駐車場の予約ができないことは聞いていたが、
事前に駐車場が必要だと申し出たのに満車だった。
代わりの駐車場をフロント係りに案内されたが、
行ってみるとただの空き地。
本当にここでいいのか不安になり、
ひとまず駐車してから再度フロントで確認すると、
別の係りにそこは関係ない場所だと言われました。
でもまぁそこでも大丈夫です、という曖昧な対応でした。

部屋に備え付けのポットが壊れていました。
フロントに電話すると、どこかスイッチはありませんか？
と逆に質問されました。
備え付けの物を把握していないことがわかりました。

チェックイン時に、宿泊代を現金で支払うよう言われました。
オンライン決済で予約したことを伝えても、違うというので
その時は払いました。
予約確認メールを見たらやっぱりオンライン決済だったので、
チェックアウト時に言ったら返金されました。

駐車場を案内したのと、現金支払いを要求したのは、
同じホテルマンです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月