総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月15日 09:35:05
-
今回、夕食無しプランから夕食有りプランへの変更、
私がインフルエンザに掛かり、宿泊日を1ヶ月後へ変更して貰うなど
予約係の方には幾度も御面倒をお掛けしたのにも関わらず
全てに於いて素晴らしい対応で感激しました。
また、夕食付きプランは
とてもリーズナブルな価格設定なのに
会場の店内は綺麗で、味も良く、スタッフのサービスも親切丁寧で
とても気持ちよく過ごせました。
お勧めの宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】【1泊2食付】早期ご予約でお一人様1，000円お得！リーズナブルプラン（夕食：焼肉）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダード和洋室（35.8～38.2平米）】
総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月29日 21:08:35
-
食事、お部屋、お風呂どれも素晴らしかった！焼肉のお食事はボリューム味とっても美味しい味でした！
お風呂も素晴らしかった！浅間山の雄大な姿は最高でした！
朝食バイキングもクオリティが高くパンは子供達が絶賛してました！私は和食でしたがかなり美味しい味でした！
是非リピートしたいそんなリゾートホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- おもちゃ王国で遊ぼう！【おもちゃ王国入園券付】グルメプラン（夕食：焼肉）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】デラックスフォース】
総合4
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月15日 16:06:06
-
2/13、14でスキー旅行にて、親子３人で利用させていただきました。
前回同様、総合的にはコスパが良いですし、満足した旅行でした。
ありがとうございました。
２点ほど、要望がございます。
欲を言えば、お部屋にコーヒーがあれば尚いいと思います。
また、夕食は、大人は鍋料理（しゃぶしゃぶ）のプランでしたが、子供は（小学生6年）は、お弁当でした。
両親が鍋に箸をつつきながらの食事ですが、、食事のひと時がなんだか「貧しく思え」て、また子供もお弁当より鍋がいい、ということで、私がお弁当を食べ、こどもが母親と鍋をつつくようにいたしました。
やはり、コストを考えると難しいのかもわかりませんが、出来れば「団欒・豊かな時間」を軸足に、メニュー設計（例えば、高学年からは大人と同じとか・・焼肉のように少量で同じメニューにするとか・・）を再考していただけると、もっといい旅行になると思います。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】リーズナブルプラン（夕食：和食）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スタンダード和洋室】
総合5
いまっちょ9058さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- いまっちょ9058さん [30代/男性] 2016年02月15日 15:42:49
-
最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】リーズナブルプラン（夕食：和食）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スタンダード和洋室】
総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月04日 21:40:32
-
１月３０日～３１日、家族でお世話になりました
お風呂も清潔で、夕食焼肉のボリュームもあり、朝食バイキングも最高です！
東京から軽井沢スノーパークでスキーをしてから夕方、ヴィラ北軽井沢エルウイングへ出発し、２０分くらいで到着できました
リフト券付パックだったので、翌日はパルコールつま恋へスキーへ。
ミニバンでスタッドレス履いて行きましたが、つま恋の駐車場への上りが少し滑り、ドキドキでしたが何とか大丈夫でした。
とても充実した経験ができました。
またお世話になろうと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪すべっ得≫【選べるゲレンデ／リフト券付】スノーエリアエンジョイパック（夕食：焼肉）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スーペリア和洋室】
総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 17:02:43
-
1/30・31に家族でスキー旅行にて利用いたしました。
食事、サービス、清潔感、全て満足です。
特に夕食の焼肉は、大変美味しく、また食べたいですね。
ありがとうございました。
★2/13に、又予約入れさせていただきました。
楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 年間人気プラン№３♪【平日限定】リーズナブルプラン（夕食：焼肉）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スタンダード和洋室】
総合4
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月31日 08:19:11
-
コストの割には、部屋も広くてきれいです。最上階にあるお風呂もいいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊素泊まり】ルームオンリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン】
総合5
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ともぇぇ☆さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- ともぇぇ☆さん [40代/女性] 2016年01月25日 21:37:52
-
夕食の焼肉が大変おいしかったです。特にロースがおいしくて本当に口の中でとろけました。
コストパフォーマンスがとても高く、大変満足していますのでぜひまた利用したいと思います。
今回３回目の利用なのですが、毎回リフト券付のプランを利用しています。
