コメント初めてします。旅行好きの家族で１年間に３回以上旅行に行きますが、上の階に泊まってる子供の騒音で、こんなに嫌な思いをしたのは初めてでした。夜10時まで永遠と走り続ける足音、朝の6時過ぎから始まる止まらない足音、のんびりしに旅行に行っているのにこんなにストレスが溜まるなんて最低な日でした。ホテルや従業員の方の対応などは問題もなく良かったです。
上の階の人に恵まれれば、ホント良かったホテルだったと思います。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

今回で三回目です。
春と秋に雪の無い頃、孫に会いに
車できています。
食事が、美味しいですね。
お風呂も18階で浅間山が絶景です。
部屋もゆったりしてます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

浅間山を眺められるお部屋に宿泊しました。爽やかな空気と景色を堪能しました。

大浴場も広くて開放感があります。サウナがあるのも嬉しく比較的低めの温度設定なので身体に負担を感じないでデトックス出来ました。

北軽井沢での定宿ですが安心してリラックス出来るので毎回行くのが楽しみです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

年越しにも関わらず比較的リーズナブルに泊まることができ、年越しそばのサービスや朝食バイキングにおせち、お雑煮がありました。展望風呂からの眺めは素晴らしく、スタッフの方も皆さん感じが良かったです。
アメニティのシャンプーがとても良く、髪の毛がサラサラになりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お風呂から展望が素晴らしい。トイレ、部屋の風呂も別々なのもよかった。また泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

１２月２５日に家族３人で一泊しました。旧軽井沢の繁華街からは車で約1時間の距離があるが、会員制リゾートホテルだけあって施設・設備は充実、フロントのサービスもしっかりしていて、ゆったり過ごせました。夕食の焼肉は「贅沢コース」で美味しくいただきました。１３階の展望大浴場から浅間山が眺めることができます。日の出まもない朝焼けの赤く染まった浅間山は印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

今回はスーパーセールと全国割のクーポンですごくお得に泊まれました。
焼肉はいつもと変わらず美味しかったです。
今回の部屋が和洋室だったので畳の部屋は寒い時期には有難いのですが、畳のケバが凄かったです。
とげが刺さりそうで使えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントのスタッフ、朝食レストランみなさん素晴らしい接客でした。夕食の焼肉は大満足な質と量でした。大浴場は広くて朝の浅間山の景色が良かったです。お部屋は和洋室でしたが、十分広さがあり、洗面所も広くて使いやすかったです。ただ、古さがあり、お部屋のにおいが少し苦手だったのと、暖房がエアコンしか使えず、寒かったです。
総合的には満足な滞在でしたのでまた是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

とにかくお部屋とお風呂からの景色が最高でした。
夕食・朝食ともに大満足させて頂き、とても良い旅行になりました。
今度は夏に伺いたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11/22に家族4人で宿泊しました。子供が小さいので、お部屋が広め＋和室があるのがすごくよかったです。ホテルだけど、大浴場もあったのでゆっくりお風呂に入ることができました。また、朝食のバイキングも種類が多く、1歳3歳の子供でも食べられるものが多かったです。バイキング会場の入り口近くにキッズスペースもあったので、食べ終わった後パパと子供たちで遊んでもらっている間、食後にゆっくりデザートを食べることもできたので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月4日に宿泊しました。お部屋は広く景色も最高でした。お食事の焼肉ミニコースも大変美味しかったです。ありがとうございました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

施設の古さは多少あるものの、手入れもしっかりされていて快適でした。夕食の焼肉も美味しかった。全国旅行支援のタイミングも合って、大変お得に楽しませてもらいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

7年ぶり二回目の宿泊でした。
北軽井沢には年一で来ているのですが、ここ数年は別の宿を利用していました。
前回の朝食のイメージが悪かったので・・・。
ただ、13階展望風呂からの眺めが忘れられなくて、今回は此方にお世話になりました。

今回は、贅沢焼肉コースの夕食付をチョイス。
贅沢と言うだけあって、大変満足な夕食でしたし朝食も改善されていました。
焼肉は、和牛ロースとカルビが絶品でしたし、朝食は野菜が新鮮シャキシャキでした。

部屋は高層階でしたが、悪天候で眺めはイマイチでした。
また機会がありましたら、お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

浅間山を見ながらコーヒーを飲みました。明るくてきれいなお部屋でした。

9階なので虫も来ないのが嬉しいです。朝は小鳥の声と朝日で目覚めました。

お食事もこの地方(信州)のお野菜やお肉が沢山出て来て美味かったです。お腹いっぱいになりました。

お風呂も広々としていてジャグジーやサウナ・水風呂もあります。朝夕はパノラマの景色が堪能出来て疲れもすっかり取れてしまいます♪

居心地が良くて何日もずっと居たくなるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

7月に宿泊しました。
温泉ではありませんが、展望風呂は広々としてリラックスできました。
朝食は、和食か洋食かその場で選択でき、美味しくいただきました。
建物は新しくはありませんが、掃除が行き届き、清潔感がありました。
駐車場は目の前にあり、助かりました。
スタッフの皆さんのホスピタリティーも良好です。
周囲を緑に囲まれ、早朝、小鳥の囀ずりが心地よく聞こえます。
軽井沢や草津にもアクセスが良く、総じて良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

軽井沢から送迎もしていただき、助かりました。
部屋からの景色もよく、空気も美味しくてリラックスしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月後半に連泊しました。
部屋で食事をしたかったのに、1Fの電子レンジしか使えないのが不便でした…
電気鍋くらいは使えると良かったんですが。
あと部屋に対してテレビが小さかった。
ワーケーションしていたので、ドレッサーが使いにくかったのが残念。

部屋は高層階で、木陰がない北軽井沢ってどうなのかな～と心配していましたが、空調がいいから暑くないし、浅間山ビューは最高でした。

フロントで群馬割についても説明をいただいたり、親切にしていただけて良かったです。

立地もわかりやすくて、いいですね。

北軽井沢へはよく来ていましたが、北軽井沢交差点から駅方面の宿泊ははじめてでした。
こちらのエリアも良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

眺めが良くサウナも広い。軽井沢アウトレットから遠い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

2022/3/11に宿泊しました！お風呂からの眺めが良いし、サウナも最高でした。アメニティも充実していて良かったです！強いていえば部屋にも電子レンジがあったら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月