今回は友人と利用させて頂きました。
まず、部屋に前の人が使ったタオルがベット裏に置いてあり驚きました。このご時世に清掃がとても不安でした。天上の空き窓もとても汚れていて何も見えない状況で(当日は曇っていたのでどのみち星等は見えませんが)友人も悲しんでいました。
部屋についているアメニティーも、クシや化粧水等があるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

ドーム型の建物が沢山並んだ景色は非日常的でリゾート感がありました。風呂も種類がたくさんあり、芯から温まりました。
スマホの充電器を持って行くのを忘れたのでフロントに相談したら無料で貸していただき助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

新型コロナウィルスの影響もあってか、宿泊者が少なく元気の森や温泉で自由に遊ぶことができました！
朝晩のバイキングも料理がとても美味しく頂きました。
また宿泊したいと思える旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年04月

４月１日に宿泊しました。温泉が色々あって、とても良かったです。子供連れだったのですが、遊ぶ所もたくさんあって　とても楽しく過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

自然がいっぱいで、道などは整備されており回りやすかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年03月

Ａ1に泊まりましたが、部屋の鍵の開閉が悪かったです。特に開ができないことが多かった。子供では絶対無理です。

料理は、阿蘇や熊本の特産品が出るかと期待してましたが、全くと言っていい程ありませんでした。野菜は美味しかったです。

部屋や他の施設のトイレにウォシュレットが無かったです。

たぶんもう行きません。あの金額でしたら、ご飯の美味しい他の旅館に泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お風呂が広くてとても気持ちよかったです！お部屋も可愛くて楽しめました！

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2021年03月

部屋の臭いは気になりませんでした。トレーニング館はとても良い運動になりました。駅からはタクシーでいきました。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

あまりに寒かったので、部屋から出て温泉に入るのは諦めました。冬に行くところではなかったです。食事は、正直種類が少なかったです。全体的に、夏におもいっきり体を動かしにいくところと思った方がいいかなと思いました。

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家族

宿泊年月

2021年01月

コロナの中なので、以前食べた食事とは変わってるだろうと期待してなかったのですが(前泊まった時がすごく良かったので)でもすごく美味しくて、種類は減ってるかもしれませんが、実際そんなにたべられないし、あれくらで大満足でした。なんといっても美味しい！
gotoがなくなったせいか、お正月なのにガラガラで全く密にならずに過ごせました。
お風呂も誰もいない中あんなにいい温泉を娘と2人だけで楽しめました。
食事と温泉だけでもまた行きたいです！
お部屋は洗面所がせまく、コンセントがないので早起きした私がドライヤーを先に使えず(皆んなが寝てる部屋のドレッサーを使わないといけないので)みんなが起きてからバタバタと用意しました。
でもこれは許容範囲なので1泊なら大丈夫です。

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家族

宿泊年月

2021年01月

部屋の洗面所用の石鹸類無かった。はじめての経験です。このコロナ感染予防をしたければならない時に専用のものが欲しかった。
部屋のカビ臭いのは、残念でした。
ただ、これもたまたまかもと思う。
誤解をまねきたく無いので非公開でお願いします。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年12月

子ども達の初めての宿泊旅行で利用しました。
楽しく過ごせました♪
食事も美味しかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年12月

少し早めのクリスマス旅行として利用させていただきました。
お部屋をアップグレードしていただき、とても快適に過ごせました。コロナの時期ではありますが、ご飯も満足でした。温泉はほとんど人がおらずほぼ貸切状態で朝夜と2回利用させていただきました。また熊本に来ることが有れば是非利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2020年12月

エアコンが、カビ臭いという投稿を読んでいたので、到着してカビ臭いのは、許容範囲でしたが…普通にエアコンのクリーナーしてくれたら良いなと思いました。宿泊施設は、床が沈んだりして古さが随所にありますが、小さい子がいるので、旅館で音を立てないようにするのより、ドタバタしても大丈夫だろうと思って予約。騒いでも、特に気にせず過ごせました。
お布団は、マットの上にしいてありましたが、マットが硬くて…夜はなかなか寝れませんでした。
ウォーキングや散歩を兼ねてると思えば、お風呂や食事会場までの距離も寒いですが、それも投稿を見ていたのでそこそこの距離も楽しめました。
温泉は数が多く、翌日も夕方まで入り放題でとても楽しめました。宿泊施設より、リフォームされててキレイでした！
夕方は、日暮前から日がくれてもライトアップがなく、点灯されるまで段差とかめちゃ怖かったです。早めに点灯して欲しいなと思いました。
食事のお重は、大人しか付いてませんが、少しいい肉とか味付けの物が入ってるのかなと思いましたが…そうではなく。。。
少ーーーしだけ、いい物が入ってましたが、これをわざわざお重に？という内容だったので、もう少し工夫が欲しかったです。
バイキングは、投稿を読んで分かってはいましたが、子供に食べさせるには種類が少なく、少しスパイシーなカレーだったりして、子供にはあまりウケが良くなかったです。苺が甘くてとーっても美味しかったのが、救いです。食事会場がキレイなのに、阿蘇の牛乳、フルーツ、ヨーグルト、豆腐、そばがなく、ビジネスホテルのバイキング風で残念でした。
ＧＯＴＯじゃないと、同額なら別のホテルに行くかなぁとは、家族の意見でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年12月

食事がもう少し頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

バイキングが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

温泉がよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

子供たちもいっぱい遊べて温泉も色んな種類があって大満足でした！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11月21日に一泊しました。赤水駅まで電車で行きタクシーで伺いました。送迎があれば良かったと思います。施設は充実していて自分の身体のチェックが出来ました。又、夜空の星もきれいでした。お世話になりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年11月

星が見える屋根が汚れてて、何も見えなかった。遊ぶ料金も高いし、バイキングは人が多くてヒヤヒヤしながら食べた。
温泉は最高！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月