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くれたけイン富士山 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン富士山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.19
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.89
  • 食事3.93
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総合4

ojm3z2dkさんの くれたけイン富士山 のクチコミ

ojm3z2dkさん [40代/男性] 2011年08月18日 18:44:56

8月15日に宿泊しました。大浴場、朝食付きでこの料金はコストパフォーマンスが高く非常に満足です。しかし、大浴場の洗い場の排水が悪く足元に排水が溜まってました。それと洗い場がいっぱいでしたので湯船に浸かろうと思い、かけ湯をしようと思いましたが洗面器が洗い場の数だけしかなく、かけ湯出来ませんでした。かけ湯用に洗面器は余分に2~3個は置いて欲しかったです。
ホテルの近くには食事をする所もたくさんあり良かったです。
富士山観光の際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】★支配人の決断?!【↓料金変動↑】UP?DOWN?◆変動ベストプライスプラン◆★ 
ご利用のお部屋
【◆寛ぎの二人の時間★カップル禁煙★140cmセミダブル◆】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 20:56:12

団体さんが多くて忙しかったせいもあると思いますが、フロントの人の対応が、形式的で愛想が無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
●到着までミステリー?!何になるかな?どんな部屋かな?【禁煙・喫煙指定不可】お部屋タイプおまかせ●
ご利用のお部屋
【●当日までミステリー【お部屋タイプお任せ】禁煙喫煙指定不可●】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 20:55:37

団体さんが多くて忙しかったせいもあると思いますが、フロントの人の対応が、形式的で愛想が無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【●当日までミステリー【お部屋タイプお任せ】禁煙喫煙指定不可●】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 01:18:36

8月12日に宿泊しましたが二人部屋しかない様でしたので親子4人で二部屋おねがいしました。
当日まで部屋がシークレットのプランでしたのである程度覚悟はしていましたが一応予約時に補足で禁煙で隣同士のお部屋でと書き込みましたが受け入れて受け入れて頂けませんでした。
お部屋は、少々タバコ臭く即効で備え付けの空気清浄機を付けました。
部屋もエレベーターを挟んで二つ隣のお部屋。
他の方も書かれていましたがEVが一基しかないのは不便です。
非常用階段を開放したほうが良いと思いました。
朝食会場も狭すぎです。朝食スタートと同時に席を確保したため我が家はゆっくりを朝食を頂きましたが7時前にみえた方たちはお皿を持って席が空くのをひたすら待ってみえました。平日ならこんな事は無いのでしょうがお盆時期の対策を練られた方が良いと思います。
オープンして間もない事もあるでしょうがタバコのにおい以外は綺麗でしたし大浴場も子供と入るには丁度良い湯加減でしたしフロントの方も笑顔で対応して頂いたけました。
長々とコメントしましたがこちらに宿泊した事も良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
●到着までミステリー?!何になるかな?どんな部屋かな?【禁煙・喫煙指定不可】お部屋タイプおまかせ●
ご利用のお部屋
【●当日までミステリー【お部屋タイプお任せ】禁煙喫煙指定不可●】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 21:39:39

日帰り富士登山の後に泊まりました。リーズナブルに泊まれました。充分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
くれたけイン富士山 2011年09月10日 10:08:29

この度はくれたけイン富士山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
富士山からの景色はいかがだったでしょうか?
晴れた日は当ホテルからも雄大な富士山が覗えます。また素敵な富士山の写真も所々に飾ってありますがご覧いただけましたでしょうか?
また富士登山の際にご利用いただけましたら、幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【室数限定】★くれたけ社長太っ腹!もっとお客様の事考えろ~!OPEN前予約はすごいぞプラン★
ご利用のお部屋
【◆賢くステイ★ソファーツイン喫煙★120cmベット&ソファー】

総合4

めろん1919さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

めろん1919さん [30代/女性] 2011年08月15日 20:21:34

8月9日に宿泊しました。部屋の広さ、キレイさに満足しました。ホテルの方の対応も良かったです。近くにおいしい飲み屋さんもあり、立地的にも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
くれたけイン富士山 2011年10月03日 10:22:05

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもより一層ご満足頂き快適にお過ごし頂けます様努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉山

ご利用のお部屋
【◆リッチな空間20平米■デラックスツイン喫煙■キッチン付◆】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 13:16:28

風呂が熱くて入れなかった。せっかくの露天風呂を楽しめなかったのが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】★支配人の決断?!【↓料金変動↑】UP?DOWN?◆変動ベストプライスプラン◆★ 
★ゆとりの快適ステイ◆シングル喫煙◆140cmセミダブル★

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
くれたけイン富士山 2011年10月03日 10:24:04

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お湯の温度が熱かったということで、お客様にご迷惑をおかけして
大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことが無いように努めてまいりたいと思います。
お客様にご満足頂き快適にお過ごし頂けます様努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★支配人の決断?!【↓料金変動↑】UP?DOWN?◆変動ベストプライスプラン◆★ 
ご利用のお部屋
【★ゆとりの快適ステイ◆シングル喫煙◆140cmセミダブル★】

総合4

camelotmaさんの くれたけイン富士山 のクチコミ

camelotmaさん [40代/男性] 2011年08月15日 13:07:59

エレベーターが1台しかなく、階段も非常用だけなので、ちょうど夏休みで子供が多かったこともあり、なかなかスムーズに上下出来なかったのが不便さを感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】★支配人の決断?!【↓料金変動↑】UP?DOWN?◆変動ベストプライスプラン◆★ 
★ゆとりの快適ステイ◆シングル禁煙◆140cmセミダブル★

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
くれたけイン富士山 2011年10月03日 10:25:56

