心にあり、各観光地への移動手段も豊富にあり観光の拠点としては大変好評頂いております。

窓の障子に関しては、雪見障子となっておりますのでそちらから外をご覧いただけます。


今後もご満足頂けるよう、より一層努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 藤井

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は繁華街の中心に位置しており、バス停や地下鉄も近く各観光地への移動手段が豊富で、京都観光の拠点としては、大変便利と自負しております。

今後も皆さまにご満足頂けるよう、より一層努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 若松

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地やホテルスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。

しかしながらご朝食については大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお料理に関するご指摘はレストランスタッフに通達し、早急に改善を図っていく所存でございます。
またレストランスタッフのホールに対する配慮が至らない点についても重ね重ねお詫び致します。
頂いた貴重なご意見を元に、より良い朝食を提供できるよう改善を図って参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　若松

この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。


お部屋の窓に付きましてはご不便をおかけしましたが、
お褒めのお言葉感謝申し上げます。
今回ご予約頂いたプランが訳ありプランという事で、
内容に記載しております様に上部に採光用の小窓があるのみのお部屋となっております。
ダブルルーム、ツインルームからは外がご覧いただけますので、是非次回にお試し頂けましたら幸いでございます。

この度は、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　藤井

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、スタッフの対応をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食レストラン「モクモク」は、野菜や和食中心のビュッフェスタイルで、他のお客様からもご好評いただいております。
今後も、皆様により一層ご満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　徳田

この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のバスルームはユニットバスタイプで、広めの作りとなっており、皆様からもご好評いただいております。
モクモク朝食に関しましては、せっかく楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、
残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた件につきましてレストランスタッフと共に協議し、改善を図っていく所存でございます。

ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　若松

この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、物足りなさを感じられたことに関して誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘いただきました、お客様のご意見はレストランスタッフと共に直ぐに共有致します。

お忙し中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
また次回もお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　西口

この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
清掃面など多々お褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、浴室の換気扇の音につきましては、すぐに改善できないかもしれませんが、貴重なご意見として頂戴し検討させていただきます。
当館では、お客様へのおもてなしを第一に考え、ご指摘の通り、お声掛けは
サービス業の基本と認識しております。
しかしながら、この度は、お声掛けができず、大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、反省し、お声掛けの大切さを再確認いたします。
次回お越しいただけることがございましたら、その際は、より快適にお過ごし
いただけるよう、日々精進いたします。

お投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　吉村

いつもホテルビスタプレミオ京都［河原町通］をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けた様子を拝見し、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

しかしながら、モクモク朝食については、
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

補充が十分にされておらず残念な思いにさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点は、レストランスタッフと共に協議し、改善を図っていく所存でございます。

これからも快適にご利用いただけますよう、精進して参ります。
お会いできることを楽しみにしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　堀

いつもホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、客室に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、当館は京都の繁華街の中心にあり、各観光地への移動手段が豊富で、京都観光の拠点としては、大変便利と自負しております。
感染予防に努めながら、お客様により一層ご満足して頂けるよう日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
また次回もお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　徳田

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンにつきまして至らぬ点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました点を清掃担当者と話し合い、改善を図って参る所存でございます。
客室に関しましては、和モダンをコンセプトにホテルの機能性と和の空間を融合したデザインを目指しております。
立地に関しましても繁華街の中心に位置しており、地下鉄やバス停も近くにございますので、
他のお客様からもご好評頂いております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　徳田

この度は、ホテルビスタプレミオ京都［河原町通］をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お言葉にもあります通り、今回は余裕がございましたので少し広めのお部屋をご用意させて頂きました。ご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。

朝食に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました点を早速レストランスタッフと共に協議し、改善を図っていく所存でございます。

またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　北川

この度は、ホテルビスタプレミオ京都［河原町通］をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子を拝見し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
朝食レストラン「モクモク」は、野菜や和食中心のビュッフェスタイルで、他のお客様からもご好評いただいております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　北川

いつもホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、立地やお部屋、朝食に関しまして、お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
感染予防に努めながら、お客様により一層ご満足して頂けるよう日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
また次回もお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都［河原町通］
フロント　徳田