１点だけ改善していただきたいのが、チェックアウトの時、毎回こちらから言わないとリフト券（の引換券）をくれません。
初回利用時ははこちらもリフト券のことを忘れていて、駐車場で気づいてフロントまで戻ってリフト券をもらいました。
なので２回目からはこちらが注意してリフト券をもらうことを覚えているようにしていますが。。。
改善されることを期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪すべっ得≫【選べるゲレンデ／リフト券付】スノーエリアエンジョイパック（夕食：焼肉）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン】
総合5
クロマ1111さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- クロマ1111さん [60代/男性] 2016年01月18日 16:19:38
-
二度目の利用です。今回は和食を選択しました。とても雰囲気の良いレストランで食事を堪能しました。周りに遮る建物が全くないため、相変わらず風呂や部屋からの眺望は抜群です。こちらに来る際には、また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- グルメプラン（夕食：和食）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月16日 20:55:42
-
家族でスキーに行くにあたり、利用させていただきました。スタッフの対応と食事が大変すばらしいと感じました。
何度でも利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪すべっ得≫【選べるゲレンデ／リフト券付】スノーエリアエンジョイパック（夕食：焼肉）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダード和洋室】
総合5
ann3921さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- ann3921さん [20代/女性] 2016年01月15日 22:51:44
-
コストパフォーマンスが最高でした。
最初から最後まで幸せでした。
お風呂がよかった。オフシーズンで、人が少ないこともあり、貸切状態でした。
清掃もゆきとどいており、文句のつけようがありませんでした。
フロントの方も親切で、自販機の値段も良心的でした。
お部屋も広くて快適でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大２０％OFF ルームオンリープラン（1泊素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン】
総合5
samasamsa1さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- samasamsa1さん [30代/男性] 2016年01月15日 21:30:59
-
部屋は広く綺麗で過ごしやすかったです。
食事は1日目が和食の懐石で2日目が焼肉のコースでした。
どちらも大変美味しく都内で同程度の食事を食べる事を考えると、かなり割安感がありました。
風呂も温泉ではないのが残念ですが、広々として良かったです。
シャワーの水圧が低いのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪すべっ得≫【選べるゲレンデ／リフト券付】スノーエリアエンジョイパック（夕食：和食）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】デラックスフォース】
総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月11日 21:27:52
-
宿泊は2回目に成ります。どちらも元日付近2泊3日です。和食の夕食が目当てで とても美味しく頂いております。北軽井沢の冬は 余り見る所も有りませんが、軽井沢銀座や草津温泉が近いので 宿泊しながら 足を延ばしてます。静かな所でロケーションも良いので気に入ってます。アメニティが充実しており清潔で 接客態度を良いし ゆっくり出来ました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- グルメプラン（夕食：和食）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン】
総合4
00795さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 00795さん [50代/男性] 2016年01月06日 17:46:58
-
１２月３１日に家族でスキー目的、３回目の宿泊です。夕・朝食は、質・量ともに食べ盛りの青年たちでも大満足でした。お部屋も、そしてこの日は夜通し利用できた大浴場も混雑時にもかかわらずきれいに清潔にされていて、気持ちよかったです。
カウントダウンのイベントは、あっけなく質素でしたので、思い出に残るような工夫と盛り上がりが成されることを期待したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- グルメプラン（夕食：焼肉）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダード和洋室】
総合5
フロッティさんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- フロッティさん [40代/女性] 2015年12月31日 19:57:48
-
12／29に宿泊しました。
まず宿泊前から電話での対応が丁寧で、期待大！
到着してみると期待通り。
過度なサービスはありませんが、気持ち良く過ごせました。
そして特に食事の時の接客が特に良かったです。
食事はすき焼きで、美味しいお肉が十分な量で大満足でした。
また違う食事プランで宿泊したいなぁと思いました。
朝ごはんも美味しく、土鍋のお粥が美味しかったです。
お風呂が温泉だったらなぁと贅沢にも思いましたが、素敵なお風呂でした。
建物が綺麗だし、何よりゆっくり落ち着いて過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【とろける上州和牛のすき焼き】＝すき焼き応援県＝ぐんま・すき焼きアクション応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダード和洋室】