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただきまして誠に有難うございました。
各階からの昇降でご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
お客様にご満足頂き快適にお過ごし頂けます様対策を考えたいと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★支配人の決断?!【↓料金変動↑】UP?DOWN?◆変動ベストプライスプラン◆★ 
ご利用のお部屋
【★ゆとりの快適ステイ◆シングル禁煙◆140cmセミダブル★】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月09日 14:23:11

とても混んでました。
駐車料金が掛かるのを除けば、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年08月
くれたけイン富士山 2011年08月12日 11:27:54

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、混雑をしてお客様にご迷惑を
お掛けいたしたようで申し訳ございません。
なるべくお客様にご迷惑をかけないようホテル内の整理ご案内をしていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【金土日限定】12時イン12時アウト!24時間 LOVE×2 カップルプラン★
ご利用のお部屋
【◆寛ぎの二人の時間★カップル喫煙★140cmセミダブル◆】

総合4

ろじきんさんの くれたけイン富士山 のクチコミ

ろじきんさん [30代/男性] 2011年07月28日 19:13:42

今回初めて宿泊しました。
まだ、オープン間もないと言うことで、スタッフの対応が初々しいながらも
好感が持てました(^.^)

朝食も種類が多くて、この金額としては満足できました

立地的にはコンビニと繁華街から離れており、少し不便さを感じましたが
部屋でのんびり過ごしたい人にはいいかも知れないですね

また機会があれば利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
くれたけイン富士山 2011年07月28日 23:26:09

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、未熟なスタッフの対応にご不便をお掛けいたしたかに思われ申し訳ございません。
おまかせプランのご利用でご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちもうしあげます。

ご利用の宿泊プラン
●到着までミステリー?!何になるかな?どんな部屋かな?【禁煙・喫煙指定不可】お部屋タイプおまかせ●
ご利用のお部屋
【●当日までミステリー【お部屋タイプお任せ】禁煙喫煙指定不可●】

総合4

あき・さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

あき・さん [40代/男性] 2011年07月27日 10:14:11

日帰り富士登山後の後泊で使わせていただきました。
まだ新しいホテルでしたね
千葉県民なので、、地理感が無く立地条件的にも高速IC近くでしたし
周りにも食事できる場所も多く値段的にも十分かと思いました。
窓を開けると富士が一面に見え解放感もあります(富士側の部屋)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
くれたけイン富士山 2011年07月28日 23:14:48

この度は富士登山の帰りに当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、この時期に窓から富士山を眺めることができましたことは、大変幸運な方かと思われます。夏場はどうしても雲に隠れてしまう日が多く昨年の7月は1ヶ月のうち1部分でも見えた日は7日間しかないようです。冬場は逆に全く見えない日が4日ぐらいとなるようです。ぜひ、今度は冬場の雪がいただきにのせてある富士山を見にいらしてください。また違った富士がごらんいただけると思います。スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【室数限定】★くれたけ社長太っ腹!もっとお客様の事考えろ~!OPEN前予約はすごいぞプラン★
ご利用のお部屋
【★ゆとりの快適ステイ◆シングル禁煙◆140cmセミダブル★】

総合4

hiro1184さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

hiro1184さん [50代/男性] 2011年07月03日 23:32:30

急な予約でしたが、お陰様で真新しいホテルに宿泊できました。ミステリーですが、やはり禁煙の指定はお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
くれたけイン富士山 2011年07月04日 03:03:04

今回は当ホテルのご利用いただきましてありがとうございました。当プランの性格上、禁煙喫煙のお部屋指定ができませんでしたので、ご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。今後プランの内容を再検証し検討させていただきたいと思います。またのご利用をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【●当日までミステリー【お部屋タイプお任せ】禁煙喫煙指定不可●】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月24日 19:40:16

18時から20時までアルコール飲み放題というサービスは素晴らしかったです。
部屋も綺麗でした。
駐車料金の領収書をもらうのに非常に時間が掛かったのが残念でした。
チェックイン時にお金も払っているのに、チェックアウト時に改めて領収書を作り始めるのには効率の悪さを感じずにはいられませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
くれたけイン富士山 2011年07月03日 00:43:18

このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またチェックアウトの際にお待たせいたしまして誠に申し訳けございません。
領収書の作成はチェックイン後早い時間に作成するようにしておりましたが、徹底するようにいたします。
また、当ホテルのサービスの一つでもありますウェルカムドリンクですが、チェックイン後18時より20時までソフトドリンク・生ビール・焼酎・日本酒・ウィスキー・ワイン等20種類の中からお好きなものをお一人様一杯サービスさせていただいております。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【●当日までミステリー【お部屋タイプお任せ】禁煙喫煙指定不可●】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月20日 12:58:37

6月16日に宿泊しました。オープン直後ということもあってか駐車場が混んでいましたが、臨時駐車場みたいなところに泊められました。お部屋は禁煙喫煙指定不可ということになっていましたが、禁煙にしていただけました。到着したのが23時過ぎだったので、大浴場は終了していましたが、値段の割には、お部屋も食事も満足でした。ただ、エレベーターが1つしかないので、朝急いでいるときはなかなか来なくていらいらするかもしれません。階段があればいいのにと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
くれたけイン富士山 2011年07月02日 19:49:33

この度はオープン当初にご利用頂きありがとうございました。また、混雑のなかご不便、ご迷惑をお掛けいたし申し訳ございません。当ホテルは露天風呂が付いた北側浴場と南側屋内浴場が24時以降有料になりますが貸切風呂・家族風呂としてご利用頂けます。次にお泊りの際はぜひご利用ください。心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【●当日までミステリー【お部屋タイプお任せ】禁煙喫煙指定不可●】

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