この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

設備面を含め、お客様の滞在を少しでも快適なものにできればと取り組んでおりますが、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今回お客様からいただいたお言葉を確りと受け止め、今後の改善につなげて参ります。
また、設備面等、早急な対応が難しい面もありますが、混雑時でも、お客様に接するスタッフの対応やご案内にて、少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう、考え、取り組んで参ります。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

くれたけイン富士山　加藤

この度は当ホテル『くれたけイン富士山』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネスホテルですが、週末や祝日、長期休みなどはご家族やカップルのご旅行でのご宿泊で多くのお客様にご利用いただいております。
お客様にはご家族でのご旅行でご利用頂き、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

朝食やハッピーアワーなどのサービスはご利用頂けましたでしょうか？

もし、また富士市にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山　堀田

いつも当ホテルくれたけイン富士山のご利用、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、お部屋の清掃につきまして大変ご不快な思いをおかけ致しました事、ここに深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう清掃スタッフに伝えまして、すぐに改善をさせて頂きます。
また朝食もご利用時に品物の補充がされておらず、結果ご不満の残る結果となってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
この度の事態を真摯に受け止め、ご利用頂くお客様の立場でサービスをご提供するべく精進して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

フロント　前田

この度は当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタンダードツインルームのお部屋や大浴場が手狭で大変ご不便をお掛け致しました。
お客様のお見受け通り、ツインルームはシングルルームと同じお広さのお部屋にシングルベッドがお二つ入っているため、御利用のお客様にはご理解を頂きご宿泊頂いております。
ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　堀田

この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

遅くまでお仕事お疲れ様でございました。
当ホテルは門限はございませんのでご安心くださいませ。
チェックイン時間も夜の12時を過ぎる時などは一度ご連絡を頂けましたら幸いでございます。

どんな時でも同じサービスを提供出来る様、スタッフ一同日々精進して参ります。
こちらこそ、くれたイン富士山をどうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山
飯田

この度は数あるホテルの中からくれたけイン富士山をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋・大浴場が狭く感じられたようでご不便をお掛け致しました。
早急に対応が難しい設備面を、ホテルスタッフのサービスで補うことにより、今後も快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
次回富士市にお越しの際はぜひ当ホテルへお泊り頂きますよう、心からお待ち申し上げております。
ご利用、ありがとうございました。

フロント　前田

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の滞在がより快適なものになるよう、スタッフ一同、接客面を中心により尽力して参ります。
お客様が、また富士市にお越しになる際には、ぜひ、くれたけイン富士山にお立ち寄り下さい。

お客様のご来館を、心よりお待ちしております。

くれたけイン富士山　フロント　加藤

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同、常に考え取り組んでおります。その中で、お客様からお褒めのお言葉をいただけることが一番の喜びでございます。
しかし、設備面ではお客様を不快にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
香水はもちろん、部屋内の臭いについても、今一度清掃スタッフと連携をとり、お客様をお迎えする体制を確りと整えて参ります。
また富士市にお越しの際には、ぜひ、くれたけイン富士山にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心より、お待ちしております。

くれたけイン富士山　フロント　加藤

このたびはくれたけイン富士山にご宿泊を頂き誠に有難うございました。
　
24時間営業の西友様は徒歩5分程の場所にございますが、コンビニは7～8分程かかってしまいます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
朝食はご宿泊者皆様に無料でご提供をさせて頂いておりますが、日々ご満足頂けるようにと朝食スタッフが精進して手作りのお料理をご提供させていただいております。
ご満足頂けなかったことは残念に思いますが、また当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

くれたけイン富士山　小林

この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
本来はウェルカムドリンクサービスは20時までとさせて頂いておりますが、できる限りお客様にご利用頂きたく、開始と終了のお時間をその日に合わせてご変更させて頂いております。
大浴場も23時までですので、ご利用頂く事が出来ずに大変心苦しく思います。
24時以降、家族風呂でご予約を頂きますと、45分間（露天側　1500円・内風呂側　1000円）貸切りでお使い頂く事も可能でございます。
夏休みシーズンは特に、設備上ご迷惑をおかけする事が多くご理解とご協力を頂いております。
ご協力を頂いていたにも関わらず、外階段のドアが閉まっていたということで、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後このようなことが無いよう事前に確認をする様スタッフ全員周知徹底致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして心より感謝いたします。
少しでもお客様に居心地のよさを感じて頂けるよう、スタッフ一同日々精進しサービス向上に努めて参ります。

朝晩、秋らしい風を感じてまいりました。
秋晴れの富士山もまた素晴らしいものです。
またお近くにお立ち寄りの際はくれたけイン富士山をご利用頂けましたら幸いでございます。

くれたけイン富士山
飯田

当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

夕方の18時から20時までのハッピーアワーはワンドリンクサービスとさせて頂いております。
飲み放題ではなくアルコール、ソフトドリンクを1.2杯程度ではございますけれども、お仕事終わりなどのお客様に少しでも疲れを癒して頂けたら幸いでございます。