総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月26日 18:08:30
-
焼肉がとても美味し
値段の割に満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 年間人気プラン№１♪【１泊２食付】 ディナープラン（夕食：焼肉）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダード和洋室】
総合5
ゆりこ8702さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- ゆりこ8702さん [30代/女性] 2015年11月09日 22:16:45
-
夕食が焼き肉のコース。お肉が美味しかった。デザートがあったが最後にコーヒーがあればなおよかった。雨のためテニスができなくて残念だったが、出発までロビーでゆっくりした。なにかほかにも雨でも楽しめる施設が近くにあればいいのだが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2015年11月10日 15:20:19
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行を良い形でお手伝いでき、私共にとっても嬉しい限りでございます。
ご滞在中はあいにくのお天気でございましたね。こちらは先週からあいにくの空模様が続いておりまして、落ち葉が急に増えた気がいたします。そろそろ冬の白い季節がやって参ります。
頂きました貴重なご意見は今後検討させて頂きたいと思います。
クチコミへのご投稿やご意見、高い評価を賜りましたことに、この場をお借りしホテルを代表して御礼申し上げます。ありがとうございます。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
ヴィラ北軽井沢エルウイング 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 年間人気プラン№１♪【１泊２食付】 ディナープラン（夕食：焼肉）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月05日 22:18:54
-
先月末、軽井沢アウトレットの帰りに宿泊しました。夕飯はお手軽コースの焼肉でしたがボリューム満点で特に赤城鶏、デザートのアイスクリームは最高です。部屋もすごく広々で洗面所もとても広々でのびのびできました。お風呂は温泉ではないですが、広くて洗い場も仕切りがあって落ち着いて洗えます。朝食は和食を選びました、どれも美味しかったです 正直アウトレットがメインだったので、宿に期待してなかったのですが（すみません）お値段以上の満足感が得られて本当に宿泊できて良かったです ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2015年11月10日 15:13:30
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
今回のご家族でのご旅行を良い形でお手伝いでき、私共にとっても嬉しい限りでございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけました様子で何よりでございました。
お客様の期待値は十人十色とは思いますが、お寄せいただいたご期待以上のものをご提供できたことは私どもにとって嬉しいことでございます。
今後も皆様からお寄せいただくご期待以上のご滞在をご提供出来るよう努力して参ります。
貴重なご意見と高い評価を頂戴いたしましたことに、この場をお借りしホテルを代表して御礼申し上げます。ありがとうございます。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
ヴィラ北軽井沢エルウイング 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 年間人気プラン№３♪【平日限定】リーズナブルプラン（夕食：焼肉）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン】
総合4
じょにーMCZさんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- じょにーMCZさん [30代/男性] 2015年11月05日 06:42:19
-
おもちゃ王国も近く楽しめました。夕食（焼き肉）はボリュームもあり満足できました。が、幼児向けのメニューではないのかなーと思います。大浴場は大変広く、貸し切り状態でした。一つ残念なのは、布団が煎餅みたいにかたかった。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2015年11月10日 15:06:56
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
今回のご家族でのご旅行を良い形でお手伝いでき、私共にとっても嬉しい限りでございます。
当ホテルから軽井沢おもちゃ王国様までは、お車で１５分程の距離でご家族様には大変人気の施設様でございます。お子様も楽しくお過ごしいただけたのではないでしょうか。
ご滞在いただきましたお部屋のお布団につきましては、不行き届きな点がございまして、大変失礼いたしました。客室担当者へは申し伝えます。ご指摘ありがとうございました。
この度のご利用とクチコミへのご投稿にこの場をお借りしてホテルを代表して御礼申し上げます。ありがとうございす。
機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラ北軽井沢エルウイング 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもちゃ王国で遊ぼう！【おもちゃ王国フリーパス】付ディナープラン（夕食：焼肉）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スーペリア和洋室】
総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
今シーズン最後のスキー旅行に、20日21日と家族３名で利用させ頂きました。
確か今シーズンは、3度目か4度目になると思います。
いつも、気持ち良い接客・料理・空間は変わりませんね。
いつも気分爽快で利用させていただいたおります。
次は、グリーンシーズンの利用となると思います。
宜しくお願いします。
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