大浴場でご不便をおかけして申し訳ございません。
洗い場も少なくいですが、ユニットバスが苦手なお客様の為にご用意させて頂いております。

駐車場に関しましては、皆様のご協力とご理解を頂いております。
ご理解の程よろしくお願い致します。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

くれたけイン富士山
　フロント　山本

この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』を御利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。

お部屋の広さは、デラックスタイプのお部屋以外は14平米でございますのでご不便をおかけす
る事もあるかと思います。
デラックスタイプのお部屋は、お値段が高くなりますが、20平米ございますので次回ご宿泊の際によろしければご検討下さい。

当ホテルからですとコンビニまでは、7～8分程度ございます。
24時間営業のスーパーが近くにありますので食品関係のお買い物の際には、こちらのご案内もさせて頂いております。

大浴場は、男女入れかえ制ではございますが露天風呂もございますので好評を頂いております。


また近隣にお越しの際には、当ホテルをご利用下さい。
お客様のまたのお越しを心待ちにしております。


くれたけイン富士山　フロント　篠田

この度は数あるホテルの中からくれたけイン富士山をお選び頂き誠にありがとうございました。

今後もお客様から頂いたご意見・ご感想をもとに、快適にお過ごし頂けるよう館内設備等サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

フロント　前田

この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用いただきまして、大変ありがとうございます。

スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながら、朝食会場をはじめご不便をお掛けしたことも多々あろうかと思います。連休中も満室ばかりでございまして、至らなかった部分がございましたら大変恐縮でございます。

今後もお客様目線でのサービスに努めて参りますので、富士市近郊にご用の際には是非、再びのご利用をお願いいたします。


くれたけイン富士山　フロント　朝原

この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用いただきまして、大変ありがとうございます。
隣室の音が伝わってきていたということで、大変心苦しい限りでございます。ご利用の皆様に快適にお過ごしいただけるような環境作りもスタッフの職務でございます。今後は何かご不便がありましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしておりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。


くれたけイン富士山　フロント　徳増

この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご希望に添えなかったこと、大変恐縮に思います。

ミステリープランは喫煙と禁煙、そしてお部屋タイプがお選びいただけない宿泊プランとなります。私どもといたしましても、お客様のご希望に添えるようにとは配慮させていただいておりますが、より確実にご希望にお応えするためにも、お部屋タイプを指定する他のご宿泊プランでのご予約をお願いしております。次回以降、ご検討いただければと思います。

くれたけイン富士山　フロント　徳増

この度は数あるホテルの中からくれたけイン富士山をお選び頂き誠にありがとうございました。
連休中の為洋食会場が大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
以前時間帯の割り振りでご案内させて頂いた際、ご利用人数が多すぎるのとご出発予定が皆様重なってしまい混雑を緩和させることが出来ませんでした。
以来、フロントスタッフが会場前でウェイティングボードにて順次ご案内をさせて頂いております。スムーズにご案内出来るよう改善に努めさせて頂きますのでどうかご容赦下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に取り組んで参りますので、これからもくれたけホテルチェーン、くれたけイン富士山をどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用、ありがとうございました。

フロント　前田

この度は当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用頂き誠にありがとうございます。

シルバーウィークは全館満室で大変混み合い、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルのサービスコーナーには、お子様用のおもちゃやトランプ、オセロなどの貸し出しはもちろん、マンガやひざ掛け、まくら、アイロンなど各種ご用意しております。

立地についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルの周りに徒歩圏内で行けるお店も様々あり、グルメマップもご用意しております。

部屋が狭くご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

大浴場につきまして、片側のみ露天がついており、夜と朝で入れ替え制となっております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
一般開放が、夜17時から23時までと朝5時から9時までです。
一般開放後は24時から有料ですが、貸切家族風呂もご予約できますので、次回ご利用の際にはご検討下さいませ。

この度はお忙しい中、お客様のご意見ご感想の投稿を頂きましてありがとうございました。
至らぬ点がありますが、更なるサービスの向上に努めて参りますので、これからも『くれたけイン富士山』をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山　フロント　山本

この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの設備・サービスをお褒め頂き感激致します。

大浴場は、当ホテルの自慢の1つであります。
お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく感じております。

当ホテルは、新富士駅・富士駅と最寄駅からお車で10～15分程度掛かります。ご不便をお掛けして申し訳ありません。

また近隣にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　篠田

この度はくれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回は当ホテルグループ自慢のサービス「ハッピーアワー」をご利用頂けなかったということで私達も、とても残念に思っております。
ご案内では18時から20時の間とご案内させて頂いておりますが、お客様の入り具合により、開場時間を早めたり、ご利用時間を延長させて頂いております。
ご理解頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミを投稿して頂き誠に有難うございます。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　小林